Next Matter, eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftsabläufen, hat vor kurzem eine Serie-A-Finanzierungsrunde in Höhe von 16 Millionen US-Dollar unter der Leitung von OMERS Ventures mit Beteiligung von BlueYard und Crane Venture abgeschlossen. Die Mittel werden für den Ausbau des Teams von 15 auf 75 Mitarbeiter verwendet, wobei der Schwerpunkt auf dem Wachstum in den USA und Europa liegt. Next Matter, das seinen Hauptsitz in Berlin hat, wird von CEO Jan Hugenroth geleitet.
Laut Hugenroth stehen Unternehmen im aktuellen Wirtschaftsklima vor mehreren Herausforderungen. Operational Excellence wird immer notwendiger, was Chief Operations Officers (COOs) dazu veranlasst, nach Lösungen zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen zu suchen. Da sich die Betriebsabläufe schnell ändern, haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, mit der Entwicklung Schritt zu halten, so dass ihre technischen Systeme veraltet sind. Next Matter zielt darauf ab, diese Probleme zu lösen, indem es eine Plattform bereitstellt, die verschiedene Prozesse vereinfacht und das Sortiment an Tabellenkalkulationen, E-Mails, benutzerdefinierten Anwendungen und Chat-Clients, die von Unternehmen üblicherweise verwendet werden, ersetzt.
Hugenroth ist der Ansicht, dass sich die Branche auf eine "neue Normalität" zubewegt, in der betriebliche Effizienz und Exzellenz wichtiger denn je sind. Er erklärt: "Die Abläufe in jedem Unternehmen sind einzigartig, daher muss die richtige Lösung für die Probleme eines Unternehmens auf die individuellen Umstände des Unternehmens zugeschnitten sein.
Mit den Mobile- und Web-Apps von Next Matter können die Nutzer unter drag and drop Module zur Erstellung und Automatisierung von Workflows, Formularen und Prozessen entweder von Grund auf neu erstellen oder vorgefertigte Vorlagen verwenden. Die Plattform ermöglicht eine nahtlose Integration mit Tools wie Google Sheets, Dropbox, Salesforce, HubSpot, Slack und Zapier. Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Benutzern, Daten an und von Systemen zu senden und Prozesse auf der Grundlage von Systemereignissen auszulösen. Manager können auf Metriken zur Projekt- und Aufgabenverfolgung zugreifen, einschließlich Geschwindigkeit und Kosten.
Die Branche der Geschäftsprozessautomatisierung wächst rasant, und zahlreiche Anbieter konkurrieren um Marktanteile. Next Matter steht im Wettbewerb mit Integrationsplattformen wie Zapier und Make (früher Integromat), low-code, App-Buildern wie Bubble und Retool sowie Workflow-Software wie Kissflow, Pipefy und Process Street. Hugenroth argumentiert jedoch, dass die Plattform von Next Matter eine umfassendere Lösung bietet, indem sie verschiedene Aspekte in einem einzigen, speziell für den Betrieb entwickelten Tool kombiniert.
Next Matter hebt sich von seinen Mitbewerbern ab, indem es neben seinem Softwareprodukt auch Beratungsdienstleistungen anbietet. Den Kunden wird ein "Betriebsexperte" zur Seite gestellt, der bei der Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung hilft, das Onboarding unterstützt und beim Change Management behilflich ist. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Ressourcen freizusetzen, die laufende Wartung kundenspezifischer Betriebslösungen zu reduzieren und eine zentrale Quelle der Wahrheit für ihre Betriebsdaten zu schaffen.
Zum Kundenstamm von Next Matter gehören Unternehmen wie Trade Republic, Spreetail, Shift.com und andere Marken aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Versicherungen und E-Commerce. Das Unternehmen plant, in neue Branchen zu expandieren, die operative Spitzenleistungen erfordern. Hugenroth bleibt optimistisch, was die Zukunft des Prozessautomatisierungssektors angeht, obwohl einige Segmente, wie die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), eine Sättigung zu erreichen scheinen. Er ist der Meinung, dass das derzeitige wirtschaftliche Umfeld operative Exzellenz für den Erfolg von Unternehmen unerlässlich macht.
Next Matter wurde vor fünf Jahren gegründet und hat bis heute insgesamt 20 Millionen Dollar eingeworben. Da die Nachfrage nach Lösungen zur Workflow-Automatisierung weiter steigt, werden Plattformen wie Next Matter, AppMasterund andere No-Code- bzw.low-code -Tools eine immer wichtigere Rolle bei der Rationalisierung von Geschäftsabläufen und der Steigerung der Effizienz spielen werden.
