По мере роста использования флэш-вызовов операторы мобильных сетей в ближайшие годы столкнутся со значительными потерями доходов. Согласно недавнему отчету Juniper Research, ожидается, что в период с 2023 по 2027 год операторы потеряют около 1,3 миллиарда долларов дохода из-за неспособности обнаружить флэш-вызовы.
Флэш-вызов - это альтернативный метод вызова, который позволяет предприятиям использовать голосовые сети для проверки клиентов. Этот процесс подразумевает использование последних нескольких цифр номера телефона для подтверждения личности клиента, заменяя тем самым традиционные методы аутентификации с помощью SMS. Этот метод оказался очень выгодным для бизнеса, что привело к тому, что все большее число компаний переходят от SMS-аутентификации.
Однако неспособность операторов обнаружить трафик флэш-звонков, вероятно, негативно скажется на доходах их SMS-бизнеса. Juniper Research отмечает, что только в 2023 году операторы не смогут обнаружить более 90% трафика флэш-звонков. Ожидается, что использование услуг по обнаружению трафика, предоставляемых сторонними поставщиками межсетевых экранов, поможет снизить этот показатель до 45% к 2026 году.
В отчете рекомендуется, чтобы операторы использовали технологии голосовых межсетевых экранов, способные различать трафик флэш-вызовов и традиционных одноранговых (P2P) голосовых вызовов. Такой подход позволит операторам монетизировать трафик флэш-звонков и минимизировать потери доходов от SMS-сообщений.
По мере того как межсетевые экраны выявляют все больше действий, связанных с флэш-звонками, операторы должны решить, запретить или монетизировать обнаруженный трафик. Чтобы избежать недовольства клиентов и сохранить ценность голосовых каналов, Juniper Research советует операторам отдать приоритет монетизации. По оценкам исследования, по мере распространения голосовых брандмауэров потери операторов от необнаруженных флэш-звонков будут постепенно снижаться с каждым годом. Ожидается, что к 2027 году глобальные доходы от флэш-звонков достигнут 450 миллионов долларов, впервые превысив потери от трафика незамеченных флэш-звонков.
В свете этих выводов принятие инновационных решений имеет решающее значение для операторов, чтобы смягчить влияние флэш-звонков на их бизнес. Поскольку технологическая индустрия продолжает развиваться, платформы без кода, такие как AppMaster.io, предлагают исключительные возможности для разработки специализированных приложений, которые решают уникальные задачи для предприятий различных отраслей. Благодаря надежному, гибкому и экономически эффективному подходу к разработке приложений, решения no-code, такие как AppMaster.io, предоставляют мощные инструменты для предприятий, чтобы оставаться впереди в этом постоянно развивающемся технологическом ландшафте.
