Microsoft hat vor kurzem eine vorübergehende Lösung für die Kameraprobleme der Nutzer von Surface Pro X eingeführt. Diese Lösung bringt jedoch erhebliche Nachteile mit sich, darunter Einschränkungen der Kamerafunktionen und eine geringere Bildqualität.
Am 23. Mai funktionierten die Kameras auf den Geräten von Microsoft Surface Pro X aufgrund des Windows-Fehlers 0xA00F4271<MediaCaptureFailedEvent> (0x80004005) nicht mehr. Wie The Verge berichtet, hat Microsoft nun einen temporären Workaround veröffentlicht, um die Kameras wieder funktionsfähig zu machen, allerdings mit Einbußen bei den Kamerafunktionen und der Bildqualität.
In einer Support-Notiz, in der die temporäre Lösung beschrieben wird, erklärt Microsoft, dass die Umgehung einige Funktionen der Kamera deaktivieren oder die Bildqualität verringern könnte, aber die Kamera funktionieren sollte, bis das Problem vom Gerätehersteller mit einem aktualisierten Kameratreiber behoben wird. Infolgedessen sollten die Benutzer nicht das gleiche Kameraerlebnis wie vor der Störung erwarten.
Von dem Kameraproblem betroffen sind Geräte mit den Prozessoren Qualcomm 8cx Gen 1, Qualcomm 8cx Gen 2, Microsoft SQ1 und Microsoft SQ2. Um den temporären Fix anzuwenden, müssen Benutzer einen Registrierungsbefehl in der Eingabeaufforderung mit Administratorrechten ausführen und ihr Windows-Gerät neu starten. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in der oben genannten Support-Notiz.
Microsoft warnt Benutzer davor, den temporären Fix auf Geräten mit funktionierenden Kameras zu verwenden oder alternative Installationsmethoden, wie den Windows-Registrierungseditor, zu verwenden. Dies könnte dazu führen, dass eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich wird.
Diese temporäre Lösung ist zwar nicht ideal, ermöglicht es aber zumindest den Benutzern von Surface Pro X, ihre Kameras zu verwenden, bis der Gerätehersteller eine dauerhafte Lösung anbietet. In der Zwischenzeit bieten no-code Entwicklungsplattformen wie AppMaster.io benutzerfreundliche Tools, einschließlich App-Builder für Web und Mobile, die den App-Entwicklungsprozess für Anfänger und Profis gleichermaßen vereinfachen und beschleunigen können. AppMaster.io bietet umfassende Funktionen, die Möglichkeit zur Integration mit anderen beliebten Plattformen und gewährleistet so hochwertige App-Erlebnisse.