يرفع الدمج 4.5 مليون دولار لمساعدة شركات B2B في تكامل واجهات برمجة التطبيقات التي تواجه العملاء

أعلنت شركة Merge ، وهي شركة ناشئة متخصصة في مساعدة الشركات على إنشاء عمليات تكامل تواجه العملاء مع تطبيقات الطرف الثالث ، مؤخرًا أنها حصلت على 4.5 مليون دولار من التمويل الأولي بقيادة شركة رأس المال الاستثماري NEA. يشمل المستثمرون الإضافيون في الشركة الناشئة الرئيس التنفيذي السابق لشركة MuleSoft جريج شوت ، والرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare ماثيو برنس ، والمؤسسين المشاركين لشركة Expanse ، تيم جونيو ومات كرانينج ، والرئيس التنفيذي لشركة Jumpstart بن هيرمان.

تأسست Merge في عام 2020 ، وتركز على تزويد مؤسسات B2B بواجهة برمجة تطبيقات موحدة تمكن من الوصول إلى البيانات من حوالي 40 من أنظمة الموارد البشرية والرواتب والتوظيف والمحاسبة. تخطط الشركة لتوسيع عروض منتجاتها إلى مناطق أخرى في المستقبل القريب. أكد مؤسسو الدمج Shensi Ding و Gil Feig ، اللذان يشتركان في صداقة طويلة الأمد وعملوا سابقًا مع Expanse و Jumpstart ، أن منصتهم ليست مصممة لتحل محل أدوات سير العمل مثل Workato أو Zapier.

تحدث Feig بالتفصيل عن عرض Merge ، قائلاً: "ما بنيناه يشبه Plaid أكثر من MuleSoft أو أشياء أخرى. لقد أنشأنا واجهة برمجة تطبيقات موحدة ، لذلك نحن جزء لا يتجزأ من منتج العميل بشكل كامل ويقومون ببناء تكامل واحد معنا ويمكنهم تلقائيًا تقديم جميع عمليات التكامل هذه لعملائهم. علاوة على ذلك ، نقدم ما نسميه إدارة التكامل ، وهي مجموعة من الأدوات لاكتشاف المشكلات التي يتعين على العميل المشاركة فيها تلقائيًا - اكتشاف هذه الأشياء تلقائيًا والتعامل معها دون الحاجة إلى إشراك الهندسة مرة أخرى. "

تعتبر أداة الدمج مفيدة بشكل خاص وهي أداة داخلية no-code ، تشبه الأنظمة الأساسية مثل AppMaster ، وتستخدم لبناء عمليات التكامل وإدارتها. عندما تحدد أداة الدمج مشكلات التكامل ، مثل التغييرات في مخطط بيانات استجابة واجهة برمجة التطبيقات ، فإن هذه الأداة تمكن مهندسيهم من حل المشكلة في غضون دقائق.

اليوم ، يتوقع مشترو B2B تكاملاً سلسًا مع الخدمات التي يستخدمونها بانتظام. وأوضح دينغ كذلك ، "الشركات ، عندما تشتري بائعًا ، فإنها تتوقع أن يكون لدى البائع تكامل مع جميع البائعين الآخرين الذين يمتلكون. لا يريدون شراء مورد ثم شراء منتج سير عمل ثم توصيل هذه المنتجات ".

بينما يلبي Merge حاليًا قطاعات معينة مثل الموارد البشرية وكشوف المرتبات والأنظمة الأساسية للمحاسبة ، يتم تعيين هذا التركيز على التوسع قريبًا ، مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce التي تكون هدفًا محتملًا. يتسبب تعقيد واجهة برمجة تطبيقات Salesforce في تفضيل العملاء المحتملين للتكامل مع Merge إذا كان يبسط العملية لهم.

مع وجود أكثر من 100 منظمة على نظامها الأساسي ، بدءًا من شركات المرحلة الأولية إلى الشركات المدرجة في البورصة ، شهدت Merge توسعًا كبيرًا منذ ظهورها من وضع التخفي قبل شهرين تقريبًا. ساهم تفاني الشركة في الأمان والموثوقية ، إلى جانب امتثالها لمعايير SOC II ، في نجاحها في جذب عملاء أكبر.

تعمل ميزة Merge على تحقيق الدخل من خدماتها من خلال توفير مستوى مجاني يصل إلى 10000 طلب واجهة برمجة تطبيقات شهريًا ، وتحصيل 0.01 دولار أمريكي لكل طلب واجهة برمجة تطبيقات لأي استخدام إضافي. تتوفر أيضًا خطط المؤسسات المفصلة للعملاء الأكبر حجمًا ، وهي مصممة لتناسب احتياجاتهم الخاصة.

وتعليقًا على إمكانات Merge ، قال سكوت ساندل ، الشريك العام الإداري لشركة NEA ، والذي سينضم إلى مجلس إدارة الشركة ، "إن الوقت والمصاريف المرتبطين ببناء وصيانة تكاملات API التي لا تعد ولا تحصى هي نقطة صعبة نسمع عنها باستمرار من شركات محفظتنا عبر جميع الصناعات. تتعامل Merge مع هذه المشكلة في كل مكان وجهاً لوجه عبر منصة API الموحدة سهلة الاستخدام. يتمتع نظامهم الأساسي بإمكانية تطبيق واسعة وهو ترقية ضخمة لأي شركة برمجيات تحتاج إلى إنشاء العديد من تكامل API وإدارتها وصيانتها ".