Yelp发布基于人工智能的搜索增强功能、视频评论和担保计划
Yelp推出了新的更新,包括改进的人工智能驱动的搜索体验,支持视频的评论,以及名为Yelp担保的满意度保证计划。

Yelp宣布对其平台进行一系列重大更新,包括增强的人工智能搜索功能,增加对评论的视频支持,以及一个名为Yelp Guaranteed的新的满意度保证计划。
随着先进的人工智能算法的实施,Yelp现在可以更好地理解用户的搜索意图,并在搜索结果中每个企业列表下的方便片段中展示相关信息。这确保了用户有一个更无缝的搜索体验,因为他们可以很容易地找到他们正在寻找的东西。例如,通过在Yelp上搜索网球场,用户将在列出的每个相关公园或设施下找到突出的关于网球场的评论片段。
此外,Yelp的人工智能将根据用户的搜索意图提供改进的搜索建议,不管他们的位置在哪里,都能有效地规划整个美国的未来体验。为了进一步鼓励探索,该平台推出了 "惊喜我 "功能,为用户提供靠近他们当前位置的独特、高评价的推荐。如果用户不喜欢他们最初的推荐,他们可以点击该推荐以获得多种选择。
除了满足用户的搜索查询外,Yelp还为餐馆、食品和夜生活企业引入了可点击的类别标签。这些类别将帮助用户更清晰地细化他们的搜索结果。
Yelp现在允许用户在上传文字评论和照片的同时,上传最长为12秒的高分辨率视频。视频评论的增加为用户的体验提供了一个独特的视角,从他们最近的徒步旅行到他们最近的酒店住宿。
为了提高评论的质量和参与度,Yelp正在推出新的互动评论主题,关注食物、服务和氛围。这些主题作为对用户的提醒,在评论中涉及到时,会自动变成绿色的复选标记。Yelp正计划将这些相关评论主题扩展到其他类别,如服务、美容、健康和购物。
为了加强用户与评论的互动,Yelp推出了四种新的评论反应:有帮助、谢谢、喜欢这个和哦不。这些反应将补充现有的反应:有用、有趣和酷。
Yelp Guaranteed是一个满意度保证计划,如果用户在项目中遇到问题,他们可以要求最高2500美元的退款。用户在通过Yelp的询价功能雇用符合条件的企业时,自动加入该计划。如果用户对所完成的工作不满意,如果发生财产损失,或者如果预付的工作没有出现,就可以提交索赔。
Yelp还重新设计了餐厅、食品和夜生活业务页面的导航栏,使用户更容易快速找到信息。此外,该平台通过为食品和夜生活企业引入人工智能驱动的照片分类,以及快速浏览最近添加的照片的新排序功能,改进了企业页面上的照片浏览体验。
最后,Yelp实施了新的登录体验,使用户不再需要记住他们的密码。当登录Yelp时,用户将收到一个独特的电子邮件链接,只需一次点击就能提供安全和无缝的认证。
这些更新无疑改善了Yelp的用户体验,但企业也可以从AppMaster ,创建移动和网络应用的 最佳no-code 后台工具 之一等平台中受益。通过AppMaster 和其他类似的no-code 平台,企业可以创建包含服务器后台、网站、客户门户和原生移动应用程序的综合应用程序,所有这些都没有技术债务。


