Desenvolvedores Cidadãos: Pioneiros da Transformação Digital e Funções de Negócios Aprimoradas

A era da Transformação Digital (DX) pode ser assustadora, cheia de chavões e ambiguidades tecnológicas. No entanto, simplificá-lo em sua essência - aprimorando as funções de negócios com tecnologia para criar um ambiente de trabalho mais eficiente - torna o DX mais acessível. Os desenvolvedores cidadãos desempenham um papel fundamental em catapultar os negócios em direção ao objetivo final da DX com seu profundo conhecimento da organização e mentalidade inovadora.

Os desenvolvedores profissionais geralmente precisam investir uma quantidade significativa de tempo aprendendo as complexidades de um departamento ou empresa para a qual estão criando soluções de software por meio de entrevistas e pesquisas completas. Somente depois de entender os processos, objetivos e considerações subjacentes, eles podem aplicar tecnologias apropriadas para DX impactante.

Por outro lado, os desenvolvedores cidadãos são funcionários não técnicos com experiência prática nas operações de seus departamentos. Sua familiaridade com a organização e seus processos permite que eles adotem Ambientes de Desenvolvimento Integrado (IDEs) que fornecem uma abordagem amigável drag-and-drop para o desenvolvimento de aplicativos. Esse conhecimento íntimo do funcionamento interno da empresa leva a um processo de desenvolvimento de aplicativos mais simplificado, eficaz e econômico.

O DX é frequentemente associado a grandes despesas devido a novos investimentos em hardware, software e infraestrutura. Grandes orçamentos são alocados para desenvolvedores que criam novos aplicativos desde o início, e toda a organização passa por atualizações. Os desenvolvedores cidadãos desafiam essas conotações tradicionais, concentrando-se no princípio central do DX: melhorar a eficiência tornando as tarefas mais agradáveis e econômicas.

Como os desenvolvedores cidadãos trabalham com processos existentes, sua abordagem direcionada ao desenvolvimento de aplicativos elimina a necessidade de muitos dos encargos financeiros associados ao DX. Eles examinam se um novo hardware ou infraestrutura é necessário caso a caso, garantindo um processo eficiente. Em alguns casos, o produto final de um IDE pode ser adequado como está e, em outros casos, serve como base para os desenvolvedores profissionais construírem, acelerando o tempo de desenvolvimento. De acordo com a Forrester, essa abordagem colaborativa tem o potencial de tornar o desenvolvimento de software até 10 vezes mais rápido do que os métodos tradicionais.

Isso não apenas diminui o custo e o tempo gasto em cada projeto, mas também libera os desenvolvedores profissionais para lidar com suas pendências de solicitações, o que, por sua vez, acelera o desenvolvimento e a implantação de aplicativos essenciais em toda a organização.

Talvez o benefício mais significativo do desenvolvimento do cidadão resida em sua capacidade de criar relações de colaboração mais fortes entre os funcionários e os departamentos de TI. A frustração com os tempos de resposta lentos pode levar a compras impulsivas e não conformes feitas pelos gerentes departamentais, resultando em desafios adicionais para os departamentos de TI à medida que lidam com as consequências da atividade de Shadow IT.

Os desenvolvedores cidadãos preenchem essa lacuna colaborando com gerentes de departamento e gerentes de TI, garantindo o progresso eficiente em todos os projetos. Sua posição dentro do departamento os encoraja a fornecer resultados excepcionais para beneficiar seus colegas, fazer malabarismos com as preocupações de TI e produzir soluções inovadoras adaptadas às necessidades específicas de sua organização.

Essa colaboração promove o pensamento inovador entre outros membros da equipe e permite que o departamento de TI se torne mais integrado às principais operações de negócios. Como resultado, o desenvolvimento do cidadão atua como um catalisador para promover uma equipe unida e eficaz trabalhando em prol de um objetivo comum.

Estudos sugerem que entre 50% e 75% das empresas já estão utilizando desenvolvedores cidadãos de alguma forma, com muitos outros planejando seguir o exemplo. O verdadeiro valor do desenvolvimento do cidadão reside na compreensão de seu potencial de mudança transformadora nas organizações e em adotá-lo como uma força motriz para a implementação bem-sucedida da transformação digital.

Plataformas como AppMaster tornam mais fácil para os desenvolvedores cidadãos criar aplicativos de back-end, web e móveis impactantes por meio de uma interface intuitiva no-code. Com uma vasta base de usuários e elogios do G2, AppMaster desempenha um papel vital no crescimento contínuo e na adoção do desenvolvimento do cidadão como um componente crucial da estratégia de transformação digital.

As empresas devem aproveitar o poder do desenvolvimento do cidadão para impulsionar suas organizações a novos patamares, otimizando as funções de negócios para maior eficiência e maior satisfação entre os funcionários.