TikTok hat mit dem Testen seines neuen KI-Chatbots namens "Tako" begonnen. Diese fortschrittliche Funktion zielt darauf ab, die Entdeckung von Inhalten und die Nutzererfahrung auf der Plattform zu verbessern. Der Chatbot befindet sich in einer begrenzten Testphase und ist derzeit nur in ausgewählten Märkten verfügbar.
Tako erscheint auf der rechten Seite der TikTok-Oberfläche über dem Profil des Nutzers und kann Fragen zu einem Video beantworten oder Vorschläge für neue Inhalte machen. Durch die Verwendung von natürlichsprachlichen Abfragen fördert der Chatbot das Engagement der Nutzer und verbessert das Gesamterlebnis der App.
TikTok hat Tako im Rahmen einer Partnerschaft mit einem ungenannten KI-Anbieter entwickelt und auf seine plattformspezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. In seinem jetzigen Stadium enthält der Chatbot keine interne KI-Technologie von TikTok oder seiner Muttergesellschaft ByteDance. Der KI-Chatbot ist als experimentell gekennzeichnet und wird mit dem Hinweis ausgeliefert, dass seine Antworten möglicherweise nicht zu 100 % korrekt sind.
TikTok betont, dass Tako nicht für medizinische, rechtliche oder finanzielle Ratschläge verwendet werden sollte. Außerdem wird die Sicherheit von Minderjährigen dadurch gewährleistet, dass der Chatbot nicht für deren Konten zugänglich ist. Die Nutzer haben die Möglichkeit, ihren Chatverlauf mit Tako zu löschen, um ihre Privatsphäre zu schützen. Die langfristige Datenaufbewahrungspolitik oder die Datenschutzaspekte des KI-Chatbots sind jedoch zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bekannt.
Abgesehen von der Verbesserung der Nutzererfahrung hat Tako das Potenzial, eine neuartige Methode für Nutzer zu werden, um Inhalte auf der Plattform zu entdecken. Die Vision von TikTok für den Chatbot geht so weit, dass er eine Alternative zu herkömmlichen Suchfeldern darstellt. Dieser Schritt könnte eine Gefahr für die Google-Suche darstellen, da die Nutzer der Generation Z dafür bekannt sind, dass sie TikTok und Instagram gegenüber Google bevorzugen, wenn es um Themen geht, die sie interessieren. Google plant die baldige Einführung einer konversationellen Suche, aber ein KI-Chatbot wie Tako könnte ein jüngeres Publikum dazu ermutigen, Google ganz zu überspringen.
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