اختتمت Next Matter ، وهي منصة لأتمتة سير العمل للأعمال ، مؤخرًا جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 16 مليون دولار بقيادة OMERS Ventures بمشاركة BlueYard و Crane Venture. سيتم استخدام الأموال لتوسيع الفريق من 15 إلى 75 موظفًا ، مع التركيز على النمو في الأسواق الأمريكية والأوروبية. نيكست ماتر ، التي يقع مقرها الرئيسي في برلين ، يقودها الرئيس التنفيذي جان هوجنروث.
وفقًا لهوجنروث ، تواجه الشركات اليوم العديد من التحديات في ظل المناخ الاقتصادي الحالي. أصبح التميز التشغيلي ضروريًا بشكل متزايد ، مما دفع رؤساء العمليات (COOs) للبحث عن حلول لتبسيط سير العمل. مع تغير العمليات بسرعة ، تكافح العديد من الشركات لمواكبة ذلك ، تاركة مكدساتها التكنولوجية عفا عليها الزمن. يهدف Next Matter إلى معالجة هذه المشكلات من خلال توفير نظام أساسي يبسط العمليات المختلفة ، ويحل محل مجموعة متنوعة من جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني والتطبيقات المخصصة وعملاء الدردشة التي تستخدمها الشركات بشكل شائع.
يعتقد Hugenroth أن الصناعة تتحول نحو "الوضع الطبيعي الجديد" حيث تكون الكفاءة التشغيلية والتميز أكثر أهمية من أي وقت مضى. ويذكر أن "العمليات فريدة من نوعها في كل شركة ، لذا يجب أن يكون الحل المناسب لحل مشاكل عمليات الشركة فريدًا وفقًا للظروف الفريدة لكل شركة" تم تصميم منصة Next Matter لمساعدة الشركات على مواكبة آخر المستجدات وتقليل العمل اليدوي عن طريق التشغيل الآلي وتبسيط عملياتهم.
باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول والويب الخاصة بـ Next Matter ، يمكن للمستخدمين drag and drop لإنشاء مهام سير العمل والنماذج والعمليات وأتمتتها إما من البداية أو باستخدام قوالب تم إنشاؤها مسبقًا. يسمح النظام الأساسي بالتكامل السلس مع أدوات مثل جداول بيانات Google و Dropbox و Salesforce و HubSpot و Slack و Zapier. تمكّن ميزات الأتمتة المستخدمين من إرسال البيانات من وإلى الأنظمة وتشغيل العمليات بناءً على أحداث النظام. يمكن للمديرين الوصول إلى مقاييس تتبع المشاريع والمهام ، بما في ذلك السرعة والتكلفة.
تشهد صناعة أتمتة العمليات التجارية نموًا سريعًا ، حيث يتنافس العديد من البائعين على حصة في السوق. تواجه شركة Next Matter منافسة من منصات التكامل مثل Zapier و Make (المعروفة سابقًا باسم Integromat) ومنشئي التطبيقات low-code مثل Bubble و Retool وبرامج سير العمل مثل Kissflow و Pipefy و Process Street. ومع ذلك ، يجادل Hugenroth بأن منصة Next Matter تقدم حلاً أكثر شمولاً من خلال الجمع بين الجوانب المختلفة في أداة عمليات واحدة مصممة لهذا الغرض.
تبرز شركة Next Matter عن المنافسين من خلال تقديم خدمات استشارية إلى جانب منتجها البرمجي. يتم تزويد العملاء بـ "خبير العمليات" الذي يساعد في تحديد فرص أتمتة العمليات ، ويدعم الإعداد ، ويساعد في إدارة التغيير. يسمح هذا النهج للشركات بتحرير الموارد وتقليل الصيانة المستمرة لحلول العمليات المخصصة وإنشاء مصدر مركزي للحقيقة لبيانات عملياتهم.
تشمل قاعدة عملاء Next Matter شركات مثل Trade Republic و Spreetail و Shift.com وعلامات تجارية أخرى في قطاعات الخدمات المالية والتأمين والتجارة الإلكترونية. تخطط الشركة للتوسع في الصناعات الجديدة التي تتطلب التميز التشغيلي. لا يزال Hugenroth متفائلاً بشأن مستقبل قطاع أتمتة العمليات ، على الرغم من أن بعض القطاعات ، مثل أتمتة العمليات الآلية (RPA) ، يبدو أنها تصل إلى التشبع. وهو يعتقد أن البيئة الاقتصادية الحالية تجعل التميز التشغيلي ضروريًا لنجاح الأعمال.
نجحت شركة Next Matter ، التي تأسست قبل خمس سنوات ، في جمع 20 مليون دولار حتى الآن. مع استمرار تزايد الطلب على حلول أتمتة سير العمل ، تستعد الأنظمة الأساسية مثل Next Matter و AppMaster وغيرها من الأدوات التي لا تحتوي على كود / low-code للعب دور حيوي متزايد في مساعدة الشركات على تبسيط عملياتها وتحقيق كفاءة أكبر.
