A Salesforce divulgou recentemente sua utilização da tecnologia de automação de processos robóticos (RPA) para simplificar e aprimorar a conectividade de dados na plataforma de integração MuleSoft. Esse desenvolvimento tem origem na ferramenta no-code criada pela unidade MuleSoft da empresa.
O diretor de produtos da MuleSoft, Shaun Clowes, afirmou que os bots projetados por meio da plataforma de integração infundida com RPA agora podem automatizar grande parte do trabalho anteriormente envolvido na integração de dados armazenados em vários sistemas. A Salesforce comprou a MuleSoft em 2018 e, desde então, tem se esforçado para converter a plataforma de integração de interfaces de programação de aplicativos (APIs) em um aspecto significativo de suas ferramentas de fluxo de trabalho de processos de negócios.
O anúncio foi feito na conferência MuleSoft CONNECT 2022. O objetivo principal é aproveitar as tecnologias RPA e no-code para agilizar projetos de transformação de negócios digitais sem escrever código, esclareceu Clowes. Além disso, a Salesforce afirma que seus clientes realizam 4,8 bilhões de transações MuleSoft diariamente, resultando em uma queda de 74% nos custos operacionais e na eliminação de mais de 100 bilhões de horas de trabalho por mês. Isso é obtido incorporando as ferramentas Salesforce Flow com a plataforma de integração MuleSoft.
As soluções No-code destinadas a integrar fontes de dados distintas beneficiam tanto desenvolvedores experientes quanto desenvolvedores cidadãos. Espera-se que esse recurso notável reduza o tempo e o esforço envolvidos na criação dessas integrações. Uma pesquisa recente da Salesforce revelou que aproximadamente 96% dos participantes identificaram a modificação e reconstrução da automação como um desafio, especialmente à medida que os sistemas e os requisitos de negócios evoluem. Além disso, 80% dos entrevistados afirmaram que a reorganização de aplicativos e paisagens de dados existentes para acomodar a automação poderia exacerbar a dívida técnica de sua organização.
De acordo com os resultados da pesquisa, 53% dos entrevistados estão utilizando os recursos de integração e gerenciamento de API até certo ponto, com 44% aproveitando essas competências para avançar em projetos de automação de processos de negócios. Uma maioria impressionante (80%) afirmou que está trabalhando para incorporar a hiperautomação em seus planos de tecnologia nos próximos 24 meses.
Embora a plataforma MuleSoft se estenda além do escopo dos aplicativos de software como serviço (SaaS) da Salesforce, está ficando cada vez mais claro que as organizações estão criando aplicativos personalizados com base em uma miríade de ofertas de SaaS. Isso é um acréscimo aos aplicativos convencionais escritos em código processual e implantados na nuvem ou em ambientes de TI locais.
Em última análise, as integrações no-code como parte de um extenso fluxo de trabalho DevOps variam de uma organização de TI para outra. No entanto, espera-se que a facilidade de integração com as ferramentas RPA aumente sua taxa de adoção. O impacto dessas integrações nos pipelines de DevOps permanece incerto e provavelmente levará muitas empresas a reavaliar seus fluxos de trabalho de DevOps, pois o volume de iniciativas de desenvolvimento de aplicativos lançadas simultaneamente continua aumentando.
Em resumo, a combinação de instrumentos sem código/ low-code com funcionalidades de RPA deve capacitar uma gama mais ampla de usuários finais. Essa transição afetará significativamente as equipes de DevOps à medida que o volume de código e integrações se expande. A responsabilidade recairá sobre as empresas para garantir que as integrações criadas sejam seguras, escaláveis e adaptáveis à adição de mais fontes de dados. Entre as plataformas versáteis no-code disponíveis, AppMaster offers a compelling solution designed for businesses to build backend, web, and mobile applications while minimizing complexity and technical debt.
