Eine User Story ist eine informelle Beschreibung einer oder mehrerer Funktionen eines Softwaresystems oder einer Anwendung in natürlicher Sprache, geschrieben aus der Perspektive eines Endbenutzers. User Stories dienen während des Entwicklungsprozesses als wertvolles Kommunikationsmittel zwischen Entwicklern, Designern, Stakeholdern und Benutzern und stellen sicher, dass das Endprodukt sowohl die funktionalen als auch die nichtfunktionalen Anforderungen der beabsichtigten Zielgruppe erfüllt. Im Kontext von User Experience (UX) und Design werden User Stories verwendet, um die Erstellung intuitiver, benutzerzentrierter Schnittstellen und Interaktionen zu erleichtern, indem sie ein klares Verständnis der Ziele, Erwartungen und Einschränkungen des Benutzers vermitteln.
Im Bereich der Softwareentwicklung erfreuen sich User Stories mit dem Aufkommen agiler Methoden zunehmender Beliebtheit. Sie entstanden als Teil des Agile-Frameworks, insbesondere im Kontext von Extreme Programming (XP) und Scrum, und wurden seitdem weithin als grundlegender Bestandteil des modernen Softwaredesigns und Projektmanagements übernommen. Ein wesentlicher Vorteil von User Stories liegt in ihrer Fähigkeit, die Lücke zwischen technischen Spezifikationen und realen Benutzerszenarien zu schließen und es Entwicklern und Designern zu ermöglichen, in benutzerzentrierten Lösungen zu denken, anstatt nur Funktionen auf der Grundlage technischer Anforderungen zu entwickeln.
User Stories bestehen typischerweise aus drei Hauptkomponenten:
- Titel: Eine kurze, beschreibende Bezeichnung, die den Inhalt der Geschichte zusammenfasst.
- Beschreibung: Eine kurze Erläuterung der Bedürfnisse des Benutzers und des gewünschten Ergebnisses, oft nach der Vorlage: „Als [Benutzertyp] möchte ich [eine Aktion ausführen], um [Zweck oder Nutzen] zu erreichen.“
- Akzeptanzkriterien: Eine Liste spezifischer, überprüfbarer Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit die Story als abgeschlossen gilt und die Funktion korrekt implementiert wird. Diese Kriterien dienen als klar definierte Zielsetzung und können zur Erstellung und Verfeinerung von Systemtests und Qualitätssicherungsprozessen genutzt werden.
Bei AppMaster, einer führenden no-code Plattform, spielen User Stories eine zentrale Rolle im Entwicklungsprozess von Backend-, Web- und mobilen Anwendungen. Bevor ein Projekt beginnt, werden User Stories gesammelt, die auf den Eingaben und Erwartungen der Zielbenutzer, Stakeholder und des AppMaster Teams basieren. Dies trägt dazu bei, ein umfassendes Bild der Ziele und Anforderungen des Projekts zu erstellen und stellt sicher, dass die resultierende Anwendung den Anforderungen der Endbenutzer entspricht.
Angenommen, ein Kunde bittet um die Entwicklung einer Projektmanagementanwendung für sein Unternehmen. Das Team von AppMaster begann damit, User Stories von verschiedenen Personen innerhalb der Organisation des Kunden zu sammeln, beispielsweise von Projektmanagern, Teammitgliedern und Führungskräften auf C-Ebene. Zu diesen User Stories könnten gehören:
- „Als Projektmanager möchte ich den Teammitgliedern Aufgaben zuweisen, damit die Arbeit effektiv verteilt und anschließend nachverfolgt werden kann.“
- „Als Teammitglied möchte ich Benachrichtigungen erhalten, wenn mir Aufgaben zugewiesen werden, damit ich meine Arbeit priorisieren kann.“
- „Als C-Level-Führungskraft möchte ich Fortschrittsberichte basierend auf dem Projektabschlussstatus erstellen, damit ich den Gesamtzustand der Projekte der Organisation überwachen kann.“
Sobald diese User Stories definiert und dokumentiert sind, bieten sie einen wertvollen Bezugspunkt für den Entwurf und die Entwicklung der gewünschten Funktionen und Schnittstellen. Das Team von AppMaster verwendet die User Stories als Grundlage für die Erstellung von Datenmodellen (Datenbankschema), Geschäftslogikprozessen, REST-API- und WSS- endpoints und anderen Komponenten der Anwendung. Dadurch wird sichergestellt, dass das Endprodukt den Erwartungen der Benutzer entspricht und ihre Bedürfnisse effektiv erfüllt.
Während die Anwendungsentwicklung voranschreitet, werden User Stories einer kontinuierlichen Verfeinerung und Prüfung unterzogen, um sicherzustellen, dass sie sich im Einklang mit dem Projekt und dem Verständnis seiner Stakeholder für die Anforderungen weiterentwickeln. Dieser iterative, benutzerorientierte Ansatz stellt sicher, dass die Anwendung an den Bedürfnissen der Benutzer ausgerichtet bleibt und sorgt so für ein nahtloseres Benutzererlebnis während des gesamten Entwicklungsprozesses.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass User Stories ein wesentliches Werkzeug im Kontext von User Experience und Design sind und die Entwicklung benutzerzentrierter Lösungen fördern, die auf die funktionalen und nichtfunktionalen Bedürfnisse der Zielgruppe eingehen. Als wichtiger Bestandteil der AppMaster Plattform und der Agile-Methoden ermöglichen User Stories eine effektivere Kommunikation zwischen Entwicklern, Designern, Stakeholdern und Endbenutzern und tragen wesentlich zur Erstellung skalierbarer, qualitativ hochwertiger Softwarelösungen bei.
