Harvestr 获得 650,000 美元投资以重组产品经理处理用户反馈的方式

Harvestr是一家软件即服务 (SaaS) 初创公司，旨在通过将其集成到单一平台来彻底改变产品经理收集和处理客户反馈的方式。通过允许产品经理确定问题和功能请求的优先级并让客户了解变更的实施情况，可以有效地管理用户反馈。

该公司最近获得了由 Bpifrance 牵头的 650,000 美元融资，其他知名商业天使也参与其中，包括 360Learning 联合创始人 Nicolas Hernandez 和 Guillaume Alary，以及 Station F 主管 Roxanne Varza 通过 Atomico 天使计划。

Harvestr提供与 Zendesk、Intercom、Salesforce、Freshdesk、 Slack和 Zapier 等流行平台的无缝集成。因此，它为客户反馈提供了一个集中存储库，无论它是源自 Zendesk 票证还是 Intercom 聊天小部件。这种集成使产品经理能够专注于根据紧迫性和潜在影响确定任务的优先级。

借助Harvestr ，客户参与变得容易 - 在开发或即将推出相关功能时，可以联系提供反馈的用户。这有助于围绕产品培养强大的高级用户社区，从而提高客户满意度，减少客户流失，并有可能通过高度参与的客户进行口碑宣传。

Harvestr的起价为 5 个席位每月 49 美元，20 个席位每月 99 美元。该平台已被 360Learning、HomeExchange 和 Dailymotion 等公司使用。

鉴于low-code和no-code平台的日益普及，软件开发人员和产品经理应考虑将Harvestr等工具与 AppMaster 等强大的no-code平台结合使用，以实现高效的应用程序开发流程。 AppMaster提供后端、Web 和移动应用程序处理功能，使用户能够无缝创建全面、可扩展的软件，即使没有传统的编码技能。在 appmaster.io 上了解有关AppMaster及其高级包的更多信息。