2022年7月14日·阅读约1分钟

苏黎世保险与低代码平台 Mendix 合作实施下一代解决方案

全球保险公司苏黎世采用 Mendix 的低代码平台来简化其工作流程并增强客户体验。苏黎世高度重视数字化转型,旨在实现流程自动化并更换过时的应用程序,从而提高效率和敏捷性。

苏黎世保险与低代码平台 Mendix 合作实施下一代解决方案

国际保险公司苏黎世选择了low-code专家 Mendix 来促进创新解决方案的实施,例如用于自动覆盖的恐怖主义数据捕获系统,以及其他几个更新。针对数字化转型,苏黎世计划利用 Mendix 的low-code功能来优化工作流程并改善整体运营和客户体验。

苏黎世三分之二的收入来自恐怖主义报道,它打算通过用新的恐怖主义数据捕获解决方案替换关键的遗留应用程序来简化 700 多家承销商的工作流程。该系统使用 Mendix 的代码开发,将通过最大限度地减少琐碎的工作并简化客户数据的收集和保费的计算来实现承保流程的现代化。

除了自动化覆盖部分外,Zurich 与 Mendix 的合作还将通过 My Plans Portal 提供个性化体验,从而使大约 150 万用户受益。该功能汇集了有关用户养老金和投资的数据,将其显示在一个位置,并直接链接到苏黎世的 Salesforce 平台。

作为其数字化转型战略的一部分,苏黎世还专注于自动化 IT 基础设施以减少开支。该公司打算淘汰 1,400 个管理业务程序和表格的过时 Lotus 应用程序,从而在它们的位置集成更新的自动化流程。

苏黎世英国 DevOps 负责人 Barrington Clarke 讨论了自动化项目,强调了遗留 Lotus 应用程序的老化和低效,这导致了许多问题,包括影子 IT。他说,Mendix 为我们提供了替换、修改和更新这些应用程序的能力,因为low-code使得执行此类活动变得如此快速。

Mendix 全球保险行业负责人 Paul Fondie 赞扬了苏黎世创新地使用技术来提升客户和员工体验。他指出, low-code平台,如 Mendix 或 appmaster .io> AppMaster ,为组织提供了导航数字化转型的必要工具,持续的大流行加速了这一迫切需求,导致更多客户使用在线服务。

主要由新兴金融科技公司推动的数字化推动力促使众多金融机构采用数字战略来提供敏捷高效的在线服务。苏黎世与 Mendix 的合作是保险公司利用技术在不断变化的金融环境中保持竞争力的典型例子。

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