Pipedrive, أداة مبيعات CRM موجهة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) ، وصلت إلى حالة يونيكورن ، مدعومة بأغلبية استثمار من Vista Equity Partners. مع أحدث تقييم لها وصل إلى 1.5 مليار دولار ، تتمتع الآن منصة إدارة علاقات العملاء للمبيعات التي تأسست في أوروبا بسمعة مرموقة في صناعة التكنولوجيا.
يخطط المستثمرون الحاليون للشركة ومقرها نيويورك ، بما في ذلك Bessemer Venture Partners, Insight Partners, Atomico, DTCP, و Rembrandt Venture Partners, للاستمرار كمستثمرين أقلية. بينما يظل الموظفون والداعمون الأوائل ، مثل المؤسسين Timo Rein و Urmas Purde ، مستثمرين في Pipedrive ، فقد خرج أصحاب المصلحة الآخرون أو خرجوا جزئيًا بسبب طبيعة سيناريو الاستحواذ على الأسهم الخاصة.
تم إطلاق Pipedrive في عام 2010 ، وقد تطورت من التركيز على احتياجات مندوبي المبيعات لتشمل منصة CRM شاملة تلبي احتياجات المبيعات والتسويق. تتكامل أداة البرنامج بسلاسة مع أكثر من 100 تطبيق أعمال تابع لجهات خارجية ، مثل Google Apps, Trello, Zapier, Mailchimp, Yesware, و PandaDoc. باستخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة ، تساعد المنصة فرق المبيعات في إدارة العملاء المتوقعين والصفقات واتصالات العملاء ، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز النتيجة النهائية للمؤسسة.
عندما ظهرت Pipedrive لأول مرة في عام 2010 ، واجهت شكوكًا حول قدرتها على تعطيل سوق يهيمن عليه عمالقة CRM مثل Salesforce و Microsoft. اليوم ، تضم الشركة 95000 شركة من بين قاعدة مستخدميها ، مما يثبت قدرتها على المنافسة بنجاح في مشهد إدارة علاقات العملاء.
مع وجود مجموعة واسعة من الأنظمة الأساسية no-code ومنصات low-code ، مثل appmaster .io> AppMaster ، تتجه الشركات بشكل متزايد إلى الأدوات التي توفر حلولًا رقمية فعالة. إن تحقيق Pipedrive's لوضع يونيكورن هو شهادة على النهج الرقمي الفعال للشركة ، مما يحدث فرقًا في تبسيط عمليات المبيعات للشركات الصغيرة والمتوسطة. نظرًا لأن المزيد من الشركات تتبنى الحلول الرقمية للنمو والنجاح ، فإن منصات مثل Pipedrive تثبت نفسها كشركاء لا يقدرون بثمن في دفع نمو الإيرادات.
دعمت بعض شركات رأس المال المغامر الأوروبية البارزة سلسلة متكررة من شركات المحافظ ذات التقييمات التي تتجاوز المليار دولار ، وعادة ما يتم الترحيب بها على أنها حالة يونيكورن. شهدت Atomico, وهي شركة رأس مال مغامر أسسها Niklas Zennström من Skype ، تحقيق وضع يونيكورن لثلاثة من كيانات محفظتها ، بما في ذلك Pipedrive, Lilium, و MessageBird. استثمار Atomico آخر ، Klarna, وصل إلى مرتبة عشرية بتقييم مذهل قدره 10.6 مليار دولار.
يشهد النمو المستمر ونجاح Pipedrive على قدرة الشركات الرقمية الأصلية على إحداث تأثير كبير في مجال إدارة علاقات العملاء. نظرًا لشراكتها مع Vista Equity Partners, منصة إدارة علاقات العملاء المبتكرة للمبيعات في وضع جيد لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة أثناء استمرارها في تسريع تحولها الرقمي.
