Der Markt für robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) verzeichnet zwar ein schnelles Wachstum, doch ein aktueller Bericht von Forrester Research deutet darauf hin, dass dieser Trend in den kommenden Jahren abflachen könnte. Das Unternehmen prognostiziert, dass der RPA-Softwaremarkt bis 2025 ein Volumen von 6,5 Milliarden US-Dollar erreichen wird, wobei das Wachstum ab 2023 abflacht. Diese Verschiebung wird erwartet, da Unternehmen zunehmend KI-gesteuerte Automatisierungslösungen einsetzen und ältere RPA-Methoden hinter sich lassen.
Im vergangenen Jahr erlangte RPA große Aufmerksamkeit, als UiPath zum Marktführer wurde und mit einer enormen Bewertung an die Börse ging. Gleichzeitig begannen größere, etablierte Unternehmen, kleinere RPA-Anbieter zu übernehmen. RPA wurde jedoch immer als vorübergehende Lösung für die Automatisierung von Legacy-Prozessen angesehen, bevor der Übergang zu intelligenteren Ansätzen erfolgt no-code.
Der Bericht von Forrester führt die erwartete Verlangsamung des Wachstums des RPA-Softwaremarktes auf die steigende Nachfrage nach pandemiebedingter Automatisierung und die laufenden Programme zur digitalen Transformation zurück. Trotzdem wird für das Dienstleistungssegment, das Beratung, Entwicklung, Implementierung, Wartung und Support für RPA-Produkte umfasst, ein stärkeres Wachstum vorhergesagt. Forrester schätzt, dass RPA-bezogene Dienstleistungen bis 2025 ein Volumen von 16 Milliarden US-Dollar erreichen könnten, was fast dem Dreifachen der von ihnen unterstützten Software entspricht. Kombiniert man Dienstleistungen und Software, wird der RPA-Markt bis 2025 voraussichtlich 25 Milliarden US-Dollar wert sein.
Globale Systemintegratoren, Consulting- und Beratungsunternehmen wie Accenture, IBM und EY bilden die Anbieter von Dienstleistungen auf dem RPA-Markt. Diese Unternehmen können Partner oder Wiederverkäufer von RPA-Software sein und helfen Unternehmen bei der Implementierung komplexer Automatisierungslösungen.
Der Bericht von Forrester deutet auch darauf hin, dass sich die Investitionen in RPA-Software in Richtung umfassenderer KI-Automatisierungslösungen verschieben könnten. RPA ist, trotz seines Namens, keine echte KI. RPA-Bots ähneln eher Skripten, die eine Reihe von hochgradig manuellen Aufgaben erledigen. Im Gegensatz dazu vereinfachen die Automatisierungslösungen vonno-code die Erstellung von Arbeitsabläufen, in der Regel ohne die Hilfe von Beratern. KI ermöglicht die intelligente Ausführung von Aufgaben und die Entscheidungsfindung auf der Grundlage von Daten, anstatt einer vorgegebenen Reihe von fest kodierten Aufgaben zu folgen.
Trotz der Begeisterung der Investoren für den RPA-Markt ist die Bewertung von UiPath seit der letzten privaten Finanzierungsrunde vor dem Börsengang von 35 Mrd. USD auf fast 15 Mrd. USD gefallen. Dieser Wertrückgang spiegelt den allgemeinen Rückgang der Aktienmarktperformance von Softwareunternehmen im letzten Jahr wider.
Die jüngste Marktkonsolidierung hat dazu geführt, dass Unternehmen wie SAP Signavio, ServiceNow Intellibot und Salesforce Servicetrace aufgekauft haben. Darüber hinaus hat Blue Prism, einer der drei führenden reinen RPA-Anbieter, ein Angebot von SS&C in Höhe von 1,6 Milliarden US-Dollar angenommen, nachdem es die Angebote von Vista Equity Partners abgelehnt hatte. Der Abschluss dieser Transaktion wird noch in diesem Monat erwartet.
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