Expedia 集成 ChatGPT 以提供无缝的交互式旅行计划体验

Expedia 已将 ChatGPT 集成到其应用程序中，使旅行计划更加无缝和互动，这对旅行爱好者来说是一个令人兴奋的发展。该在线旅游服务将此功能恰当地命名为“对话式旅行计划”，并最初为 iOS 用户提供。

Expedia 集成 ChatGPT 并不令人意外，因为它是首批 ChatGPT 插件合作伙伴之一。通过利用 ChatGPT，用户现在可以访问来自 Expedia 生态系统的数据，并利用此信息在 Expedia.com 上制定旅行路线。与其他 AI 实施不同，Expedia 应用程序中的 ChatGPT 仅保存与用户相关并在聊天会话期间讨论的酒店。

Expedia 的 ChatGPT 专门专注于与旅行相关的对话，旨在在面对其域外的查询时保持中立的语气。重要的是，尽管集成得到了 Expedia 大量数据的支持，但用户隐私仍然是重中之重。根据 Expedia 集团首席执行官彼得克恩的说法，没有任何个人 Expedia 个人资料信息被提供给 ChatGPT，该平台也不会向其发送旅行和预订数据。

对话式旅行规划可帮助用户探索他们计划旅行的各个方面，从酒店选择和航班到天气预报和热门活动。虽然它目前只为应用内行程选择酒店标签，但 Expedia 使用相同的数据进行对话式旅行规划和 ChatGPT 插件体验。

Expedia 涉足人工智能驱动的旅行规划体验并不新鲜；它一直在利用人工智能和机器学习来个性化旅行查询结果和航班票价比较。然而，一个多月后集成 ChatGPT 的速度无疑令人印象深刻。

也就是说，对话式人工智能仍处于测试阶段，用户可能偶尔会遇到不准确或不恰当的反应。 Expedia 的人工智能道德委员会负责监督互动，以确保流畅的用户体验。

尽管尚不清楚哪种类型的旅行者 Conversational Trip Planner 最适合，但目前仅在 iOS 设备上提供英语版应用程序更新供热切的环球旅行者试用。

一位用户使用 Expedia 的 beta Conversational Trip Planner 的体验涉及到计划到意大利阿马尔菲海岸的虚构夏季旅行。 ChatGPT 会在短时间内提供合适的酒店选择和活动列表。虽然它无法帮助预订航班或显示航班选项，但聊天机器人为在 Expedia 网站上寻找酒店提供了足够的指导。

随着no-code和low-code平台的发展，在各个领域集成更复杂的工具（例如AppMaster正在成为现实。像 Expedia 这样的旅行规划平台可以从探索 no-code应用程序开发 等技术中受益，以简化他们的服务并扩展他们的产品。