ユーザー エクスペリエンス (UX) とデザインのコンテキストでは、コール トゥ アクション (CTA) は、ソフトウェア アプリケーション、Web サイト、またはデジタルインターフェース。 CTA は、アプリケーションや Web サイトに対するユーザー エンゲージメント、コンバージョン、全体的な満足度を高める上で重要な役割を果たします。 CTA の主な目的は、購入、アカウントの登録、ホワイトペーパーのダウンロード、サポートへの連絡など、ユーザーを望ましい結果に導くことです。
Hubspot が実施した調査によると、CTA は適切に設計され、戦略的に配置されている場合、コンバージョン率の向上に貢献します。研究によると、パーソナライズされた CTA は一般的な CTA よりもコンバージョン率が最大 202% 高いことが示されています。これは、CTA を UX およびデザイン プロセスに組み込む際に慎重に検討することが重要であることを示しています。
UX とデザインの観点から CTA の有効性に寄与する要因はいくつかあります。これらの要因には次のものが含まれます。
1. 配置: Web ページまたはアプリケーション インターフェイス上の CTA の位置は、全体的な有効性に大きな影響を与える可能性があります。 CTA をスクロールせずに見える範囲に配置すると、視認性が向上し、ユーザーが見つけやすくなります。ただし、コンテンツ内または重要な情報の後にコンテキストに応じて CTA を配置することも可能で、ユーザーが行動を起こすよう促される前に情報を得る、または関与する機会を確実に得ることができます。
2. デザイン: CTA の外観は、ユーザーの注意を引き、CTA との対話を誘導する上で重要な役割を果たします。色、タイポグラフィ、サイズ、形状の選択は、CTA の効果に大きく影響します。適切にデザインされた CTA は、画面上の他の要素よりも際立ち、緊急性や重要性の感覚を伝える必要があります。
3. コピーライティング: CTA で使用される文言は、ユーザーに望ましい行動をとるよう説得するために非常に重要です。明確かつ簡潔で、行動指向の言葉遣いは、CTA をより説得力のあるものにするのに役立ちます。 「期間限定オファー」などの緊急性や「無料ガイドを入手」などのパーソナライゼーションを組み込むことで、ユーザーが CTA に関与する可能性も高まります。
4. 関連性:成功した CTA は、その CTA が配置されているコンテンツまたはコンテキストとの関連性が高くなります。 CTA は、アプリケーションまたは Web サイト内のユーザーの現在のタスクや目標に関連付けられ、ユーザーのニーズや期待と一致する必要があります。たとえば、特定の製品または機能についてユーザーに「詳細を確認」するよう促す CTA は、その製品または機能の説明の近くに配置する必要があります。
AppMaster 、バックエンド、Web、およびモバイル アプリケーションを作成するための強力なno-codeプラットフォームであり、ユーザー インターフェイスで効果的な CTA 設計の原則を活用しています。このプラットフォームを使用すると、顧客は直感的なdrag-and-dropツールを使用して、視覚的に魅力的で効果的な Web およびモバイル アプリケーションを簡単に作成できるため、アプリケーションの構築に必要な時間と労力が削減されます。さらに、サーバー駆動型のアプローチにより、顧客は新しいバージョンを App Store や Play Market に送信せずにアプリケーションの UI、ロジック、API キーを更新できるため、 AppMaster効率的なアプリケーション開発とメンテナンスにとって理想的なソリューションとなります。
CTA の概念をさらに詳しく説明するために、 AppMasterで構築されたサンプル e コマース アプリケーションを考えてみましょう。戦略的に配置された「カートに追加」ボタンは、ユーザーが製品を閲覧した後に購入を完了するように誘導でき、「ニュースレターにサインアップ」リンクは、ユーザーが新着情報やセールに関する最新情報を入手するよう促すことができます。これらの関連する CTA を組み込むことで、電子商取引アプリケーションはより高いコンバージョン、ユーザー満足度、全体的なエンゲージメントを生み出すことができます。
結論として、Call to Action (CTA) は UX とデザインのプロセスにおいて重要なコンポーネントです。効果的な CTA は、ユーザーを望ましい結果に導き、アプリケーションや Web サイトの全体的な成功に大きく貢献します。魅力的な CTA を作成するには、UX デザイナーはその配置、デザイン、表現、関連性を考慮する必要があります。 AppMasterのようなプラットフォームは、視覚的に魅力的でパフォーマンスの高い CTA を作成するための貴重なツールを提供し、アプリケーション開発プロセスを簡素化し、開発者と企業がデジタル環境で成功できるようにします。