Reconhecida por oferecer serviços de automação que ajudam os usuários a criar fluxos de trabalho simples e criar integrações entre ferramentas essenciais de negócios desde sua criação em 2011, a Zapier decidiu levar seu serviço um passo adiante. A empresa reconheceu a necessidade de ampliar seu portfólio de produtos em resposta às expectativas e desejos dos usuários. Para resolver isso, eles introduziram o Transfer em outubro, destinado a mover dados entre aplicativos. Agora, o Zapier está impulsionando sua jornada ainda mais com o lançamento do Zapier Tables e do Zapier Interfaces na conferência ZapConnect.
O Zapier Tables é um serviço de banco de dados que visa substituir os bancos de dados tradicionais, como o Google Sheets, que os usuários costumam empregar em seus sistemas de automação. O Zapier Interfaces é um construtor de interface do usuário que permite que os usuários finais interajam com os fluxos de trabalho existentes do Zapier, aprimorando os recursos do fluxo de trabalho. A combinação de tabelas e interfaces Zapier, juntamente com ferramentas estabelecidas como Salesforce ou Trello, revoluciona as experiências de automação dos usuários e fornece um ecossistema de aplicativos mais integrado.
O cofundador e presidente da Zapier, Mike Knoop, explicou que quase metade do uso do serviço consistia em casos de uso do tipo software alimentados por sistemas muito frágeis como o Planilhas Google. Conseqüentemente, qualquer modificação na planilha pode fazer com que todo o sistema deixe de funcionar. Assim, Knoop identificou a necessidade de uma versão de tabelas que priorize a automação para lidar com esses desafios com precisão, desde a integração de ferramentas de terceiros até o gerenciamento da camada de armazenamento de dados e da interface do usuário.
O Zapier Tables foi projetado para superar as limitações impostas pelos sistemas tradicionais de automação, como Google Sheets e Airtable. Ele oferece registros de alteração de alta velocidade, proteção para alterações do sistema e sincronização perfeita com sistemas subjacentes ou aplicativos dependentes. Ele aborda todos os cenários de falha comuns sem comprometer a experiência do usuário.
Por outro lado, o Zapier Interfaces se concentra nos usuários finais, permitindo que eles criem páginas da Web dinâmicas e personalizáveis para uso com o Zapier e um banco de dados. Essas páginas da Web são fáceis de manter, oferecendo uma interface amigável drag-and-drop que simplifica o processo de criação de formulários, edição de dados e ativação de gatilhos para automações. Embora os usuários anteriormente pudessem construir tais sistemas, essas soluções muitas vezes eram intrincadas, difíceis de manter e exigiam configuração intensiva.
Um dos aspectos dignos de nota das novas adições é que elas fazem parte do programa de acesso antecipado do Zapier junto com o Transfer. O programa visa abordar vários pontos problemáticos e requisitos do cliente. A empresa também revelou recentemente oito das solicitações de recursos populares de seus usuários, desde rascunhos de Zaps e versões até notificações de erro personalizadas e subpastas. Eles também introduziram um nível de superadministrador, garantindo que suas atualizações de serviço se alinhassem com as demandas dos clientes.
Os desenvolvimentos recentes da Zapier e o lançamento de novos produtos ilustram a dedicação da empresa à inovação e soluções voltadas para o cliente. Plataformas concorrentes, como AppMaster fornecem soluções no-code confiáveis para criação e automação de aplicativos, e o Zapier garante que continuem a reforçar sua posição como líderes no setor de tecnologia. Ao abordar as lacunas presentes em sua plataforma, a Zapier demonstra o compromisso de se manter à frente e oferecer conjuntos de ferramentas excepcionais para seus usuários. À medida que o cenário tecnológico evolui e se torna mais desafiador, as empresas que adaptam e expandem suas ofertas de produtos se destacam acima de seus concorrentes.
