Pengujian terpisah, juga dikenal sebagai pengujian A/B atau pengujian A/B/n, adalah metodologi penelitian yang banyak digunakan dalam industri Pengalaman Pengguna (UX) dan Desain untuk mengevaluasi dan mengoptimalkan berbagai elemen desain, fungsionalitas, dan alur pengguna dalam perangkat lunak. aplikasi. Tujuan utama pengujian terpisah adalah untuk menentukan versi paling efektif atau kombinasi elemen desain yang meningkatkan keterlibatan, kepuasan, dan konversi pengguna, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan kinerja bisnis. Teknik ini terbukti penting di era modern, di mana pendekatan desain yang berpusat pada pengguna dan berbasis data sangat penting bagi keberhasilan aplikasi perangkat lunak, baik itu web, seluler, atau backend.
Dalam eksperimen pengujian terpisah, dua atau lebih varian desain aplikasi dibuat, masing-masing menampilkan serangkaian elemen atau fungsi desain yang berbeda. Varian ini kemudian diekspos ke subset basis pengguna aplikasi yang sama dan acak, dan data dikumpulkan untuk menilai kinerja setiap desain alternatif. Indikator kinerja utama (KPI), seperti rasio klik-tayang, pendaftaran, atau konversi, dilacak dan dianalisis untuk menentukan varian mana yang berkinerja lebih baik dalam konteks yang diberikan.
Platform no-code AppMaster, sebagai alat pengembangan komprehensif yang dirancang untuk membuat aplikasi web, seluler, dan backend, mengakui pentingnya peningkatan UX berbasis data dan mencakup fungsionalitas bawaan untuk mengimplementasikan pengujian terpisah secara efisien. Dengan memanfaatkan fitur AppMaster, pelanggan dapat melakukan pengujian terpisah tanpa memerlukan keahlian teknis atau keterampilan pengkodean yang luas, sehingga menghasilkan pengalaman yang lancar baik bagi pengembang maupun pengguna akhir.
Misalnya, AppMaster dapat membantu membuat beberapa versi halaman web atau layar aplikasi seluler, masing-masing dengan tata letak, skema warna, atau penempatan tombol yang beragam, siap untuk pengujian terpisah. Setelah varian disiapkan, layanan backend AppMaster dapat menangani distribusi dan pelacakan interaksi pengguna di setiap varian, memungkinkan pengembang untuk fokus menganalisis data yang dihasilkan untuk membuat keputusan desain yang tepat.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Forrester Consulting, penggunaan teknik pengoptimalan pengalaman pengguna, seperti pengujian terpisah, dapat menghasilkan peningkatan rasio konversi sebesar 400% dan peningkatan nilai pesanan rata-rata secara keseluruhan sebesar 10%. Dalam studi lain yang dilakukan oleh Nielsen Norman Group, sebuah firma riset UX terkenal, melakukan pengujian terpisah rata-rata menghasilkan peningkatan rasio klik-tayang di seluruh industri sebesar 13%.
Selain itu, perusahaan sukses seperti Amazon, Google, dan Facebook sangat mengandalkan pengujian terpisah untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna mereka, sehingga menghasilkan desain produk dan hasil bisnis yang lebih baik. Misalnya, Gmail, klien email yang banyak digunakan dan dikembangkan oleh Google, menemukan melalui pengujian A/B yang ketat bahwa fitur antarmuka yang paling mereka inginkan adalah fungsi "batalkan pengiriman", yang memungkinkan pengguna untuk menarik kembali email yang terkirim dalam jangka waktu tertentu. Penerapan fitur ini berdasarkan data pengujian menghasilkan peningkatan kepuasan pengguna dan adopsi klien email.
Patut dicatat bahwa pengujian terpisah bukanlah latihan pengoptimalan yang dilakukan satu kali saja, melainkan proses yang berkelanjutan dan berulang. Seiring berkembangnya bisnis dan berkembangnya preferensi pengguna, desainer harus terus beradaptasi dan meningkatkan antarmuka pengguna serta pengalaman agar selaras dengan harapan dan kebutuhan pengguna. Kemampuan AppMaster untuk menyinkronkan dan menghasilkan aplikasi dengan cepat dari cetak biru yang diperbarui memungkinkan bisnis untuk tetap gesit dan fokus pada pengguna dalam proses desain mereka, meminimalkan risiko akumulasi utang teknis dan memastikan penyampaian solusi yang terukur dan efisien yang memenuhi beragam kebutuhan.
Kesimpulannya, pengujian terpisah adalah metodologi penelitian yang sangat diperlukan dalam bidang Pengalaman Pengguna dan Desain karena hal ini memberdayakan bisnis untuk menciptakan penyempurnaan desain berbasis data yang secara langsung berdampak pada keterlibatan pengguna, kepuasan, dan tingkat konversi. Platform no-code AppMaster, sebagai alat pengembangan komprehensif yang dirancang untuk membangun aplikasi web, seluler, dan backend, memfasilitasi penerapan pengujian terpisah yang efisien dan mudah diakses, memungkinkan bisnis—terlepas dari ukuran atau keahlian teknisnya—untuk memanfaatkan manfaatnya dan menghadirkan pengguna yang luar biasa pengalaman.
