Unter Benutzerfreundlichkeit versteht man im Kontext des App-Prototypings das Ausmaß, in dem eine Anwendung von der beabsichtigten Benutzerbasis effektiv, effizient und zufriedenstellend genutzt werden kann. Als wichtiger Aspekt der Anwendungsentwicklung und des Anwendungsdesigns trägt die Benutzerfreundlichkeit dazu bei, dass Benutzer ihre gewünschten Aufgaben in einem System erledigen können, ohne auf unnötige Komplexität, Ineffizienz oder Frustrationen zu stoßen. Daher hat die Benutzerfreundlichkeit eines App-Prototyps direkte Auswirkungen auf die Benutzerzufriedenheit, die Akzeptanzraten, die Wahrscheinlichkeit von Benutzerfehlern und den Gesamterfolg des Produkts.
Gemäß der Internationalen Organisation für Normung (ISO) 9126-1 ist Benutzerfreundlichkeit als das Ausmaß definiert, in dem ein Produkt von bestimmten Benutzern verwendet werden kann, um bestimmte Ziele mit Wirksamkeit, Effizienz und Zufriedenheit in einem bestimmten Nutzungskontext zu erreichen. Bei der Bewertung der Benutzerfreundlichkeit von App-Prototypen sind fünf Schlüsselaspekte zu berücksichtigen, darunter Erlernbarkeit, Effizienz, Einprägsamkeit, Fehler und Zufriedenheit.
Unter Erlernbarkeit versteht man, wie einfach es für Benutzer ist, grundlegende Aufgaben zu erledigen, wenn sie zum ersten Mal mit einer Anwendung in Berührung kommen. Je einfacher es für Benutzer ist, eine App zu erlernen und zu verstehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sie weiterhin verwenden. Effizienz hingegen bezieht sich auf die Geschwindigkeit, mit der Benutzer Aufgaben erledigen können, nachdem sie das System erlernt haben. Um ein effizientes App-Design zu gewährleisten, müssen in der Regel die Anzahl der zur Ausführung einer Aufgabe erforderlichen Schritte minimiert, Schnittstellenelemente optimiert und klares Feedback oder Fortschrittsbenachrichtigungen bereitgestellt werden.
Bei der Einprägsamkeit geht es darum, wie gut sich Benutzer daran erinnern können, wie Aufgaben innerhalb der App ausgeführt werden, nachdem sie sie längere Zeit nicht verwendet haben. Ein hohes Maß an Einprägsamkeit bedeutet, dass Benutzer problemlos zur Anwendung zurückkehren und schnell dort weitermachen können, wo sie aufgehört haben, ohne das System neu erlernen zu müssen. Fehler umfassen die Anzahl und Art der Fehler, die Benutzer bei der Nutzung der App machen können, sowie die Fähigkeit des App-Designs, diese Fehler zu verhindern, zu erkennen und zu beheben. Schließlich bezieht sich die Zufriedenheit auf die subjektive Meinung der Benutzer über das Gesamtsystem. Dazu gehören ihre Bereitschaft, die App zu nutzen, wie viel Freude sie dabei haben und wie sie das ästhetische Design der Anwendung wahrnehmen.
Bei der App-Entwicklung sind Usability-Tests unerlässlich, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, bevor das Endprodukt veröffentlicht wird. Heuristische Bewertungen, kognitive Komplettlösungen und Protokollanalysen mit lautem Denken sind gängige Methoden für Usability-Tests während der Entwicklungs- und Prototyping-Phase. Darüber hinaus kann die Benutzerfreundlichkeit verbessert werden, indem der Schwerpunkt auf der Erstellung klarer und prägnanter Anzeigen oder Texte, der kohärenten Organisation von Informationen, der Bereitstellung einer effizienten Navigation und der Priorisierung von Benutzerpräferenzen und -anpassungen liegt. Daher sollte die Benutzerfreundlichkeit in allen Phasen der App-Entwicklung berücksichtigt werden, von der Konzepterstellung über das iterative Design und die Prototypenerstellung bis hin zur Verfeinerung des Endprodukts.
Die no-code Plattform AppMaster, die sich auf die Beschleunigung der App-Entwicklung bei gleichzeitiger Kostensenkung konzentriert, legt von Natur aus Wert auf Benutzerfreundlichkeit. Dank ihrer visuellen Designfunktionen und vereinfachten drag-and-drop Funktionen ermöglicht die Plattform Entwicklern die intuitive und benutzerfreundliche Erstellung von Benutzeroberflächen, Datenmodellen, Geschäftslogik sowie REST-API- und WSS- endpoints. Die automatische Generierung von Dokumentations- und Migrationsskripts der AppMaster Plattform verbessert die Benutzerfreundlichkeit weiter und ermöglicht ein schnelles Prototyping mit minimiertem technischem Aufwand.
Der servergesteuerte Ansatz von AppMaster ermöglicht es Kunden, die Benutzeroberfläche, Logik und API-Schlüssel mobiler Anwendungen zu aktualisieren, ohne neue Versionen im App Store und Play Market einzureichen. Dies ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung der App-Benutzerfreundlichkeit basierend auf Benutzerfeedback und sich ändernden Anforderungen. Darüber hinaus bietet die AppMaster Plattform Kompatibilität mit einer Vielzahl von Datenbanken und unterstützt die Generierung von Anwendungen in verschiedenen Programmiersprachen, wodurch ihre Benutzerfreundlichkeit weiter erweitert wird, um den unterschiedlichen Kundenanforderungen gerecht zu werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit ein entscheidender Aspekt des App-Prototypings und der App-Entwicklung ist, da sie sich erheblich auf die Benutzerzufriedenheit, die Akzeptanz und den gesamten Produkterfolg auswirkt. Durch die Nutzung der leistungsstarken AppMaster no-code Plattform und die Konzentration auf wichtige Usability-Faktoren wie Erlernbarkeit, Effizienz, Einprägsamkeit, Fehler und Zufriedenheit können Entwickler benutzerzentrierte Anwendungen erstellen, die den Anforderungen moderner Benutzer gerecht werden und ihre digitale Gesamtheit verbessern Erfahrung.