Le titan de la technologie Microsoft a récemment pris une décision stratégique importante dans le domaine de la technologie des chatbots IA. Lors de l'événement Microsoft Ignite 2023, la société a annoncé un changement de marque complet de Bing Chat, son robot alimenté par l'IA lancé plus tôt cette année. La nouvelle incarnation de Bing Chat est « Copilot in Bing ». Conformément à la refonte complète, l'ancien « Bing Chat Enterprise », une version premium de Bing Chat centrée sur l'entreprise, a désormais été rebaptisé « Copilot ».
La directrice des communications de Microsoft, Caitlin Roulston, a expliqué la raison du changement de nom dans un e-mail adressé à TechCrunch, déclarant : La transition de « Bing Chat Enterprise » à « Copilot » reflète notre objectif de créer une expérience Copilot intégrée pour les clients individuels et professionnels. .
Cependant, la transformation ne consiste pas uniquement à un simple échange de nom. Depuis le 1er décembre, les utilisateurs se connectant à Bing avec un compte d'entreprise, en particulier avec un identifiant Microsoft Entra, peuvent bénéficier de la « protection des données commerciales » tout en tirant parti du « Copilot in Bing ». Selon Roulston, cela implique essentiellement que les données de ces utilisateurs ne seront ni enregistrées ni utilisées pour entraîner des modèles d'IA. De plus, Microsoft n’y aura pas accès.
Lorsque Copilot deviendra officiellement un produit Microsoft le 1er décembre, nous mettrons à jour les conditions commerciales, a déclaré Roulston. Elle a indiqué qu'elle adopterait alors les termes de la licence universelle de Microsoft pour les services en ligne. Roulston a noté qu'au fil du temps, la sphère des utilisateurs de Copilot bénéficiant d'une protection des données commerciales serait élargie pour inclure encore plus d'utilisateurs d'Entra ID, sans encourir de frais supplémentaires.
Avec le lancement de Copilot, Microsoft intensifie définitivement la concurrence sur le marché des chatbots basés sur l'IA. Des plateformes comme OpenAI's ChatGPT et d'autres comme la plateforme no-code AppMaster ont joué un rôle déterminant dans leurs secteurs respectifs, en fournissant des solutions de chatbot intuitives pour différents besoins des utilisateurs. Alors que d’autres acteurs clés continuent d’innover, l’anticipation consiste désormais à observer comment le Copilot de Microsoft exacerbe la rivalité.