No-Code 챗봇은 코드를 작성할 필요 없이 웹, 모바일 또는 백엔드 애플리케이션 내에서 구현되는 자동화된 대화 에이전트입니다. no-code 도구를 활용하여 챗봇을 만들면 개발자, 기술 지식이 없는 사용자 및 비즈니스 전문가가 대화형 자연어 기반 챗봇을 설계, 개발 및 배포할 수 있습니다. 전통적인 프로그래밍 언어와 프레임워크를 사용하여 스크래치를 만듭니다.
AppMaster 와 같은 No-code 챗봇 개발 플랫폼은 전문가든 초보자든 개발자가 프로그래밍 언어나 기계 학습 알고리즘에 능숙하지 않아도 지능적이고 반응이 빠른 챗봇을 만들 수 있도록 지원함으로써 최근 몇 년 동안 큰 관심을 얻었습니다. 연구에 따르면 no-code 플랫폼을 사용하면 챗봇 개발에 소요되는 시간을 최대 10배까지 줄일 수 있을 뿐만 아니라 개발 비용도 최대 3배까지 절감할 수 있는 것으로 나타났습니다.
AppMaster 의 맥락에서 플랫폼은 개발자가 쉽게 챗봇을 설계하고 구성할 수 있도록 시각적인 AppMaster Chatbot Designer를 제공합니다. 이 디자이너를 사용하면 사용자는 의도, 엔터티, 대화 흐름 및 응답 생성과 같은 챗봇의 다양한 측면을 정의할 수 있습니다. 또한 AppMaster 의 강력한 백엔드 아키텍처는 챗봇을 다른 서비스 및 API와 원활하게 통합하여 다양한 사용자의 다양한 요구 사항에 맞게 포괄적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.
AppMaster 사용하여 no-code 챗봇을 만들 때 얻을 수 있는 주요 이점은 다음과 같습니다.
- AppMaster 의 데이터베이스 디자이너를 사용하여 데이터 모델 또는 데이터베이스 스키마를 시각적으로 생성합니다.
- 모바일 및 웹 애플리케이션을 모두 지원하는 AppMaster 의 비즈니스 프로세스 디자이너를 사용하여 비즈니스 로직을 정의합니다.
- AppMaster 의 drag-and-drop 인터페이스를 사용하여 웹 및 모바일 앱용 사용자 인터페이스(UI)를 빠르게 개발하세요.
- 챗봇 기능을 기존 애플리케이션 및 API와 손쉽게 통합합니다.
- AppMaster 의 배포 도구 모음을 사용하여 다양한 환경에 챗봇 솔루션을 생성하고 배포합니다.
- AppMaster 요구 사항이 변경될 때마다 처음부터 애플리케이션을 다시 생성하므로 기술적 부채를 발생시키지 않고 시간이 지남에 따라 챗봇을 업데이트합니다.
No-code 챗봇은 고객 서비스, 리드 생성, FAQ, 맞춤형 추천 등 광범위한 사용 사례를 제공합니다. 웹사이트, 메시징 애플리케이션, 소셜 미디어를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 채널과 플랫폼에 원활하게 통합될 수 있습니다. 예를 들어 기업은 no-code 챗봇을 활용하여 고객 상호 작용을 간소화하고, 반복 작업을 자동화하고, 고객 쿼리를 효율적으로 해결하는 동시에 사용자 참여와 유지를 촉진할 수 있습니다.
no-code 챗봇의 또 다른 중요한 장점은 적응성입니다. 비즈니스가 발전하거나 전환함에 따라 no-code 챗봇은 새로운 요구 사항이나 기능을 수용하기 위해 쉽게 수정하거나 확장할 수 있습니다. 이를 통해 챗봇의 관련성과 효율성을 유지하여 노후화 또는 교체 위험을 줄일 수 있습니다.
게다가 no-code 챗봇은 본질적으로 확장성과 유지 관리 용이성을 지원합니다. AppMaster 요구 사항이 변경될 때마다 처음부터 애플리케이션을 다시 생성하므로 기술적 부채가 제거되고 챗봇을 지속적으로 개선하고 쉽게 유지 관리할 수 있습니다.
A No-Code 챗봇은 기존의 코드 기반 챗봇 개발 접근 방식에 대한 점점 인기가 높아지고 있으며 매력적인 대안입니다. AppMaster 와 같은 no-code 플랫폼을 활용하면 개발자와 비즈니스 전문가가 지능적이고 반응성이 뛰어난 챗봇을 생성, 배포 및 유지 관리하는 동시에 개발 시간과 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 확장 가능하고 적응 가능하며 유지 관리가 쉬운 챗봇을 설계할 수 있는 능력을 갖춘 no-code 챗봇은 현재와 미래에 기업이 사용자와 소통하고 소통하는 방식을 혁신할 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다.
