La divulgación progresiva es un enfoque en la experiencia del usuario (UX) y el diseño de interfaces, en el que la complejidad de una aplicación o sistema se revela gradualmente a los usuarios, minimizando su carga cognitiva y garantizando una mayor usabilidad. El concepto se logra a través de una serie de pasos o interacciones en desarrollo, presentando solo la información y acciones necesarias o relevantes en un momento dado. Al emplear esta técnica, los diseñadores pueden crear una experiencia más intuitiva, eficiente y centrada en el usuario, especialmente en aplicaciones donde hay una gran cantidad de características y funcionalidades.
Según las investigaciones, la memoria de trabajo humana puede contener una cantidad limitada de información (normalmente entre 5 y 9 elementos). Sobrecargar a los usuarios con demasiada información a la vez puede generar mayores tasas de error, tiempos de finalización de tareas más prolongados y una mayor carga cognitiva. La Divulgación Progresiva ayuda a minimizar esta sobrecarga al presentar solo la información necesaria en cada paso de la interacción. Esto no sólo permite a los usuarios familiarizarse con el sistema a un ritmo con el que se sientan cómodos, sino que también crea una experiencia más eficiente y efectiva al presentar información cuando es más relevante y útil.
AppMaster, una plataforma no-code, ejemplifica este concepto en su proceso de desarrollo de aplicaciones. Al permitir a los usuarios crear sus aplicaciones de manera visual a través de una serie de procesos sencillos, la interfaz de usuario (UI) de la plataforma se adhiere a los principios de Divulgación Progresiva, lo que lleva a una experiencia de desarrollo de aplicaciones más intuitiva y eficiente para sus clientes.
Existen varias técnicas utilizadas para implementar la divulgación progresiva en UX y diseño de interfaz:
1. Contenido contraído : una de las técnicas más comunes para la divulgación progresiva es el uso de secciones contraíbles, acordeones u otros contenedores de contenido expandibles. Al mostrar solo los encabezados o resumen del contenido, los usuarios pueden optar por revelar más información o funcionalidades adicionales si lo consideran relevante.
2. Controles bajo demanda : Otra técnica para divulgar contenido progresivamente es mostrar ciertos controles y funciones sólo cuando sean necesarios o relevantes. Esto puede incluir menús o botones contextuales que aparecen solo cuando se seleccionan elementos o en situaciones específicas.
3. Instrucciones paso a paso : guiar a los usuarios a través de un proceso con pasos secuenciales o una serie de cuadros de diálogo puede ayudar a revelar gradualmente la información y las funcionalidades necesarias. Este enfoque se utiliza a menudo en experiencias de incorporación, formularios o procesos de varias etapas donde se espera una progresión lineal.
4. Ventanas modales : se pueden utilizar ventanas o cuadros de diálogo modales para aislar tareas o acciones específicas, presentando a los usuarios solo la información y los controles esenciales para una función particular. Al finalizar, el usuario puede regresar a la aplicación principal sin distracciones innecesarias ni carga cognitiva.
5. Carga progresiva : Retrasar la carga de ciertos contenidos o funcionalidades hasta que sean requeridos es otra técnica para implementar la Divulgación Progresiva. Esto se puede lograr mediante la carga diferida o la recuperación de contenido asincrónica, asegurando que los usuarios no se sientan abrumados con demasiada información a la vez.
Un aspecto importante a considerar al implementar la Divulgación Progresiva es el equilibrio entre simplicidad y capacidad de descubrimiento. Si bien ocultar ciertas funciones o información puede generar una interfaz más limpia e intuitiva, también puede dificultar que los usuarios encuentren esas funciones y accedan a ellas cuando las necesiten. Como tal, los diseñadores deben considerar cuidadosamente las necesidades del público objetivo y el contexto específico de uso al diseñar interfaces de divulgación progresiva.
En conclusión, Progressive Disclosure es un poderoso concepto de diseño de interfaz y UX que puede mejorar en gran medida la usabilidad y eficiencia de aplicaciones y sistemas. Al presentar a los usuarios solo la información y los controles esenciales en un momento dado, los diseñadores pueden minimizar la carga cognitiva, reducir las tasas de error y crear experiencias más intuitivas y centradas en el usuario. AppMaster, con su plataforma no-code, es un claro ejemplo de cómo la divulgación progresiva puede mejorar significativamente el proceso de desarrollo de aplicaciones, haciéndolo accesible a una amplia gama de clientes al tiempo que garantiza una experiencia de usuario óptima y elimina la deuda técnica.
