Haftalık kontroller, ilerleme ve güven puanlarını yakalayan; basit kurallar ve panolarla risk altındaki hedefleri erken işaretleyen bir OKR takipçisi oluşturun.
OKR'lar genellikle basit bir sebepten başarısız olur: insanlar güncellemeyi bırakır. Güncellemeler düzensiz olduğunda, sayılar tahmin edilir, durumlar fazla olumlu görünür ve liderler ancak çok geç olduğunda problemlerin farkına varır. Bu, hiç OKR olmamasından daha kötüdür; çünkü herkes eski bilgilere dayanarak “yolunda” olduğunu varsayar.
Haftalık bir check-in, OKR'ları raporlama yüküne dönüştürmeden dürüst tutar. Haftada bir kısa güncelleme sapmayı erken yakalamak için yeterince sık ve alışkanlık haline gelmesi için yeterince hafiftir. Amaç basit: güncellemeyi kaçınmaktan daha kolay hale getirmek.
Yararlı bir haftalık check-in, ekibin gelecek hafta karar vermesine yardımcı olanları yakalar:
“Risk altında” tanımı da açık ve tutarlı olmalı. Bu, “birisi endişeli” demek değildir. Plan değişmediği sürece hedefin büyük olasılıkla gerçekleşmeyeceği anlamına gelir. Tipik sinyaller beklenen hızın gerisinde kalma, çözülememiş engeller veya güvenin iki hafta üst üste düşmesidir.
Başlangıçta beklentileri basit tutun. Gerçekten kullanılan temel bir sistem, herkesin görmezden geldiği özellik dolu bir kuruluma üstün gelir. Hedef: güncelleme yapmak için bir ekran, dikkat gerektirenleri görmek için bir yer ve konuşma başlatacak bir kural.
Örnek: Destek ekibinin amacı ilk yanıt süresini 2 saatin altına düşürmektir. 2. haftada küçük bir iyileşme gözükür, ancak personel sıkıntısı nedeniyle güven 8'den 5'e düşer. Bu düşüş, işi 7. haftada değil şimdi iş yükünü veya kapsama alanını ayarlamak için bir sinyaldir.
Bir OKR takipçisi, yalnızca üç soruyu cevaplayacak kadar yakaladığında işe yarar: Ne başarmaya çalışıyoruz? Bunu nasıl ölçüyoruz? Yolunda mıyız? Çok fazla toplarsanız, haftalık güncellemeler evrak işi gibi gelir.
Çekirdek nesneleri basit tutun:
İlerleme 10 saniyede okunabilir olmalı. Her Key Result için bir ilerleme yöntemi seçin:
Güven ikinci sinyalinizdir. Bunu grafiğe dökebilmek ve kurallar koyabilmek için bir sayı olarak saklayın. Bir ölçek seçin ve ona bağlı kalın, örneğin 0–10 (0 = hiç şans yok, 10 = mutlaka tutacak) veya 1–5 (1 = yolundan sapmış, 5 = çok olası). İnsanların tutarlı puan vermesi için alana kısa bir yönerge ekleyin.
İsteğe bağlı alanlar yardımcı olabilir, ama hafif tutun: kısa bir not, bir engel ve sonraki adım. Referanslara ihtiyaç varsa bunları düz metin olarak tutun (örneğin, “Destek bilet raporu Slack’te paylaşıldı”), böylece biri belgelerde gezinmeden doğrulayabilir.
Güven puanı, herkesin aynı şekilde okuduğu zaman işe yarar. Bu hızlı bir sinyaldir: şu anki bilgilere dayanarak, sona kadar buna ulaşma olasılığımız nedir?
Ekip yapınıza uyan bir ölçek seçin:
Ne seçerseniz seçin, alanın yanına anlamını gösterin.
0–100% ölçeği için örnek:
Örnek: bir Key Result “İlk yanıt süresini 12 saatten 4 saate düşürmek.” Son iki hafta 5.5h ve 5.2h gösteriyorsa ama yeni yönlendirme kuralı henüz dağıtılmadıysa, %65 kaydedebilirsiniz. İlerleme gerçek ama en büyük kaldıraç hâlâ bekleniyor.
Güveni dürüst tutan bir kural: her puanın en az bir notu olmalı ve bu not kanıt veya belirli bir riske işaret etmeli. Bu not kısa olabilir ama en son metriği veya kilometre taşını, geçen haftadan neyin değiştiğini ve sonraki adımı içermeli.
Güveni hava raporu değil direksiyon simidi gibi değerlendirin. Bir bağımlılık kayması, bir testin başarısız olması, büyük bir sürümün dağıtılması veya kapsamın değişmesi gibi önemli bir olay olmadıkça puanlar yavaşça hareket etmeli. Bu, düşüşleri anlamlı kılar ve riski erken fark etmenizi sağlar.
Bir rutin öngörülebilir ve hızlı olduğunda işe yarar. Tüm ekip için tek bir ritim seçin ve bunu tam bir çeyrek boyunca koruyun. Basit bir varsayılan, insanların hafta bitmeden güncelleme yapması ve liderlerin bir sonraki haftayı planlamadan önce gözden geçirmesi için Cuma öğlen son teslimdir.
Bunu sahip-öncelikli yapın. Key Result sahipleri kendi ilerlemelerini günceller, sonra ekip lideri kararları veya yorumları ekler. Lider önce güncellerse, insanlar bekler. Sahipler önce güncellerse, veriler önemli olduğunda hazır olur.
Her check-in aynı senaryoya uymalı:
Haftada bir güven sayısını zorunlu tutun. Notlar nedenini açıklar.
Hız, daha az alan ve net beklentilerden gelir. Sadece metrik, güven ve kısa bir not (2–4 satır) zorunlu olsun. Zaman sınırı koyun: güncelleme için 5 dakika, diğerlerini gözden geçirmek için 5 dakika. Eğer iş engellenmişse, engeli açacak bir sahibi adlandırın. Hiç değişim yoksa, boş bırakmak yerine nedenini söyleyin (X'i bekliyoruz).
Örnek: bir satış KR sahibi “Yeni nitelikli leadler: 42 -> 44” güncellemesi yapar, güveni 8'den 6'ya düşürür ve “Etkinlik sponsoru listesi gecikti; pazarlamaya Salı günü gerek” notunu ekler. Lider hemen tepki verebilir, sorunu ay sonunu beklemek yerine anında görür.
Bir takipçi, hangi hedeflerin başarısız olmadan önce konuşma gerektirdiğini söylediğinde değer kazanır. Püf nokta, insanların anlayacağı kuralları kullanmaktır; gizemli bir puanlama herkesin göz ardı edeceği bir şeye dönüşür.
Çoğu ekip için uyacak birkaç sinyalle başlayın: düşük güven (eşik altı), duraksayan ilerleme (2 check-in boyunca hareket yok) ve kaçırılan kilometre taşları (bitiş tarihi geçip tamamlanmamış). Tek sinyaller gürültülü olabilir, bu yüzden yanlış alarmları azaltmak için birleştirin.
Birçok ekibin yaşayabileceği iki pratik kural:
Sistemi güvenilir tutmak için iki durum tutun:
Bayrakları düzeltmesi kolay yapın. Sahiplerin “tedarikçi gecikti” gibi kısa bir not eklemesine izin verin ve bir haftalık geçici istisna tanımlayın. Kurallarınızı aylık gözden geçirin. İnsanlar çok fazla yanlış uyarı görürse, güven puanlamayı dürüstçe bırakırlar.
Yararlı bir OKR panosu bir sürü grafik değil. Cevaplar: Ne başarmaya çalışıyoruz? Ne sapıyor? Bu hafta kim aksiyon almalı? sorularını kısa şekilde veren bir görünüm olmalı.
Basit bir düzen genellikle en iyi sonucu verir: sahipler ve durum ile bir objective listesi, her objective altında ilerleme ve son güncelleme ile key result'ler ve düşük güvenli veya güncellenmemiş ögeleri gruplayan küçük bir risk paneli.
Haftalık görünüm panonun değerini gösterir. Son check-in tarihini, kısa bir güven eğilimini (ör. son 4 haftalık puan) ve son yorumu gösterin. Eğilim küçük bir sparkline veya yan yana dört sayı olabilir. İnsanlar “güven düşüyor”u açmadan fark edebilmeli.
Filtreler gösterişli görsellerden daha önemlidir. Çoğu ekip için gerekli birkaç filtre: sahip, ekip, çeyrek, durum ve “bu hafta güncelleme yok”.
Panoyu tartışmaya davet eden şeylerden kaçının: çok fazla grafik türü, çok renk, fazla hesaplanmış puan veya gizli tanımlar. “Risk altında”nın ne demek olduğunu her zaman gösterin.
Örnek: satış eğitim hedefi yüzde tamamlanmada iyi görünüyor ama güven üç hafta içinde 7'den 4'e düşmüş ve son check-in 10 gün önceyse risk paneli onu üst sıralara çeker. Sahip bir not ekler: ne değişti ve hangi yardıma ihtiyaç var. Bu panonun görevini yapmasıdır.
Başlamak için büyük bir sisteme gerek yok. Küçük bir takipçi, her seferinde aynı birkaç alanı yakalayıp bunları net bir duruma dönüştürdüğü sürece işe yarar.
Hedefler için bir yer ve haftalık güncellemeler için bir yer yeterli. En az:
Formu iki dakikadan kısa tamamlanacak kadar kısa yapın. Sadece güncellenen sayı, kısa not ve güven zorunlu olsun. Bir kural belirleyin: her OKR için haftada bir check-in.
Sonra check-in verilerinden durumu hesaplayın. Tanımları çeyrek boyunca sabit tutun:
Bu hafta hangi ögelerin dikkat gerektirdiğini ve geçen haftadan neyin değiştiğini cevaplayan bir pano oluşturun. Sahipleri check-in yapmaya yönlendiren haftalık bir hatırlatıcı (e-posta veya Telegram) ekleyin.
Bir ekip ile iki haftalık pilot yapın. İkinci haftadan sonra eşikleri, beklentiler değil gerçekleşen gerçeklere göre ayarlayın.
OKR takibini mahveden en hızlı yol onu bir durum raporu gibi işlemektir. İnsanlar “performans gösteriyor” hissedince, veri gürültüye dönüşür.
Sadece yüzde tamamlanmayı takip etmek yaygın bir tuzaktır. Yüzde, hedef kaçırılana kadar iyi görünebilir çünkü riskleri ve bağımlılıkları göz ardı eder. Bir güven puanı ve engeller hakkında kısa bir not genellikle bir ilerleme çubuğundan daha erken gerçeği söyler.
Haftaların atlanması sessiz bir başka başarısızlıktır. Check-in'ler isteğe bağlı olduğunda, boşluklar işlerin kaymaya başladığı anı gizler. Uzun güncellemelere gerek yok ama haftalık bir nabız gerekir ki eğilimler anlamlı olsun.
Puan anlamlarının çeyrek ortasında değiştirilmesi de kritik hatadır. Eğer “güven 7” geçen ay “yolunda” anlamına geliyorsa ama şimdi “yardım gerekli” ise pano bir gecede yanıltıcı olur. Çeyrek boyunca tanımları dondurun ve değişiklikleri açıkça duyurun.
OKR'lar insanları cezalandırmak için kullanıldığında dağılma kaçınılmazdır. Sonuç: sahte iyimserlik, belirsiz güncellemeler ve hedefler başarısız olana kadar yeşil durumlar.
Son olarak, bir kişiye çok fazla objective ve key result yüklemek haftalık güncellemeleri imkansız hale getirir.
İzleme işaretleri:
Bir takipçi yalnızca temeller temiz kaldığı sürece çalışır.
Her KR'nin bir isimli sahibi, net bir metrik kaynağı, hedef ve bitiş tarihi ve zorunlu haftalık check-in'i (güncelleme “değişiklik yok” olsa bile) olmalı. Güven her zaman mevcut olmalı ve herkesle aynı ölçekte olmalı.
Herkes inceleme zamanından önce güncellemeli, sırasında değil. Önce risk listesini gözden geçirin. Sonraki aksiyonları sadece “yapmalıyız” demek yerine bir sahip ve tarih atayarak kaydedin. Güven düştüğünde notların boş olmamasına dikkat edin.
Çoğu problemi yakalayan basit bir kural: güven düşükse, not nedenini ve gelecek hafta ne değişeceğini söylemeli.
Örnek: “Güven 4/10: tedarikçi gecikmesi. Sonraki adım: Perşembe'ye kadar yedek tedarikçi ile devam et; sahip: Sam.”
Bir müşteri destek ekibi bir OKR belirler: “İlk yanıt süresini 6 saatten 2 saate düşür.” Key result haftalık ölçülür ve her check-in bir güven puanı (0–10) içerir: “Çeyrek sonuna kadar hedefe ulaşma olasılığımız nedir?”
İşte üç haftalık check-in:
| Hafta | İlk yanıt süresi (ortal.) | Güven (0–10) | Not |
|---|---|---|---|
| Hafta 1 | 5.5 saat | 7 | Yeni makrolar hazırlandı, eğitim planlandı |
| Hafta 2 | 5.2 saat | 5 | Bilet hacmi arttı, eğitim aksadı |
| Hafta 3 | 5.4 saat | 3 | İki kıdemli temsilci yeniden atandı, birikim büyüyor |
Metrik neredeyse hareket etmese de güven eğilimi gerçek hikayeyi anlatır. Puan üç hafta içinde 7'den 3'e düştüğünde sistem hedefi risk altında olarak işaretler (ör. “güven <= 4” veya “güven 2 hafta üst üste düşüyor” kuralı). Bu, ekibin aylık incelemeyi beklemesine gerek olmadığı anlamına gelir.
Bir sonraki check-in'de ekip somut adımlar atar: yanıt zamanı çalışmaları için tek bir sahip atanır, ortada bir kilometre taşı eklenir (“Tüm temsilciler Cuma'ya kadar eğitildi”) ve bir temsilci yoğun saatlerde kuyruğa geri kaydırılır.
Bir hafta sonra güven realist bir plana dönüldüğü için 5'e çıkar. Yanıt süresi hâlâ zaman alabilir ama ekip tahmin etmeyi bırakıp yönetmeye başlamıştır.
Küçük başlayın ki hızlı öğrenin. Bir ekip, bir çeyrek ve herkesin tekrar edebileceği kısa bir kural seti seçin: neyin yapıldığının sayılması, güvenin nasıl puanlandığı ve bir hedefin riskli sayılması ne demek.
Tüm şirketi davet etmeden önce takipçinin nerede yaşayacağına karar verin. En iyi yer, insanların zaten her hafta açtığı ve güncellemelerin iki dakikadan az sürdüğü yerdir.
Sahipliği açık yapın. Eğer kimse alanların ve kuralların sahibi değilse, takipçi yavaş yavaş yarım kullanılmış sütunların karışığına dönüşür.
Aylık incelemeyi pratik tutun: bayraklanan birkaç hedefe bakın ve bayrağın birilerinin daha erken harekete geçmesine yardımcı olup olmadığını sorun. Eğer yardımcı olmadıysa, kuralı ayarlayın (ör. üst üste iki düşük güven haftası gerektirin veya keskin güven düşüşlerini tek düşük sayıdan daha önemli kabul edin).
Eğer bunu hafif bir iç araç olarak inşa etmek istiyorsanız ve hazır bir OKR ürünü almak istemiyorsanız, AppMaster (appmaster.io) bu amaç için uygun olabilir: veriyi modelleyebilir, basit bir haftalık check-in formu oluşturabilir ve tüm sistemi sıfırdan kodlamadan hatırlatıcılar ve durum kuralları otomatikleştirebilirsiniz.
Yaygınlaştırma önerisi: bir çeyreği bir ekip ile çalıştırın, alan listesini o çeyrek için dondurun ve eşikleri sadece aylık olarak değiştirin. Bu, bakımı hafif tutarken geliştirmeye izin verir.
Neden OKR güncellemelerini aylık yerine haftalık yapmalıyız?Varsayılan olarak haftalık yapın. Erken sapmayı yakalamak için yeterince sık ve insanların kaçınmayacağı kadar hafif. Güncellemeler iki haftaya veya aya kaydığında, ekipler sayıları tahmin etmeye başlar ve sorunlar düzeltmek için çok geç görünebilirler.
Haftalık OKR check-in'inin minimum bilgisi ne olmalı?Gelecek hafta karar vermeye yardımcı olacak en küçük seti tutun: en son ilerleme sayısı, bir güven puanı ve ne değişti veya ne engelleniyor kısa notu. Hızla doldurulamıyorsa, tutarlı doldurulmaz.
İlerlemenin 10 saniyede okunabilir olması için nasıl ölçmeliyiz?Her Key Result için bir yöntem seçin ve ona sadık kalın: gerçek bir metrik değeri, yüzde tamamlanma veya metrik gürültülüysa basit bir eğilim. Aynı KR içinde yöntemleri karıştırmak ilerlemeyi okumayı zor ve tartışılır kılar.
Hangi güven ölçeğini kullanmalıyız (1–5, 0–10 veya 0–100)?Ekiplerin düşünmeden uygulayabileceği bir ölçek seçin ve çeyrek boyunca sabit tutun. Haftalık hareketler için 0–10 iyi çalışır; yine de “düşük” ve “yüksek”in ne anlama geldiğini basit ifadelerle tanımlayın.
Güven puanlarının öznel olmasını nasıl önleriz?Duyguya değil kanıta bağlayın. Her güven puanının en son metrik, spesifik bir risk veya değişen bir bağımlılık gibi puanın neden hareket ettiğini gösteren kısa bir notu olmalı, böylece okuyucular sayının neden değiştiğini anlar.
Yanlış alarmları önlemeden risk altındaki OKR'ları otomatik olarak nasıl işaretleriz?Herkesin anlayabileceği açık kurallar kullanın. Basit bir yöntem: güven keskin düştüğünde, ilerleme birdenbire durduğunda veya güncelleme yoksa ögeleri işaretleyin—sonra durumu doğrulamak için kısa bir sahip notu isteyin.
OKR'ları kim güncellemelidir: sahip mi yoksa ekip lideri mi?Sahipler ilk güncellemeyi yapmalı, sonra lider gözden geçirip kararları kaydetmeli. Ortak bir ritim, planlama öncesi tek bir haftalık son teslim zamanı belirlemektir, böylece güncellemeler gerekli olduğunda hazır olur.
Haftalık check-in'leri 10 dakikanın altında nasıl tutarız?Formu kısa tutun, zaman sınırı koyun ve ‘değişen bir şey yok’ açıklamasını kabul edin. Tutarlılık mükemmel sözcüklerden daha önemlidir; hızlı, dürüst bir check-in haftalarca doldurulmayan uzun rapordan daha iyidir.
OKR takibini anlamsız yapan en yaygın hatalar nelerdir?Çok fazla alan, çeyrek ortasında tanımların değiştirilmesi ve OKR'ların insanları cezalandırmak için kullanılması. Bu davranışlar iyimser durumlar, atlanan güncellemeler ve hedefler tutmayana kadar iyi görünen panolara yol açar.
Özel bir araç satın almak yerine kendi OKR takipçimizi kendimiz mi kurabiliriz?Eğer hafif, şirket içi bir araç istiyorsanız ve alanlarınızı ve kurallarınızı eşleştirmek istiyorsanız, AppMaster (appmaster.io) gibi no-code bir platform OKR'ları modellemenize, hızlı bir check-in formu oluşturmanıza ve hatırlatıcıları ve durum mantığını kod yazmadan otomatikleştirmenize yardımcı olabilir. İlk versiyonu küçük tutun, bir ekiple pilot uygulama yapın ve sistemi koruması kolay kılmak için eşikleri nadiren değiştirin.
21 Oca 2026
8 dk
20 Oca 20268 dk
20 Oca 20268 dkÜcretsiz planla AppMaster ile denemeler yapın.
Hazır olduğunuzda uygun aboneliği seçebilirsiniz.
