El sector sanitario se encuentra en medio de una transformación digital, impulsada en gran medida por la necesidad de una atención eficiente, eficaz y centrada en el paciente. En el centro de esta transformación se encuentran los historias clínicas electrónicas (HCE), que se están convirtiendo rápidamente en una parte integral del ecosistema sanitario. Estos registros digitales ofrecen una visión completa del historial médico de un paciente, proporcionando acceso instantáneo a la información del paciente y permitiendo una coordinación más fluida entre los profesionales sanitarios.
Los sistemas de HCE están sustituyendo a los registros tradicionales en papel al capturar y almacenar electrónicamente información sanitaria completa. Este cambio aborda las limitaciones de los registros en papel, como la accesibilidad, la precisión y el almacenamiento, lo que permite a las organizaciones sanitarias mantener un sistema de documentación mucho más completo y accesible. Al hacer que la información del paciente sea fácilmente accesible para los usuarios autorizados, los sistemas de EHR facilitan una toma de decisiones mejor informada y mejoran la calidad de la atención.
Más allá de simplemente digitalizar los registros, los sistemas de EHR ofrecen numerosos beneficios, que incluyen la mejora de los resultados clínicos, la mejora de la seguridad del paciente y el aumento de la eficiencia operativa. Los pacientes se benefician de estos sistemas a través de una mejor gestión de su atención médica, la recepción de planes de tratamiento personalizados y una mayor participación en su atención a largo plazo. Los proveedores de atención médica obtienen la capacidad de acelerar procesos como la facturación y la elaboración de informes, lo que reduce los gastos generales y elimina el papeleo redundante.
Sin embargo, el valor real de EHR se extiende más allá de las eficiencias internas. Estos registros son cruciales para permitir la interoperabilidad en todo el sistema de atención médica. Como los sistemas de EHR están diseñados para comunicarse con diferentes sistemas de información de salud, promueven el intercambio de datos sin problemas entre varias plataformas y organizaciones. Este nivel de integración es vital para garantizar una atención continua y coordinada al paciente, en particular en situaciones de emergencia donde el acceso rápido a historias clínicas precisas puede salvar vidas.
Por lo tanto, en un mundo donde la conectividad y la colaboración son primordiales, la integración de registros médicos electrónicos representa un avance significativo, que transforma la industria de la atención médica y da forma al futuro de la atención al paciente.
Desafío 1: Migración y conversión de datos
La implementación de un sistema de Historia Clínica Electrónica (HCE) implica la transferencia de grandes cantidades de datos médicos históricos desde registros en papel o sistemas digitales más antiguos a una nueva plataforma electrónica unificada. Este proceso de migración de datos es una de las tareas más intrincadas y críticas en la implementación de HCE. La precisión e integridad de estos datos afectan significativamente la calidad de la atención brindada y el éxito general del sistema de HCE. Sin embargo, pueden surgir varios desafíos durante la migración y conversión de datos, lo que la convierte en un obstáculo formidable para las organizaciones de atención médica.
1. El desafío del volumen y la complejidad de los datos
El gran volumen de datos que se deben migrar es un desafío importante. Los registros médicos son completos e incluyen datos demográficos de los pacientes, historias clínicas, pruebas de diagnóstico, planes de tratamiento, información de facturación y más. Además, la complejidad aumenta cuando se trata de varios formatos y clasificaciones utilizados en diferentes sistemas heredados, lo que puede generar inconsistencias y pérdida de datos si no se maneja con cuidado.
2. Garantizar la integridad de los datos
Mantener la integridad de los datos durante todo el proceso de migración es crucial. Las inconsistencias y los errores durante la conversión pueden generar información incompleta o incorrecta, lo que afecta negativamente la atención al paciente y genera responsabilidades legales. Garantizar que los datos se mapeen, verifiquen y validen correctamente antes de la migración final es esencial para mantener la integridad de los registros de los pacientes.
3. Abordar los problemas de compatibilidad
Los sistemas heredados a menudo utilizan formatos propietarios que pueden no alinearse con las nuevas plataformas de EHR, lo que plantea problemas de compatibilidad. Garantizar una integración perfecta requiere desarrollar soluciones personalizadas o emplear middleware que pueda convertir y alinear con precisión la estructura de datos entre los sistemas antiguos y los nuevos.
4. Seguridad y cumplimiento de los datos
Durante la migración de datos, la información confidencial de los pacientes corre un mayor riesgo de sufrir infracciones. Proteger estos datos mediante cifrado, protocolos de transferencia seguros y el cumplimiento de regulaciones como HIPAA es fundamental. La falta de protección de los datos puede dar lugar a graves repercusiones, incluidas sanciones legales y pérdida de confianza.
5. La intensidad de tiempo y recursos
La migración de datos consume mucho tiempo y recursos, y a menudo requiere personal sustancial con experiencia en manejo de datos, TI y operaciones de atención médica. Asignar recursos y tiempo adecuados para la planificación y ejecución es crucial para mitigar el riesgo de tiempos de inactividad prolongados del sistema e interrupciones en la prestación de atención médica.
Soluciones para superar los desafíos de la migración de datos
Abordar estas complejidades requiere un enfoque estratégico:
- Planificación integral: desarrollar una estrategia de migración detallada que trace cada fase del proceso, incluida la evaluación de riesgos, los cronogramas y la asignación de recursos.
- Mapeo y limpieza de datos: realizar un mapeo y limpieza de datos exhaustivos antes de la migración para garantizar la consistencia y la precisión. Identificar y corregir cualquier discrepancia que pueda existir en los sistemas heredados.
- Utilizar herramientas de automatización: aprovechar las herramientas de automatización diseñadas para manejar grandes conjuntos de datos, identificar patrones, automatizar tareas repetitivas y reducir errores manuales.
- Contratar personal calificado: emplear profesionales de TI y analistas de datos con experiencia que puedan abordar los desafíos técnicos de la conversión de datos.
- Implementar medidas de seguridad: utilizar cifrado sólido y protocolos de transferencia seguros para proteger los datos confidenciales durante la migración, lo que garantiza el cumplimiento de las regulaciones aplicables.
Desafío 2: capacitación y adaptación de los usuarios
La implementación de sistemas de Historia Clínica Electrónica (HCE) es un hito importante en la modernización de los servicios de salud. Sin embargo, la transición presenta un desafío que a menudo se subestima: la capacitación y adaptación de los usuarios. No se trata solo de instalar un nuevo software; se trata de comprender e integrar una forma completamente nueva de administrar los datos de los pacientes y las operaciones de atención médica.
Por qué es crucial la capacitación de los usuarios
Los profesionales de la salud, incluidos médicos, enfermeras y personal administrativo, son los principales usuarios de los sistemas de HCE. Para garantizar la adopción exitosa y el uso eficiente de estos sistemas, es indispensable una capacitación exhaustiva. Esta capacitación debe cubrir todas las funcionalidades de la plataforma de HCE con las que los usuarios interactuarán durante sus tareas diarias. El objetivo es eliminar cualquier resistencia al cambio, que a menudo se origina en la falta de confianza o el miedo a lo desconocido con respecto a las nuevas tecnologías.
Una formación integral proporciona a los usuarios las habilidades y los conocimientos necesarios no solo para navegar por el sistema, sino también para aprovechar sus capacidades para mejorar la toma de decisiones y los resultados de los pacientes. Además, una formación adecuada ayuda a reducir los errores, mejorar la precisión de los datos y aumentar la eficiencia general de los procesos de prestación de servicios de salud.
Obstáculos habituales en la formación
Varios obstáculos pueden dificultar la eficacia de la formación en HCE. Uno de los principales desafíos es la diversa familiaridad con la tecnología entre los trabajadores de la salud. Algunos pueden ser muy expertos en tecnología, mientras que otros pueden poseer solo habilidades informáticas básicas. Esta variación en los niveles de comodidad tecnológica puede ralentizar el proceso de formación y afectar la utilización del sistema.
Otro desafío es la resistencia al cambio. Los hábitos de larga data de registrar datos en papel tienen su inercia, y el personal puede ver los sistemas de HCE como engorrosos. Los profesionales de la salud suelen tener una agenda muy apretada y pueden sentir que no pueden permitirse invertir mucho tiempo en aprender un nuevo sistema, por temor a que al principio los ralentice.
Estrategias para una capacitación y adaptación efectivas
Para abordar estos desafíos, se requiere un enfoque estratégico de la capacitación:
- Programas de capacitación personalizados: Desarrolle programas que aborden diferentes niveles de comodidad con la tecnología. Ofrecer capacitación modular que abarque desde principiantes hasta avanzados puede ayudar a atender varios ritmos de aprendizaje.
- Capacitación basada en roles: Personalice las sesiones de capacitación según los roles de los usuarios en el entorno de atención médica. Esto garantiza que se prioricen las funcionalidades específicas y relevantes del sistema EHR para cada grupo, lo que hace que la capacitación sea más relevante y efectiva.
- Apoyo en el trabajo: Brinde apoyo continuo después de la capacitación. Utilice superusuarios o campeones digitales dentro de los departamentos que hayan recibido una amplia capacitación para ayudar a sus colegas, fomentando así un entorno de aprendizaje propicio.
- Mecanismo de retroalimentación: Implemente sesiones de retroalimentación de rutina para capturar las experiencias de los usuarios y abordar rápidamente los desafíos que enfrentan con el sistema. La mejora continua del proceso de capacitación puede basarse en estos conocimientos.
- Fomente una cultura de aprendizaje: Fomente una cultura organizacional que valore el aprendizaje y la mejora continuos, alentando al personal a ver el EHR como una herramienta beneficiosa en lugar de una obligación onerosa.
La transición a un sistema EHR, si bien es transformadora, requiere esfuerzos concertados en la capacitación y adaptación de los usuarios. Cuando se ejecuta de manera eficaz, da como resultado mejoras significativas en la prestación de atención médica y los resultados de los pacientes, allanando el camino para un futuro de atención médica digitalizada y más eficiente.
Desafío 3: Interoperabilidad e integración
El desafío de la interoperabilidad y la integración en los registros médicos electrónicos (EHR) es generalizado y afecta a los proveedores de atención médica en todo el mundo. La interoperabilidad se refiere a la capacidad de los diferentes sistemas de EHR y otras soluciones de TI para la atención médica de comunicarse e intercambiar datos de manera efectiva. La integración va un paso más allá y garantiza que estos sistemas funcionen sin problemas dentro del ecosistema tecnológico existente de una organización.
La complejidad de la interoperabilidad en los sistemas de EHR
Muchas instituciones de atención médica utilizan diversos sistemas para administrar las operaciones, desde sistemas de gestión de pacientes hasta sistemas de información de laboratorio. La gran diversidad de estas aplicaciones plantea un desafío cuando se intenta integrar y garantizar un flujo de datos sin problemas en diferentes plataformas. La ausencia de formatos y protocolos de datos estándar a menudo da como resultado una prestación de atención médica fragmentada.
Este desafío se extiende a los sistemas de EHR que se conectan con entidades externas, como proveedores de seguros, servicios de laboratorio y redes de farmacias. Una interoperabilidad eficaz garantiza que la información crucial, como el historial del paciente, los detalles de la medicación y los informes de diagnóstico, estén disponibles siempre que sea necesario, independientemente del sistema específico utilizado.
Superar los desafíos de interoperabilidad
Abordar la interoperabilidad implica implementar estándares y protocolos que faciliten la comunicación fluida entre sistemas. Las estrategias clave incluyen:
- Estándares HL7 y FHIR: La implementación de estándares como Health Level Seven (HL7) y Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) proporciona marcos que permiten un intercambio de datos eficiente.
- Soluciones API y middleware: El uso de API (interfaces de programación de aplicaciones) y soluciones de middleware permite que diferentes sistemas se comuniquen de manera más efectiva al traducir formatos y protocolos de datos.
- Colaboración con proveedores: Establecer asociaciones sólidas con proveedores de EHR y otros proveedores de soluciones de TI es crucial. La colaboración garantiza que las soluciones implementadas funcionen en armonía y se actualicen según los estándares y requisitos en constante evolución.
- Cumplimiento normativo: Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias ayuda a promover la estandarización en todos los sistemas, lo que facilita aún más la interoperabilidad.
En conclusión, si bien los desafíos de la interoperabilidad y la integración en los sistemas de EHR son significativos, se pueden abordar de manera eficaz con las soluciones tecnológicas adecuadas, protocolos estandarizados y colaboración estratégica. Al fomentar un entorno de intercambio de datos sin problemas, los proveedores de atención sanitaria pueden garantizar una mejor prestación de atención y una mayor eficiencia operativa.
Desafío 4: Preocupaciones sobre privacidad y seguridad
Las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad son primordiales cuando se trata de implementar sistemas de Historias Clínicas Electrónicas (HCE). En un entorno de atención médica, proteger la información confidencial del paciente no es solo una obligación legal sino también moral. El acceso no autorizado, las violaciones de datos y los ataques cibernéticos son amenazas importantes que pueden socavar la confianza y comprometer la privacidad del paciente. Comprender estos riesgos y saber cómo mitigarlos es crucial para cualquier proveedor de atención médica.
La importancia de proteger los datos del paciente
Las Historias Clínicas Electrónicas contienen grandes cantidades de información personal y altamente confidencial. Desde detalles de contacto básicos hasta historias clínicas completas, esta información puede ser explotada si no se protege adecuadamente. Una violación en un sistema de HCE puede resultar en robo de identidad, fraude financiero y otras actividades nefastas. Por lo tanto, garantizar medidas sólidas de privacidad y seguridad no solo tiene que ver con el cumplimiento; Se trata de mantener la integridad de la relación entre el proveedor de atención médica y el paciente.
Amenazas de seguridad comunes en EHR
Una gran cantidad de amenazas de seguridad pueden apuntar a los sistemas EHR:
- Ataques de malware: Esto incluye virus, gusanos y ransomware que pueden infiltrarse en los sistemas EHR, lo que potencialmente lleva al cifrado de datos del paciente y demandas de rescate.
- Intentos de phishing: Los cibercriminales a menudo usan correos electrónicos o mensajes engañosos para engañar al personal de atención médica para que divulgue información confidencial, como contraseñas o claves de cifrado privadas.
- Amenazas internas: Los empleados con acceso a los sistemas EHR pueden causar intencional o involuntariamente violaciones de datos. Este riesgo se acentúa cuando los controles de acceso son laxos.
- Contraseñas débiles: las contraseñas simples o reutilizadas facilitan el acceso de usuarios no autorizados a los sistemas de EHR.
Mitigación de los riesgos de privacidad y seguridad
Abordar las preocupaciones de privacidad y seguridad requiere un enfoque holístico:
Implementar controles de acceso sólidos
Utilizar acceso basado en roles para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder, modificar o ingresar datos en el sistema de EHR. Se deben realizar auditorías periódicas para verificar que los controles estén implementados y funcionen de manera efectiva.
Capacitación periódica en seguridad
Realizar sesiones de capacitación continua para el personal de atención médica sobre cómo reconocer los intentos de phishing y la importancia de las prácticas de contraseñas seguras. Es fundamental crear una cultura de concienciación sobre la seguridad.
Usar cifrado
Cifrar tanto los datos en reposo como en tránsito para garantizar que, incluso si los datos son interceptados, no se puedan leer o usar indebidamente fácilmente. El cifrado actúa como una línea de defensa crucial contra el acceso no autorizado a los datos.
Realice evaluaciones de riesgos periódicas
Realice evaluaciones frecuentes para identificar vulnerabilidades y riesgos potenciales. Este enfoque proactivo ayuda a mitigar las amenazas antes de que puedan ser explotadas por actores maliciosos.
Garantice el cumplimiento de las regulaciones
El cumplimiento de regulaciones como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) en los Estados Unidos es vital. Estas regulaciones establecen los estándares mínimos para proteger la información médica y deben ser un aspecto fundamental de cualquier sistema de EHR.
La implementación de estas estrategias no solo protege la información confidencial del paciente, sino que también fortalece la credibilidad de las instituciones de atención médica. Dado que la tecnología evoluciona constantemente, mantenerse a la vanguardia en términos de medidas de seguridad y privacidad es imperativo para cualquier proveedor de atención médica moderno.
Desafío 5: Gestión de costos y recursos
La implementación de un sistema de Historia Clínica Electrónica (HCE) es una tarea importante que requiere una planificación cuidadosa, en particular en la gestión de costos y recursos. Las implicaciones financieras de la integración de un nuevo sistema de HCE pueden ser sustanciales y, a menudo, generar inquietudes dentro de las organizaciones de atención médica. Además, la asignación y optimización de recursos para la implementación exitosa de soluciones de HCE presenta desafíos adicionales.
Comprensión de la estructura de costos de la implementación de HCE
El costo asociado con la implementación de HCE es multidimensional e incluye los costos iniciales de adquisición, el mantenimiento continuo y el soporte. Algunos de los principales factores de costo incluyen:
- Tarifas de licencias de software: el costo de comprar licencias de software para sistemas EHR puede variar ampliamente según el proveedor y las funcionalidades del sistema.
- Hardware e infraestructura: las inversiones en hardware como servidores, estaciones de trabajo y dispositivos móviles, así como la infraestructura de red, son componentes críticos que se suman al gasto inicial.
- Instalación y personalización: personalizar el EHR para satisfacer necesidades organizacionales específicas puede ser complejo y costoso, y a menudo requiere experiencia técnica y tiempo.
- Capacitación y soporte: los programas de capacitación integral para el personal son esenciales, lo que aumenta el costo, junto con la necesidad de sistemas de soporte continuos.
- Mantenimiento y actualizaciones: los costos posteriores a la implementación incluyen actualizaciones de software, mantenimiento del sistema y escalabilidad potencial para soportar volúmenes de datos crecientes.
Estrategias para una gestión eficaz de los recursos Gestión
La gestión de recursos es fundamental para garantizar que el proceso de implementación sea fluido y eficiente. Existen varias estrategias que pueden ayudar a lograr una asignación eficaz de los recursos:
- Realice una evaluación exhaustiva de las necesidades: antes de seleccionar un sistema de EHR, realice una evaluación integral para comprender las necesidades y capacidades específicas de la organización. Este proceso ayuda a elegir una solución que ofrezca las funcionalidades necesarias sin invertir demasiado en características innecesarias.
- Enfoque de implementación por fases: Optar por un enfoque por fases o incremental permite la asignación gradual de recursos y la distribución de costos a lo largo del tiempo, lo que proporciona un mejor control sobre el proceso de implementación.
- Involucrar a las partes interesadas desde el principio: involucrar a las partes interesadas clave de varios departamentos ayuda a identificar áreas críticas de preocupación que pueden requerir más recursos, lo que garantiza que la implementación se alinee con los objetivos operativos.
- Optimizar los programas de capacitación: invertir en programas de capacitación efectivos es necesario, pero optimizar estos programas para que sean eficientes, específicos y adaptables puede reducir los costos y, al mismo tiempo, mantener los estándares de capacitación de calidad.
- Aprovechar las soluciones basadas en la nube: utilizar soluciones EHR basadas en la nube puede reducir la necesidad de hardware e infraestructura extensos, lo que potencialmente reduce los costos iniciales y ofrece soluciones escalables.
Aprovechar Plataformas sin código para lograr una mayor rentabilidad
Las plataformas sin código como AppMaster ofrecen ventajas significativas en la gestión de los costos asociados con la implementación de EHR. Al permitir que las organizaciones de atención médica creen aplicaciones personalizadas sin una amplia experiencia en codificación, las plataformas sin código simplifican el proceso de desarrollo, lo que reduce la necesidad de grandes equipos de desarrollo.
Con AppMaster, las instituciones de atención médica pueden generar e implementar rápidamente soluciones escalables adaptadas a sus necesidades específicas, lo que hace que el proceso general sea más rentable. La capacidad de la plataforma para regenerar automáticamente las aplicaciones con cada modificación garantiza que las organizaciones puedan adaptar continuamente sus sistemas EHR sin incurrir en costos adicionales significativos.
En última instancia, la gestión eficaz de costos y recursos es indispensable para la implementación exitosa de los sistemas EHR. Al comprender el costo total de propiedad, emplear una asignación estratégica de recursos y aprovechar soluciones innovadoras como las plataformas sin código, las organizaciones pueden lograr una transición sin inconvenientes a los registros médicos digitales y, al mismo tiempo, mantener la estabilidad financiera.
Soluciones y mejores prácticas
La implementación exitosa de registros médicos electrónicos (EHR) requiere superar varios desafíos importantes. Al adoptar estrategias bien pensadas y las mejores prácticas, los proveedores de atención médica pueden garantizar una transición más fluida y maximizar los beneficios de los registros digitales. A continuación, se presentan algunas formas de abordar estos desafíos de manera efectiva:
Evaluación y planificación integral de los datos
Antes de migrar datos de los registros en papel tradicionales o sistemas más antiguos a los EHR, es esencial realizar una fase completa de evaluación y planificación de los datos. Analice los datos existentes a fondo, identifique los campos críticos y asigne un mapa al nuevo sistema. Involucrar a profesionales de TI capacitados en esta fase es crucial para garantizar que los datos sean precisos y se alineen con las necesidades de la organización. Una planificación exhaustiva minimiza los riesgos y respalda un proceso de migración sin problemas.
Invertir en capacitación y soporte para usuarios
Uno de los mayores obstáculos en la implementación de EHR es la resistencia de los usuarios debido a la falta de familiaridad con los nuevos sistemas. Invertir en una capacitación integral para los profesionales de la salud es fundamental. Las sesiones de capacitación deben cubrir todos los aspectos del sistema y estar adaptadas a los distintos roles dentro del centro de atención médica. El soporte continuo y los cursos de actualización también son beneficiosos para ayudar a los usuarios a mantenerse actualizados y seguros en el uso del sistema.
Fomento de la interoperabilidad
Para lograr un intercambio de datos eficiente entre diferentes sistemas de atención médica, es esencial priorizar la interoperabilidad. Esto se puede lograr asegurándose de que el sistema de EHR seleccionado cumpla con estándares establecidos como HL7 o FHIR, que agilizan la integración de datos entre plataformas.
Implementación de medidas de seguridad sólidas
Abordar las preocupaciones de privacidad y seguridad es una prioridad principal al implementar EHR. Refuerce la seguridad de su sistema introduciendo medidas de control de acceso, auditorías periódicas, cifrado e implementando autenticación basada en token. Cumplir con las regulaciones de cumplimiento como HIPAA ayuda a mantener la confianza y garantizar que los datos del paciente estén protegidos contra el acceso no autorizado.
Trabajar con la gestión de costos en mente
La gestión eficaz de los costos es clave para una implementación exitosa de EHR. Los proveedores de atención médica deben adoptar un enfoque gradual, comenzando con los componentes cruciales e integrando características adicionales según sea necesario. Este enfoque ayuda a distribuir los costos y permite realizar ajustes en función de los comentarios de los usuarios.
Evaluación y retroalimentación continuas
La evaluación continua de los sistemas de EHR es esencial para mantener la eficiencia y abordar los desafíos emergentes. Recopilar comentarios de los usuarios, analizar el rendimiento del sistema y realizar las adaptaciones necesarias garantiza que el EHR continúe satisfaciendo las necesidades clínicas y operativas cambiantes. Las evaluaciones periódicas ayudan a identificar áreas de mejora, promover la eficiencia del sistema y garantizar que el EHR siga siendo una herramienta vital para mejorar la prestación de atención médica.
Al adherirse a estas mejores prácticas y aprovechar las soluciones modernas, los centros de atención médica pueden promover una transición fluida a los registros médicos electrónicos y liberar todo su potencial. Estas iniciativas no solo optimizan la atención al paciente, sino que también impulsan el progreso tecnológico del sector de la atención médica, lo que conduce a una mejora general en la prestación de servicios.
Conclusión
La implementación de historias clínicas electrónicas (HCE) presenta desafíos que pueden resultar abrumadores si no se abordan adecuadamente con una planificación y una ejecución estratégicas. A pesar de las complejidades que rodean la migración de datos, la capacitación de los usuarios, la interoperabilidad, la privacidad, la seguridad y las consideraciones de costos, estos desafíos no son insuperables.
Las instituciones de atención médica deben centrarse en adoptar un enfoque sistemático y estructurado para superar los obstáculos asociados con la digitalización de los registros de los pacientes. Al involucrar a las partes interesadas clave, incluidos los profesionales de TI y el personal de atención médica, la implementación exitosa de la HCE puede transformar la dinámica de la atención al paciente, agilizando las operaciones y mejorando la eficiencia.
En última instancia, aceptar las posibles barreras como oportunidades de crecimiento puede fomentar un entorno de atención médica más sólido. A medida que la tecnología continúa evolucionando, la integración e implementación perfectas de los sistemas EHR serán una piedra angular para lograr soluciones de atención médica innovadoras y efectivas, allanando el camino para mejores resultados para los pacientes.
