Роботизированная автоматизация процессов (RPA) — это применение технологии, которая позволяет организациям настраивать компьютерное программное обеспечение, известное как программные «боты», для выполнения задач и манипулирования данными в определенных условиях, эффективно имитируя действия человека-работника. В контексте автоматизации рабочих процессов RPA используется для оптимизации повторяющихся задач, основанных на правилах, сводя к минимуму необходимость ручного вмешательства и повышая эффективность, точность и общую производительность.
В основе технологии RPA лежат алгоритмы и возможности машинного обучения, которые позволяют ботам адаптироваться и со временем улучшать свою производительность. Используя эти передовые концепции, RPA облегчает интеграцию данных из разных источников и форматов, автоматизирует сложные рабочие процессы и координирует различные бизнес-процессы в любом масштабе.
Внедрение RPA обычно состоит из четырех этапов: планирование и документирование целевого процесса, настройка и разработка сценариев автоматизации, развертывание программных ботов, а также управление и мониторинг их производительности.
В последние годы RPA приобрела значительную популярность на мировом рынке: крупные компании из различных отраслей используют ее возможности для стимулирования цифровой трансформации. Согласно опросу глобальных пользователей RPA, проведенному Forrester Consulting, 82% респондентов сообщили о положительной отдаче инвестиций, а 58% отметили повышение эффективности и производительности как один из главных результатов внедрения RPA. Поскольку внедрение продолжает расти, ожидается, что к 2022 году мировой рынок RPA достигнет 2,5 миллиардов долларов, а совокупный годовой темп роста (CAGR) составит 61% в период с 2018 по 2022 год.
Одним из ключевых преимуществ внедрения RPA является уменьшение количества человеческих ошибок, поскольку программные боты менее склонны к ошибкам при вводе данных и других повторяющихся задачах. Кроме того, автоматизированные процессы могут выполняться круглосуточно, 7 дней в неделю, обеспечивая бесперебойность операций и более быстрое выполнение задач. Кроме того, RPA позволяет перераспределить человеческие ресурсы на более стратегические, более ценные виды деятельности, что приводит к повышению удовлетворенности работой и вовлеченности сотрудников.
В AppMaster, мощной платформе no-code для разработки серверных, веб- и мобильных приложений, RPA легко интегрируется в набор инструментов автоматизации рабочих процессов. С помощью AppMaster пользователи могут визуально создавать и проектировать модели данных, бизнес-логику и endpoints API, что значительно снижает сложность, связанную с кодированием и программированием. Платформа также использует инновационный серверный подход, позволяющий клиентам обновлять пользовательский интерфейс, логику и ключи API мобильных приложений без отправки новых версий в магазины приложений, что значительно упрощает обслуживание и доработку приложений.
Интеграция RPA в среду no-code AppMaster ускоряет процессы автоматизации рабочих процессов, устраняет техническую задолженность и позволяет людям с небольшим опытом программирования или вообще без него разрабатывать комплексные, масштабируемые программные решения. Реализация RPA в AppMaster обеспечивает плавную интеграцию с базами данных, совместимыми с Postgresql, гарантируя совместимость с различными источниками данных. В результате приложения, созданные с помощью AppMaster, могут легко адаптироваться к высоконагруженным корпоративным сценариям использования, удовлетворяя разнообразные потребности самых разных клиентов, от малого бизнеса до крупных предприятий.
В качестве примера практического применения RPA рассмотрим автоматизацию типичной системы обработки счетов. В этом сценарии ботов RPA можно запрограммировать на извлечение соответствующих данных из входящих счетов, выполнение проверок и обновление соответствующих финансовых отчетов. Боты также могут создавать отчеты и выполнять задачи по сверке, гарантируя своевременное выявление и устранение любых несоответствий. Этот пример демонстрирует, как RPA упрощает трудоемкий процесс, оптимизирует операции и повышает общую эффективность бизнеса.
В заключение, роботизированная автоматизация процессов представляет собой мощное технологическое достижение, которое позволяет организациям оптимизировать рабочие процессы, оптимизировать ресурсы и улучшить общие бизнес-операции. Его интеграция с платформой no-code AppMaster предлагает клиентам интуитивно понятный и эффективный способ реализации возможностей RPA, позволяя им создавать надежные, масштабируемые приложения за небольшую часть традиционных затрат и времени на разработку. Используя RPA, компании могут повысить производительность, повысить точность и, в конечном итоге, добиться большего успеха на конкурентном рынке.
