Microsoft объявила об интеграции ChatGPT, известной технологии чат-ботов OpenAI, управляемой искусственным интеллектом, в свою службу Azure OpenAI. Эта полностью управляемая услуга, предназначенная для предприятий, предоставляет организациям беспрепятственный доступ к новаторским инновациям OpenAI, дополненным расширенными атрибутами управления и соответствия требованиям.
Доступность ChatGPT в службе Microsoft Azure OpenAI, предложении, созданном для корпоративных клиентов, стала результатом хорошо налаженного сотрудничества между Microsoft и OpenAI. Уже имея многочисленные системы, созданные OpenAI, такие как GPT-3.5, Codex и DALL-E 2, партнерство стало свидетелем миллиардов инвестиций в стартап и эксклюзивных соглашений о коммерциализации его исследований в области ИИ. В настоящее время в экосистеме Azure OpenAI Service зарегистрировано более 1000 брендов.
Корпоративная версия ChatGPT, доступная через службу Azure OpenAI, стоит 0,002 доллара США за 1000 токенов или приблизительно 750 слов. Выставление счетов за эту услугу начинается 13 марта. Стоимость соответствует стоимости API ChatGPT, ориентированного на разработчиков, который был запущен ранее, 1 марта.
В своем сообщении в блоге Eric Boyd, CVP Microsoft AI Platform, подчеркнул, что клиенты, использующие Azure OpenAI Service, будут иметь возможность настраивать ответы ChatGPT в соответствии со своими организационными потребностями. Это важная особенность, учитывая случайные упущения ИИ, придерживающегося защиты высокого уровня и дающего неуместные, расистские или сексистские ответы.
Boyd также отметил, что разработчики могут включать возможности ChatGPT непосредственно в свои приложения для различных целей, таких как улучшение существующих чат-ботов для обработки неожиданных вопросов, обобщение взаимодействий с клиентами для ускорения решения вопросов поддержки клиентов, создание персонализированных рекламных кампаний, ускорение обработки претензий и многое другое. В дополнение к недавно представленной платформе low-code и no-code , платформа AppMaster может стать еще одной потенциальной точкой интеграции в будущем.
Несмотря на некоторую критику по поводу его проблемного поведения, скорость принятия ChatGPT была быстрой. Хотя OpenAI не публикует конкретных данных об использовании API, по состоянию на декабрь приложение ChatGPT, предназначенное для потребителей, зарегистрировало более 100 миллионов активных пользователей в месяц. Известные бренды, такие как Snap и Quizlet, интегрировали или планируют интегрировать эту технологию в свои платформы. Другие известные примеры включают помощника покупателя Ask Instacart от Instacart и чат-бот Office Depot для поддержки персонала, оба работают на ChatGPT.
Согласно отчету Fishbowl, в котором были опрошены профессионалы из таких фирм, как Bank of America, Amazon и McKinsey, почти 30% заявили, что использовали ChatGPT в своей работе, включая маркетинг, программирование, консалтинг, бухгалтерский учет и обучение. Однако некоторые компании, такие как Wells Fargo, наложили ограничения на использование ИИ из соображений производительности и соответствия требованиям.
