في تطور مثير لعشاق السفر ، قامت Expedia بدمج ChatGPT في تطبيقها لجعل تخطيط الرحلات أكثر سلاسة وتفاعلية. قامت خدمة السفر عبر الإنترنت بتسمية هذه الميزة على نحو مناسب باسم "تخطيط رحلة المحادثة" وتقدمها في البداية لمستخدمي iOS.
لم يكن تكامل إكسبيديا مع ChatGPT مفاجئًا لأنه كان من أوائل شركاء البرنامج المساعد ChatGPT. من خلال الاستفادة من ChatGPT ، يمكن للمستخدمين الآن الوصول إلى البيانات من نظام Expedia البيئي والاستفادة من هذه المعلومات لصياغة مسارات سفر على موقع Hotels.com. بخلاف تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى ، لا يحفظ تطبيق ChatGPT في Expedia سوى الفنادق ذات الصلة بالمستخدم ومناقشتها أثناء جلسة الدردشة.
يركز ChatGPT من Expedia حصريًا على المحادثات المتعلقة بالسفر ، وهو مصمم للحفاظ على نغمة محايدة عند مواجهة استفسارات خارج مجاله. الأهم من ذلك ، على الرغم من أن التكامل مدعوم بمجموعة كبيرة من بيانات Expedia ، إلا أن خصوصية المستخدم تظل أولوية. وفقًا لما قاله بيتر كيرن ، الرئيس التنفيذي لشركة Expedia Group ، لا يتم تغذية ChatGPT بأي معلومات شخصية لملف تعريف شركة Expedia ، ولا ترسل المنصة بيانات السفر والحجز إليها أيضًا.
يساعد تخطيط الرحلات التحادثية المستخدمين على استكشاف الجوانب المختلفة لرحلاتهم المقصودة ، من خيارات الفنادق والرحلات الجوية إلى تنبؤات الطقس والأنشطة الشائعة. في حين أنها لا تختار حاليًا سوى علامات الفنادق لمسارات الرحلة داخل التطبيق ، تستخدم Expedia نفس البيانات لتخطيط رحلة المحادثة وتجربة المكون الإضافي ChatGPT.
إن دخول إكسبيديا في تجارب تخطيط الرحلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ليس أمرًا جديدًا ؛ لقد تم استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتخصيص نتائج استعلام السفر ومقارنات أجرة الطيران. ومع ذلك ، فإن السرعة في دمج ChatGPT بعد ما يزيد قليلاً عن شهر أمر مثير للإعجاب بلا شك.
ومع ذلك ، لا يزال الذكاء الاصطناعي للمحادثة في شكله التجريبي ، وقد يواجه المستخدمون أحيانًا أخطاء غير دقيقة أو ردود غير ملائمة. تشرف لجنة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في Expedia على التفاعلات لضمان تجربة مستخدم سلسة.
على الرغم من أنه من غير الواضح أي نوع من المسافر يناسب مخطط رحلة المحادثة بشكل أفضل ، يتوفر تحديث التطبيق باللغة الإنجليزية فقط حاليًا على أجهزة iOS ليختبرها الرحالة المتحمسون.
انطوت تجربة أحد المستخدمين مع مخطط رحلة المحادثة التجريبية التجريبي من Expedia على التخطيط لرحلة صيفية خيالية إلى ساحل أمالفي الإيطالي. قدم ChatGPT خيارات فندقية مناسبة وقائمة من الأنشطة في غضون لحظات. على الرغم من أنه لا يمكن أن يساعد في حجوزات الرحلات أو عرض خيارات الرحلات ، إلا أن روبوت المحادثة قدم إرشادات مناسبة للعثور على الفنادق على موقع Expedia على الويب.
مع تقدم الأنظمة الأساسية no-code low-code ، أصبح دمج أدوات أكثر تعقيدًا مثل AppMaster.io في مختلف القطاعات حقيقة واقعة. يمكن أن تستفيد منصات تخطيط السفر مثل Expedia من استكشاف تقنيات مثل تطوير التطبيقات no-code لتبسيط خدماتها وتوسيع عروضها.
