В захватывающей разработке Expedia для любителей путешествий компания интегрировала ChatGPT в свое приложение, чтобы сделать планирование поездки более плавным и интерактивным. Онлайн-сервис путешествий удачно назвал эту функцию «Разговорное планирование поездки» и изначально предлагает ее для пользователей iOS.
Интеграция Expedia с ChatGPT неудивительна, поскольку она была одним из первых партнеров по плагинам ChatGPT. Используя ChatGPT, пользователи теперь могут получать доступ к данным из экосистемы Expedia и использовать эту информацию для создания маршрутов путешествий на Expedia.com. В отличие от других реализаций ИИ, ChatGPT в приложении Expedia сохраняет только отели, имеющие отношение к пользователю и обсуждаемые во время сеанса чата.
ChatGPT от Expedia фокусируется исключительно на разговорах, связанных с поездками, и предназначен для поддержания нейтрального тона при столкновении с вопросами за пределами его области. Важно отметить, что даже несмотря на то, что интеграция поддерживается обширным пулом данных Expedia, конфиденциальность пользователей остается приоритетом. По словам генерального директора Expedia Group Питера Керна, никакая личная информация профиля Expedia не передается в ChatGPT, и платформа также не отправляет ему данные о поездках и бронировании.
Диалоговое планирование поездки помогает пользователям исследовать различные аспекты их предполагаемых поездок, от вариантов отелей и рейсов до прогнозов погоды и популярных мероприятий. Хотя в настоящее время Expedia выбирает только теги отелей для маршрутов в приложении, Expedia использует те же данные для разговорного планирования поездки и работы с плагином ChatGPT.
Набег Expedia на опыт планирования поездок с помощью ИИ не нов; он использует искусственный интеллект и машинное обучение для персонализации результатов запросов о поездках и сравнения цен на авиабилеты. Однако скорость интеграции ChatGPT спустя чуть более месяца, несомненно, впечатляет.
Тем не менее, диалоговый ИИ все еще находится в бета-версии, и пользователи могут столкнуться со случайными неточностями или неуместными ответами. Комитет по этике искусственного интеллекта Expedia наблюдает за взаимодействием, чтобы обеспечить бесперебойную работу пользователей.
Хотя неясно, какой тип путешественников больше подойдет Conversational Trip Planner, обновление приложения только на английском языке в настоящее время доступно на устройствах iOS, чтобы нетерпеливые путешественники могли его протестировать.
Опыт одного пользователя с бета-версией Conversational Trip Planner от Expedia включал планирование вымышленной летней поездки на итальянское побережье Амальфи. ChatGPT мгновенно представил подходящие варианты отелей и список мероприятий. Хотя он не мог помочь с бронированием авиабилетов или отображением вариантов перелета, чат-бот предоставил адекватные рекомендации по поиску отелей на веб-сайте Expedia.
По мере развития платформ no-code и low-code интеграция более сложных инструментов, таких как AppMaster.io, в различных секторах становится реальностью. Платформы планирования путешествий, такие как Expedia, могут извлечь выгоду из изучения технологий, таких как разработка приложений no-code для оптимизации своих услуг и расширения своих предложений.
