उपयोगकर्ता कहानी एक सॉफ़्टवेयर सिस्टम या एप्लिकेशन की एक या अधिक विशेषताओं का एक अनौपचारिक, प्राकृतिक भाषा विवरण है, जो अंतिम उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से लिखा गया है। उपयोगकर्ता कहानियां विकास प्रक्रिया के दौरान डेवलपर्स, डिजाइनरों, हितधारकों और उपयोगकर्ताओं के बीच संचार के एक मूल्यवान साधन के रूप में काम करती हैं, यह सुनिश्चित करती हैं कि अंतिम उत्पाद इच्छित दर्शकों की कार्यात्मक और गैर-कार्यात्मक दोनों आवश्यकताओं को पूरा करता है। उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) और डिज़ाइन संदर्भ में, उपयोगकर्ता कहानियों का उपयोग उपयोगकर्ता के लक्ष्यों, अपेक्षाओं और सीमाओं की स्पष्ट समझ प्रदान करके सहज, उपयोगकर्ता-केंद्रित इंटरफेस और इंटरैक्शन के निर्माण की सुविधा के लिए किया जाता है।
सॉफ़्टवेयर विकास के क्षेत्र में, उपयोगकर्ता कहानियों ने चुस्त कार्यप्रणाली के उदय के साथ बढ़ती लोकप्रियता हासिल की है। वे विशेष रूप से एक्सट्रीम प्रोग्रामिंग (एक्सपी) और स्क्रम के संदर्भ में एजाइल फ्रेमवर्क के हिस्से के रूप में उभरे, और तब से इन्हें आधुनिक सॉफ्टवेयर डिजाइन और प्रोजेक्ट प्रबंधन के मूलभूत हिस्से के रूप में व्यापक रूप से अपनाया गया है। उपयोगकर्ता कहानियों का एक प्रमुख लाभ तकनीकी विशिष्टताओं और वास्तविक दुनिया के उपयोगकर्ता परिदृश्यों के बीच अंतर को पाटने की उनकी क्षमता में निहित है, जो डेवलपर्स और डिजाइनरों को केवल तकनीकी आवश्यकताओं के आधार पर सुविधाओं को विकसित करने के बजाय उपयोगकर्ता-केंद्रित समाधानों के संदर्भ में सोचने में सक्षम बनाता है।
उपयोगकर्ता कहानियों में आम तौर पर तीन प्राथमिक घटक होते हैं:
- शीर्षक: कहानी की सामग्री का सारांश बताने वाला एक संक्षिप्त, वर्णनात्मक लेबल।
- विवरण: उपयोगकर्ता की ज़रूरतों और वांछित परिणाम का संक्षिप्त विवरण, अक्सर टेम्पलेट का अनुसरण करते हुए: "एक [प्रकार के उपयोगकर्ता] के रूप में, मैं [एक कार्य करना] चाहता हूं ताकि [उद्देश्य या लाभ] हो।"
- स्वीकृति मानदंड: विशिष्ट, परीक्षण योग्य शर्तों की एक सूची जिसे कहानी को पूर्ण मानने और फीचर को सही ढंग से लागू करने के लिए पूरा किया जाना चाहिए। ये मानदंड स्पष्ट रूप से परिभाषित लक्ष्यों के रूप में कार्य करते हैं और इनका उपयोग सिस्टम परीक्षण और गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रियाओं को बनाने और परिष्कृत करने के लिए किया जा सकता है।
अग्रणी no-code प्लेटफ़ॉर्म AppMaster में, उपयोगकर्ता कहानियां बैकएंड, वेब और मोबाइल एप्लिकेशन की विकास प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। किसी भी परियोजना के शुरू होने से पहले, लक्षित उपयोगकर्ताओं, हितधारकों और AppMaster टीम के इनपुट और अपेक्षाओं के आधार पर उपयोगकर्ता कहानियां एकत्र की जाती हैं। यह परियोजना के लक्ष्यों और आवश्यकताओं की एक व्यापक तस्वीर बनाने में मदद करता है, और यह सुनिश्चित करता है कि परिणामी एप्लिकेशन अंतिम उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करेगा।
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि कोई ग्राहक अपने संगठन के लिए एक परियोजना प्रबंधन एप्लिकेशन के विकास का अनुरोध करता है। AppMaster की टीम ग्राहक के संगठन के भीतर विभिन्न व्यक्तियों, जैसे परियोजना प्रबंधकों, टीम के सदस्यों और सी-स्तर के अधिकारियों से उपयोगकर्ता कहानियां एकत्र करना शुरू करेगी। इन उपयोगकर्ता कहानियों में शामिल हो सकते हैं:
- "एक प्रोजेक्ट मैनेजर के रूप में, मैं टीम के सदस्यों को कार्य सौंपना चाहता हूं ताकि काम को प्रभावी ढंग से वितरित किया जा सके और बाद में ट्रैक किया जा सके।"
- "एक टीम के सदस्य के रूप में, जब मुझे कार्य सौंपे जाते हैं तो मैं सूचनाएं प्राप्त करना चाहता हूं ताकि मैं अपने काम को प्राथमिकता दे सकूं।"
- "सी-स्तरीय कार्यकारी के रूप में, मैं परियोजना पूर्णता की स्थिति के आधार पर प्रगति रिपोर्ट तैयार करना चाहता हूं ताकि मैं संगठन की परियोजनाओं के समग्र स्वास्थ्य की निगरानी कर सकूं।"
एक बार जब इन उपयोगकर्ता कहानियों को परिभाषित और प्रलेखित किया जाता है, तो वे वांछित सुविधाओं और इंटरफेस को डिजाइन करने और विकसित करने के लिए एक मूल्यवान संदर्भ बिंदु प्रदान करते हैं। AppMaster की टीम डेटा मॉडल (डेटाबेस स्कीमा), बिजनेस लॉजिक प्रोसेस, REST API और WSS endpoints और एप्लिकेशन के अन्य घटकों को बनाने के लिए उपयोगकर्ता कहानियों का उपयोग आधार के रूप में करती है। यह सुनिश्चित करता है कि अंतिम उत्पाद उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं के अनुरूप है और उनकी आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से संबोधित करता है।
जैसे-जैसे अनुप्रयोग विकास आगे बढ़ता है, उपयोगकर्ता कहानियों को निरंतर शोधन और जांच के अधीन किया जाता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे परियोजना और उसके हितधारकों की आवश्यकताओं की समझ के साथ मिलकर विकसित हों। यह पुनरावृत्तीय, उपयोगकर्ता-केंद्रित दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के अनुरूप बना रहे, जिससे विकास प्रक्रिया के दौरान अधिक सहज उपयोगकर्ता अनुभव तैयार हो सके।
अंत में, उपयोगकर्ता कहानियाँ उपयोगकर्ता अनुभव और डिज़ाइन संदर्भों में एक आवश्यक उपकरण हैं, जो उपयोगकर्ता-केंद्रित समाधानों के विकास को बढ़ावा देती हैं जो लक्षित दर्शकों की कार्यात्मक और गैर-कार्यात्मक आवश्यकताओं को संबोधित करती हैं। AppMaster प्लेटफ़ॉर्म और एजाइल कार्यप्रणाली के एक प्रमुख भाग के रूप में, उपयोगकर्ता कहानियां डेवलपर्स, डिजाइनरों, हितधारकों और अंतिम-उपयोगकर्ताओं के बीच अधिक प्रभावी संचार सक्षम करती हैं, और स्केलेबल, उच्च-गुणवत्ता वाले सॉफ़्टवेयर समाधानों के निर्माण में महत्वपूर्ण योगदान देती हैं।
