Mağaza bazında indirimleri planlamak, çakışmaları yakalamak ve yöneticilerin güveneceği net bir takvim yayımlamak için perakende promosyon planlayıcı uygulaması.
Promosyon planlaması genellikle basit başlar: bir e‑tablo, birkaç e‑posta dizisi ve tarihleri onaylamak için bir sohbet mesajı. Sonra aynı promosyon üç yere kopyalanır, farklı kişiler tarafından düzenlenir ve kimsenin hangi sürümün nihai olduğundan emin olmadığı bir durum oluşur.
Sorun e‑tabloların kötü olması değil. Sorun, promosyonların paylaşılan bir çalışma olması. E‑tablolar, sohbetler ve e‑postalar tek bir açık doğruluk kaynağı sunmaz ve küçük bir değişikliğin çakışma yaratacağını önceden uyarmaz.
Promosyonlar dağınık olduğunda aynı sorunlar tekrar eder:
Mağaza yöneticileri karmaşık bir planlama aracına ihtiyaç duymaz. Bir takvim görünümüne ihtiyaçları var: bu hafta ne var, yarın ne değişiyor ve benim mağazama ne uygulanıyor?
Bir perakende promosyon planlayıcı uygulamasının basit bir işi var: promosyonları tek bir yerde planlamak, canlıya alınmadan önce çakışmaları yakalamak ve mağaza ekiplerinin güvenebileceği bir takvim yayımlamak. Bu sağlandığında pazarlama daha hızlı hareket eder, operasyon daha az istisna ile uğraşır ve yöneticiler güncellemeleri kovalamak için daha az zaman harcar.
Bir promosyon planlayıcı herkesin ne için kullanılacağını kabul ettiğinde işe yarar. Pazarlama teklifi tanımlayacak bir alana ihtiyaç duyar. Bölgesel yöneticiler zamanlama ve bölge koruması ister. Mağaza yöneticileri mesajların arasında kazı yapmadan neyin geleceğini açıkça görmek ister.
Kapsamı dar tutun. Her promosyon için planlayıcı dört soruyu cevaplamalı:
Uygulama bunları iyi yaparsa insanlar güven duyar.
Ne olmamalı: her kasa durumu için tüm fiyatlandırma mantığını ele alan bir fiyat motoru ya da talebi tahmin eden bir envanter planlama aracı. Bu sistemler daha büyük, değiştirmesi zor ve genellikle zaten mevcut olan sistemlerdir. Planlayıcınız onları "POS kural ID'si ile fiyatlandırma" veya "Envanter kontrolü gerekli" gibi alanlarla referans alabilir, yerine geçmeye çalışmamalıdır.
Kullanılabilir tutmak için ekran setini küçük tutun: bir promosyon listesi, bir promosyon formu, bir takvim görünümü ve basit bir onay görünümü yeterli olacaktır.
Bir promosyon planlayıcı ancak temiz paylaşılan verilere sahipse çalışır. Temeller eksikse ekipler bir promosyonun ne anlama geldiğini tartışmakla uğraşır, planlamakla değil.
Mağazalarla başlayın. Her mağazanın kalıcı bir mağaza ID'si, bölgesi (veya ilçesi) ve saat dilimi olmalıdır. Saat dilimi beklenenden daha önemli: "Cuma 9:00 başlangıç" her yerde aynı an değildir. Mağaza açılış saatlerini ekleyin, böylece kapı açılmadan önce başlayan veya kapanıştan sonra biten promosyonları yakalayabilirsiniz.
Sonra promosyonu tanımlayın. Mağaza yöneticilerinin tanıyacağı bir ad, başlangıç ve bitiş tarih‑saatleri, bir durum (taslak, incelemede, onaylı, yayımlandı), bir tür (sezonluk, indirimli, sadece üyelere, fiyat eşleme) ve kanallar (mağaza içi, çevrimiçi, e‑posta, SMS). Kanallar, "raf etiketi var ama web sitesi yok" gibi karışıklıkları önler.
İndirim detayları da yapılandırılmış olmalı. Yaygın formatları destekleyin (yüzde indirim, sabit tutar indirimi, bir alana bir bedava) ve isteğe bağlı üst limitler (madde başına veya sepet başına maksimum indirim). Üst limit kaydedilmezse müşteri hizmetleri uç durumlarla uğraşır.
Hedefler "ne indirime giriyor?" sorusunu cevaplar. Bu kategoriler, belirli SKU'lar ve isteğe bağlı müşteri segmentleri (örneğin sadakat üyeleri) olabilir.
Son olarak, atamalar bağlantıyı kurar: hangi mağazalar hangi promosyonu alıyor. Hızlı bir kontrol listesi yardımcı olur:
Bir promosyon planlayıcı herkesin her seferinde aynı yolu izlemesi durumunda işe yarar. İş akışını basit tutun; her adımda bir net sorumlu ve temiz bir devretme olsun.
Taslakla başlayın. Ticari pazarlama veya merchandising promosyonu oluşturur, tarihleri belirler, indirimi seçer ve mağazaları atar. Taslaklar kolayca değiştirilebilir olmalı çünkü çoğu düzenleme burada olur.
Sonra incelemeye geçin. Bölgesel yönetici promosyonun gerçekçi olup olmadığını kontrol eder: doğru mağazalar dahil mi, tarihler ticari takvime uyuyor mu ve bariz çakışmalar yok mu. Bu, eksik tabela notlarını veya belirsiz limitleri yakalamak için en iyi andır.
Doğru görünüyorsa onaylayın ve son dakika değişmemesi gereken bölümleri kilitleyin. Pratik bir kural, tarihleri, mağaza listesini ve indirim seviyesini kilitlemektir. Birisi kilitli bir alanı değiştirmesi gerekiyorsa, mağazaların zaten gördükleri şeyi sessizce düzenlemek yerine yeniden incelemeye giden yeni bir revizyon oluşturmalıdır.
Son olarak, yayımla. Mağaza yöneticileri e‑tabloları veya e‑postaları karıştırmak zorunda kalmamalı. Mağazaları için tek bir takvim görünümü görmeliler: promosyon adı, tarihler ve indirimin açık dille yazılı olduğu bir görünüm.
Kontrollü ama yavaşlamayan bir iş akışı:
Çoğu promosyon hatası yaratıcı sorunlar değil. Aynı şekilde herkesin kontrol etmediği temel çakışmalardır. Bir promosyon planlayıcı, birisi kaydettiğinde veya gönderdiğinde otomatik kontroller çalıştırmalıdır.
Basitçe açıklanabilecek kurallarla başlayın, sonra katılaştırın.
Bir kural başarısız olduğunda, tam olarak neyin çakıştığını ve kullanıcının sonraki adımda ne yapabileceğini gösterin: tarihleri değiştir, bir mağazayı çıkar, bir SKU'yu hariç tut veya öncelik belirle.
Örnek: "Mağaza 014'te 'Kış İndirimi' (%%20) 12-14 Ocak arasında planlanmış. Yeni promosyonunuz 13-14 Ocak'ta çakışıyor."
Bir promosyon planı, mağaza yöneticileri hızlıca görebildiğinde, güven duyduğunda ve buna göre hareket edebildiğinde yardımcı olur. Takvim, okunması zor bir rapor değil, gerçeğin kaynağı gibi hissettirmeli.
İki görünüm çoğu ihtiyacı karşılar: planlama için ay görünümü ve icra için hafta görünümü. Ay görünümü "Neler geliyor?" sorusuna cevap verir. Hafta görünümü "Bugün ne kurmam gerekiyor?" sorusuna cevap verir. Renk kullanmak yardımcıdır, ancak tutarlı olun. Bir şema (duruma göre veya promosyon türüne göre) seçin ve ona sadık kalın.
Filtreler önemlidir, özellikle birden fazla lokasyonu kapsayan yöneticiler için. Varsayılanları basit tutun:
Bir promosyon tıklandığında, mağazada kullanılan detayları gösterin: kısa bir indirim özeti (ne, ne kadar, ne zaman), hangi mağazaların dahil olduğu ve kurulumla ilgili notlar (tabelalar, limitler, hariç tutmalar). Özel koşullar varsa, bunları en üste koyun.
Günlük sürtünmeyi azaltmak için iki format: arka ofis panoları ve sabah brifingleri için yazdırılabilir görünüm ve yoğun bir hafta için günlük ajanda görünümü (bugün başlayan veya bitenler).
Raporlama için aşırı inşa etmeyin. Finans veya operasyon için genellikle tarih aralığı, mağaza, promosyon adı, indirim, durum şeklinde basit bir liste dışa aktarımı yeterlidir.
Promosyon karışıklığı, herkes her şeyi düzenleyebildiği anda başlar. Çözüm on rol değil: üç net rol, basit düzenleme kuralları ve görünür bir onay kaydıdır.
Pratik bir düzen:
Onaydan sonra alanları kilitleyerek düzenlemeleri öngörülebilir kılın. Örneğin, pazarlama yine uygulama notlarını güncelleyebilir, ancak tarihleri, mağazaları veya indirim değerlerini değiştirmek yeniden onay gerektirsin. Bu, tabela, personel ve envanter planlarını bozan sessiz değişiklikleri durdurur.
Onaylar hafif bir iz bırakmalı: kim onayladı, ne zaman ve ne değişti. Okuması kolay basit bir onay günlüğü, post‑mortem sırasında yeterlidir.
Bildirimler sessiz ve hedefli olmalı. Sadece bir mağaza etkilendiğinde kişileri uyarın: yeni bir promosyon atandıysa, tarihler değiştiyse veya promosyon iptal edildiyse. Birisi iç notu yeniden yazdığı için mağazayı haberdar etmeyin.
Her promosyonun eski sürümlerini saklayın (en az son beş). Bir mağaza "kaybolan indirim" hakkında aradığında hangi sürümün canlı olduğunu, kimin değiştirdiğini ve nedenini cevaplayabilin.
Haftalık bir ritim promosyonları net tutar. Değişikliklerin durduğu ve takvimin kesinleştiği tek bir kesme zamanı belirleyin (örneğin Çarşamba öğlen).
Her mağazayı bir bölge ve saat dilimine eşleyin. Birkaç yeniden kullanılabilir promosyon şablonu oluşturun (örneğin "Hafta Sonu %10 İndirim" veya "İndirimli 2 al 1" gibi). Promosyonları nasıl atayacağınıza karar verin: mağaza bazında mı, bölgeye göre mi yoksa mağaza grubu ile mi. Daha az tıklama, daha az hata demektir.
Bu altyapı tamamlandığında, planlama sıfırdan promosyonlar oluşturmaktan çok bir takvimi doldurmaya benzer.
Gelecek hafta için promosyon taslaklarını hazırlayın ve başlangıç/bitiş saatlerini tam olarak ayarlayın; problem yaratan tarih sınırlarını (Cuma gece, ay sonu, tatiller) dahil edin. Yayınlamadan önce çakışma kontrollerini çalıştırın. Çakışmaları tarihleri ayarlayarak, ürünleri sınırlayarak veya hangi promosyonun belirli bir mağazada kazanacağına karar vererek düzeltin. Sonra onaya gönderin ve mağaza takvimine yayınlayın.
Özel işlem gerektiğinde yöneticiler için kısa bir not ekleyin, örneğin "Sadece uç raf" veya "Sadakat kuponları ile üst üste binmesin."
Örnek: tüm mağazalar için "Hafta Sonu %15 İndirim" planlarsınız, ama bir mağazada Cumartesi için yerel bir etkinlik promosyonu zaten vardır. Çakışma kontrolü bunu işaretler ve ya hafta sonu promosyonunu o mağaza için kısaltırsınız ya da hariç tutarsınız.
Çoğu promosyon problemi kötü fikirler değil. Onlar düzinelerce mağaza ve insan işin içine girince büyüyen küçük planlama hatalarıdır.
Çakışmalar en büyüğü. İki promosyon aynı mağazada aynı tarihte aktif olursa kasa indirimleri üst üste bindirebilir veya personel yanlış teklifi uygular. Basit bir kural yardımcı olur: herhangi bir mağaza ve tarih aralığı için yalnızca bir birincil indirim aktif olabilir. Katmanlı bir teklif gerekiyorsa (%%10 artı kupon), bunu iki ayrı promosyon yerine bir promosyon içinde not olarak ele alın.
Onaydan sonra tarih değiştirmek güveni bozar. Bir promosyon onaylanır, sonra birisi başlangıcı bir gün öne çeker ve mağazalar yanlış pencere için tabela bastırır. Bunu düzeltmek için bir uygulama: onaydan sonra tarih değişiklikleri yeniden onay gerektirsin ve otomatik olarak etkilenen tüm mağazalara bildirim gitsin.
Belirsiz promosyon adları zaman kaybettirir. "Bahar Etkinliği" bir yöneticinin küçük bir takvim kutusunda hiçbir şey anlatmaz. İsimler ne, ne kadar ve kim için olduğunu cevaplamalı:
Saat dilimi hataları çok bölgeli zincirlere zarar verir. Gece yarısından gece yarısına kadar süren promosyonlar her mağazanın yerel saatine göre saklanmalı ve gösterilmeli; HQ saati kullanmayın.
Taslakları yayımlamak yöneticileri takvimi yok saymaya alıştırır. Taslakları gizli tutun, yalnızca onaylı promosyonları yayınlayın ve açık bir son güncelleme zaman damgası gösterin.
Yayın düğmesine basmadan önce mağaza ekiplerinin anında hissettiği hatalar için hızlı bir kontrol yapın: yanlış tarihler, eksik mağazalar ve çakışan indirimler.
Mağaza yöneticileri bugün hangi promosyonun aktif olduğunu bilmek için e‑posta, sohbet ve e‑tabloları kontrol etmek zorunda kalmamalı. Yayınlanan görünüm üç soruyu bir bakışta cevaplamalı: şimdi ne çalışıyor, sırada ne var ve bir şey yanlış görünürse kimle iletişime geçilecek.
Örnek: kırk mağaza için hafta sonu indirimi planlarsınız. Bir çakışma kontrolü, iki mağazanın Pazar'a kadar süren "ev aletleri %%10" promosyonu olduğunu tespit eder. O mağazalar için cihazları hariç tutar veya tarihleri değiştirmeden önce düzeltme yaparsınız.
Bir ekip 12 mağazada hafta sonu indirimi planlar: Cumartesi-Pazar arası seçili ev eşyalarında %%20 indirim. Aynı zamanda her ayın ilk hafta sonu geçerli olan aylık sadakat indirimi (%%10) vardır.
Planlayıcıda hafta sonu indirimi taslak olarak oluşturulur, tüm 12 mağazaya atanır ve ürün hedefleri (örneğin "ev eşyaları", "indirimli ürünler hariç") belirlenir. Yayınlamadan önce doğrulama çalıştırılır.
Çakışma kuralı üç mağazada çakışma olduğunu işaretler. Bu lokasyonlarda zaten yerel bir sadakat takvimi yükseltmesi (örneğin üyeler için %%15) planlanmış ve yeni %%20 kampanyası ile üst üste binince izin verilen maksimum indirimi aşıyor.
Üç temiz çözüm yolu:
Çakışmalar temizlendikten sonra yayınlayın. Mağazalar karmaşık kural kitabı görmek istemez; temiz bir haftalık görünüm görmeliler: her gün promosyon adı, indirim ve kısa bir not gösterilsin.
Uygulamayı kolaylaştırmak için kısa bir takip: tabela ve personel için not alanı (örneğin "Cuma 17:00'e kadar raf sonu tabelası" ve "Cumartesi 12-16 arasında 1 ekstra kasa ekle").
Eğer promosyon süreciniz bir e‑tabloda çalışıyorsa, zaten yolun yarısındasınız. Bir sonraki adım, tekrarlayan parçaları küçük bir uygulamaya dönüştürmektir; böylece herkes aynı görüntüyü, aynı kuralları ve aynı sürümü görür.
Küçük başlayın, hızlı fayda sunacak bir şeyi yayınlayın. Bir bölge, bir promosyon türü (örneğin hafta sonu yüzde‑indirim) ve mağaza yöneticilerinin 10 saniyede kontrol edebileceği bir takvim görünümü seçin. İlk versiyon çalışana kadar geri kalan her şeyi dışarıda tutun.
Genellikle işe yarayan bir yapılandırma sırası:
Veri modelini esnek tutun. Promosyonlar zaman içinde değişir; bu yüzden her indirim şeklini sabit kodlamak yerine promosyon türü ve koşullar için plan yapın.
Eğer bu işi ayrı sistemleri bir araya getirmek yerine eksiksiz bir dahili araç olarak inşa etmek isterseniz, AppMaster (appmaster.io) bir seçenek olabilir: aynı ekranlar, veriler ve onay kurallarından üretime hazır bir arka uç, web uygulaması ve yerel mobil uygulamalar oluşturabilir.
Bir perakende ekip ne zaman e-tablolardan bir promosyon planlayıcı uygulamaya geçmeli?Promoyu birden fazla yere kopyaladığınız ve insanlar hangi sürümün son olduğunda anlaşamadığı zaman geçiş yapın. Mağaza ekipleri değişiklikleri müşterilerden veya son dakika mesajlarından öğreniyorsa, ortak bir planlayıcı hızla değer kazandırır.
Aynı promosyonun üç “son” sürümünün olmasını nasıl durdururuz?Tek bir takvimi kaynak olarak kullanın ve taslakları onaylanana kadar gizli tutun. Taslak, incelemede, onaylandı ve yayınlandı gibi açık bir durum ekleyin, böylece kimse neyin geçerli olduğunu tahmin etmek zorunda kalmaz.
Planlayıcı çalışmadan önce hangi mağaza verilerine ihtiyacımız var?Mağaza ID'si, bölge veya ilçe ve saat dilimi başlangıç için şarttır; ayrıca promosyonların mağaza açılış saatinden önce başlamasını yakalamak istiyorsanız açılış saatlerini de ekleyin. Saat dilimini isteğe bağlı saymayın; "Cuma 9:00" her yerde aynı anı ifade etmez.
Her promosyonda hangi alanlar olmalı?Basit tutun: promosyon adı, başlangıç ve bitiş tarih-saatleri, durum, indirim kuralı, hedefler (kategori veya SKU listesi) ve atanan mağazalar. Uygulama ayrıntıları için tabelalar, limitler, kupon kodları ve iletişim bilgileri gibi bir not alanı ekleyin.
Hangi çakışma kontrolleri en çok promosyon hatasını önler?Aynı mağaza ve tarihlerde çakışma, aynı SKU veya kategori üzerinde ürün çakışması, kara liste tarihleri ve maksimum indirim derinliği gibi koruyucuları doğrulayın. Amaç, promosyon canlı olmadan önce çakışmaları yakalamaktır.
Son dakika değişikliklerini mağaza uygulamasını bozmadan nasıl yönetiriz?Sert bir kural uygulayın: onaydan sonra tarihleri, mağazaları veya indirim seviyesini değiştirmek yeni bir revizyon ve yeniden onay gerektirsin. Sessiz düzenlemeler güveni zedeler; mağazalar takvime güvenmeyi bıraktığında iletişim kaosa döner.
Tek bir planlayıcı birden fazla bölge ve saat dilimini idare edebilir mi?Evet. Her mağazanın yerel saat diliminde promosyon penceresini depolayın ve öyle gösterin. Başlangıç ve bitiş saatlerini HQ saatine göre göstermeyin; bu, erken başlama ve geç bitme hatalarının kaynağıdır.
Karışık hale getirmeden hangi izinler ve roller yeterli olur?Çoğu durumda üç rol yeterlidir: taslak oluşturabilen bir pazarlama editörü, onaylayabilen ve mağaza atamalarını yönetebilen bölgesel onaylayıcı ve yayımlanan takvimi gören mağaza görüntüleyicisi. Onay sonrası kilitleme ile ana alanları sabitleyip düzenlemeleri öngörülebilir tutun.
Mağaza yöneticilerinin gerçekten kullanacağı takvimde ne görmeleri gerekir?Yöneticiler için yürütme ağırlıklı bir hafta görünümü ve planlama için ay görünümü sağlayın, varsayılan filtre onların mağazasına ayarlı olsun. Promosyon adı, tarihleri, basit bir indirim özeti ve kurulumla ilgili bir veya iki not gösterin.
Promosyon planlayıcı uygulamasını dahili bir araç olarak en hızlı nasıl kurarız?Mağazalar, promosyonlar, atamalar, bir takvim görünümü, temel onay durumları ve çakışma doğrulamalarıyla başlayın; ardından yayımlama ve değişiklikler için bildirim ekleyin. AppMaster gibi platformlar, ayrı sistemleri birleştirmeden arka uç, web ve mobil uygulamalar üretebilir.
21 Oca 2026
8 dk
20 Oca 20268 dk
20 Oca 20268 dkÜcretsiz planla AppMaster ile denemeler yapın.
Hazır olduğunuzda uygun aboneliği seçebilirsiniz.
