Push-Benachrichtigungen sind für moderne Unternehmen und Organisationen unerlässlich, um mit ihren Kunden und Benutzern zu kommunizieren. Diese Benachrichtigungen können direkt an das Gerät eines Benutzers gesendet werden, selbst wenn der Benutzer die App oder Website nicht aktiv nutzt, was sie zu einer wertvollen Möglichkeit macht, mit Ihrem Publikum in Verbindung zu bleiben und sich mit ihm zu beschäftigen. Dieser Artikel taucht in die Welt der Push-Benachrichtigungen ein und untersucht, wie sie funktionieren, die bewährten Methoden für ihre Verwendung und wie sie für Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation eingerichtet werden. Egal, ob Push-Benachrichtigungen neu für Sie sind oder Ihre aktuelle Strategie verbessern möchten, dieser Artikel liefert Ihnen das Wissen und die Erkenntnisse, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.
Was sind Push-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen sind eine Art von Benachrichtigung, die von einer Website oder Anwendung an das Gerät eines Benutzers gesendet wird. Sie sollen den Benutzer auf ein bestimmtes Ereignis oder eine bestimmte Information aufmerksam machen , z. B. das Eintreffen einer neuen Nachricht oder die Verfügbarkeit eines Verkaufs. Push-Benachrichtigungen können an eine Vielzahl von Geräten gesendet werden, darunter Smartphones, Tablets und Desktop-Computer, und sie können auch dann zugestellt werden, wenn der Benutzer die App oder Website nicht aktiv nutzt. Push-Benachrichtigungen sind ein wichtiges Werkzeug für Unternehmen und Organisationen, um mit ihren Kunden und Benutzern zu kommunizieren, da sie zeitnahe und relevante Nachrichten ermöglichen, selbst wenn der Benutzer nicht aktiv mit der Marke interagiert.
Warum sie verwenden?
Es gibt mehrere Gründe, warum sich Unternehmen und Organisationen für die Verwendung von Push-Benachrichtigungen entscheiden könnten:
- Zur Verbesserung der Kundenbindung : Push-Benachrichtigungen können dazu beitragen, dass Kunden und Benutzer mit Ihrer Marke in Kontakt bleiben, auch wenn sie Ihre App oder Website nicht aktiv nutzen. Dies kann besonders für E-Commerce- Unternehmen nützlich sein, da es ihnen ermöglicht, Kunden auf neue Produkte oder Verkäufe aufmerksam zu machen.
- Um zeitnahe Informationen bereitzustellen: Push-Benachrichtigungen können verwendet werden, um wichtige oder zeitkritische Informationen an Benutzer zu übermitteln, wie z. B. Flugaktualisierungen oder Notfallwarnungen.
- So erhöhen Sie die Kundenbindung : Push-Benachrichtigungen können dazu beitragen, die Kundenbindungsraten zu erhöhen, indem sie Benutzer daran erinnern, zu Ihrer App oder Website zurückzukehren.
- Um den Datenverkehr zu steigern: Push-Benachrichtigungen können verwendet werden, um den Datenverkehr zu Ihrer App oder Website zu steigern, indem Benutzer auf neue Inhalte oder Funktionen aufmerksam gemacht werden.
- Um den Kundenservice zu verbessern : Push-Benachrichtigungen können Kunden auf neue Support-Ressourcen aufmerksam machen oder Hilfe bei einem bestimmten Problem anbieten.
Insgesamt können Push-Benachrichtigungen ein wertvolles Werkzeug für Unternehmen und Organisationen sein, die die Kundenbindung verbessern, zeitnahe Informationen liefern, die Kundenbindung erhöhen, den Datenverkehr steigern und den Kundenservice verbessern möchten.
Arten von Push-Benachrichtigungen
Unternehmen und Organisationen können verschiedene Arten von Push-Benachrichtigungen an ihre Kunden und Benutzer senden:
- Transaktionsbenachrichtigungen : Diese Benachrichtigungen beziehen sich auf eine bestimmte Transaktion oder ein bestimmtes Ereignis, z. B. eine Kaufbestätigung oder eine Kontoaktualisierung.
- Werbebenachrichtigungen : Diese Benachrichtigungen werden verwendet, um ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Veranstaltung zu bewerben.
- Benachrichtigungen zur erneuten Interaktion : Diese Benachrichtigungen sollen inaktive Benutzer zur App oder Website zurückbringen.
- Vom Benutzer angeforderte Benachrichtigungen : Diese Benachrichtigungen werden als Reaktion auf eine bestimmte Anforderung des Benutzers gesendet, z. B. eine Wetteraktualisierung oder eine Aktienkurswarnung.
- Geolokalisierungsbenachrichtigungen : Diese Benachrichtigungen werden basierend auf dem Standort des Benutzers gesendet, z. B. ein Verkauf oder eine Veranstaltung in der Nähe.
- Personalisierte Benachrichtigungen : Diese Benachrichtigungen werden für jeden Benutzer basierend auf seinen Interessen oder Vorlieben angepasst.
Die Art der Push-Benachrichtigung, die für ein Unternehmen oder eine Organisation am besten geeignet ist, hängt von ihren spezifischen Zielen und Bedürfnissen ab.
Wie funktionieren Push-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen funktionieren durch die Verwendung einer Kombination aus serverseitiger und clientseitiger Software. Wenn sich ein Benutzer für den Erhalt von Push-Benachrichtigungen von einer Website oder App entscheidet, erteilt er dieser Website oder App im Wesentlichen die Erlaubnis, Benachrichtigungen an sein Gerät zu senden.
Auf der Serverseite verfügt die Website oder App über einen Server, der so konfiguriert ist, dass er Push-Benachrichtigungen an eine bestimmte Plattform (z. B. iOS, Android usw.) sendet. Wenn die Website oder App eine Push-Benachrichtigung senden möchte, sendet sie eine Anfrage an diesen Server, der die Benachrichtigung dann an die entsprechende Plattform sendet.
Auf der Clientseite verfügt das Gerät über eine Softwarekomponente namens „Push-Benachrichtigungsdienst“, die für den Empfang von Push-Benachrichtigungen und deren Zustellung an den Benutzer verantwortlich ist. Dieser Dienst wird typischerweise durch das Betriebssystem des Geräts (z. B. iOS, Android usw.) bereitgestellt. Wenn der Push-Benachrichtigungsdienst eine Benachrichtigung vom Server erhält, stellt er sie dem Benutzer in Form eines Banners, einer Warnung oder eines Abzeichens auf dem Startbildschirm des Geräts bereit.
Insgesamt werden Push-Benachrichtigungen durch die Verwendung von serverseitiger und clientseitiger Software an das Gerät eines Benutzers geliefert. Diese Benachrichtigungen sind so konzipiert, dass sie zeitnah und für den Benutzer relevant sind.
Welche Browser unterstützen Push-Benachrichtigungen?
Die meisten modernen Webbrowser unterstützen Push-Benachrichtigungen, einschließlich:
- Google Chrome
- Mozilla-Firefox
- Apple-Safari
- Microsoft Edge
Um Push-Benachrichtigungen in einem Webbrowser zu verwenden, muss sich der Benutzer zuerst anmelden, um Benachrichtigungen von der Website oder App zu erhalten. Dies beinhaltet normalerweise das Klicken auf eine Schaltfläche oder eine Eingabeaufforderung, die den Benutzer fragt, ob er Benachrichtigungen erhalten möchte. Sobald sich der Benutzer angemeldet hat, kann die Website oder App Push-Benachrichtigungen an den Browser des Benutzers senden, solange dieser geöffnet ist und ausgeführt wird.
Es ist wichtig zu beachten, dass sich Push-Benachrichtigungen in Webbrowsern von Push-Benachrichtigungen in nativen Apps unterscheiden (z. B. Apps, die aus dem App Store oder Google Play heruntergeladen wurden). Web-Push-Benachrichtigungen werden an den Browser des Benutzers übermittelt, während native App-Push-Benachrichtigungen direkt an das Gerät des Benutzers übermittelt werden.
Push-Benachrichtigungen und AppMaster
Push-Benachrichtigungen sind ein wichtiges Merkmal moderner mobiler Apps, und die No-Code- Plattform AppMaster macht es einfach, sie in Ihren Projekten zu implementieren. Jedes Projekt in AppMaster wird standardmäßig mit einem Authentifizierungsmodul verbunden, das Daten über ein mobiles Gerät verwalten und mit einem bestimmten Benutzer verknüpfen kann. Dadurch kann AppMaster feststellen, welches Gerät der Benutzer gerade verwendet, auch wenn er mehrere Geräte hat. Das Authentifizierungsmodul verfolgt auch die letzte Sitzung für jedes Gerät, was für das Senden von Push-Benachrichtigungen nützlich ist. Android und iOS haben leicht unterschiedliche Technologien für Push-Benachrichtigungen, daher verfügt AppMaster über separate Blöcke für die Handhabung von Push-Benachrichtigungen auf jeder Plattform. Insgesamt ermöglicht die Ursprünglichkeit der mobilen Anwendungen von AppMaster das einfache Senden von Push-Benachrichtigungen an bestimmte Geräte.
Zusammenfassend sind Push-Benachrichtigungen ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen und Organisationen, um mit ihren Kunden und Benutzern zu kommunizieren. Sie ermöglichen zeitnahe und relevante Nachrichten, auch wenn der Benutzer die App oder Website nicht aktiv nutzt. Verschiedene Arten von Push-Benachrichtigungen können verwendet werden, um die spezifischen Ziele und Anforderungen eines Unternehmens oder einer Organisation zu erfüllen. Push-Benachrichtigungen verwenden serverseitige und clientseitige Software, um Benachrichtigungen an das Gerät eines Benutzers zu übermitteln, und die meisten modernen Webbrowser unterstützen sie. AppMaster macht es einfach, Push-Benachrichtigungen in Ihren mobilen App-Projekten zu implementieren, mit standardmäßig verbundenen Authentifizierungsmodulen und separaten Blöcken für die Handhabung von Push-Benachrichtigungen auf Android und iOS. Egal, ob Push-Benachrichtigungen neu für Sie sind oder Ihre aktuelle Strategie verbessern möchten, probieren Sie die visuelle Programmierung mit AppMaster aus. Es schont Ihr Budget und beschleunigt Ihr Projekt.
