Lidando com a dívida técnica: o obstáculo para a modernização e a transformação digital

Após mais de 16.700 voos cancelados devido a uma tempestade de inverno, a Southwest Airlines chamou a atenção para a questão do software de agendamento de tripulação desatualizado, revelando o impacto incapacitante da dívida técnica nos esforços de modernização.

Em um artigo de opinião do New York Times de 31 de dezembro, Zeynep Tufekci, professor da Universidade de Columbia, descreveu a dívida técnica como uma lacuna entre o que o software precisa ser e o que realmente é. Esse problema geralmente decorre do código antigo e do novo software escrito às pressas sem atenção suficiente à qualidade. Em última análise, a dívida técnica prejudica a eficiência, a inovação e a transformação digital em muitas organizações.

A dívida técnica foi um ponto problemático significativo, ocupando o terceiro lugar entre as grandes organizações que tentam executar transformações digitais, conforme observado em uma pesquisa intitulada The Path to Digital Transformation: Where IT Leaders Stand in 2023 , encomendada pela Insight Enterprises, um provedor de serviços e soluções de TI . Muitos sistemas sobrecarregados com dívidas técnicas ainda desempenham papéis cruciais, agravando ainda mais o problema.

De acordo com a pesquisa, cerca de 40% dos entrevistados identificaram a dívida técnica como uma das principais barreiras operacionais e de infraestrutura de TI para a transformação digital, limitada principalmente pelo orçamento (42%) e habilidades e conhecimentos técnicos (45%). A Southwest Airlines, por exemplo, sofreu perdas entre US$ 725 milhões e US$ 825 milhões devido a dívidas técnicas, conforme declarado em um documento da Securities and Exchange Commission em 6 de janeiro.

Para lidar com a dívida técnica, as empresas devem adotar uma estratégia de longo prazo com foco em proteger tecnologias antigas e melhorá-las. A automação é uma abordagem considerada valiosa nesse processo. Ele pode ajudar as empresas a superar recursos limitados e melhorar a qualidade do código.

Os especialistas preveem que o pagamento da dívida técnica pode levar cerca de cinco anos e enfatizam a importância de fornecer código limpo para reduzir constantemente a dívida existente. Os líderes de TI têm um papel crucial no gerenciamento da paciência necessária para o desenvolvimento de software, ao mesmo tempo em que garantem que o conselho entenda os benefícios de longo prazo de abordar a dívida técnica como um investimento estratégico de negócios.

Além de usar a automação e seguir estratégias eficazes de longo prazo, as organizações podem se beneficiar de plataformas como AppMaster.io , uma solução inovadora no-code para criar aplicativos de back-end, web e móveis. AppMaster.io permite que os clientes criem visualmente modelos de dados, lógica de negócios, API REST e WSS Endpoints, permitindo um processo simplificado de desenvolvimento de aplicativos sem os riscos de dívida técnica. A abordagem da plataforma para regenerar aplicativos do zero de acordo com os requisitos atualizados garante que os desenvolvedores possam criar soluções de software escalonáveis e atualizadas sem o ônus da dívida técnica.