Meta, spółka matka stojąca za WhatsApp, prezentuje nową funkcję przesyłania wiadomości o nazwie Kanały dla swojej popularnej platformy komunikacyjnej. Rozwój ten nastąpił po wprowadzeniu podobnej aktualizacji na Instagramie i ma na celu zapewnienie większej liczby opcji konwersacji dla 2 miliardów użytkowników Meta, jednocześnie badając możliwości monetyzacji.
W WhatsApp wiadomości z kanałów pojawią się w dedykowanej zakładce "Aktualizacje". Różni się to od Instagrama, gdzie kanały są ogłaszane za pośrednictwem bezpośrednich wiadomości. Kanały WhatsApp są przeznaczone przede wszystkim dla organizacji non-profit, medycznych instytucji badawczych i organów weryfikujących fakty, a nie dla indywidualnych twórców.
Administratorzy kanałów będą mieli możliwość wysyłania wiadomości tekstowych, obrazów, filmów, naklejek i ankiet, zgodnie z Meta. Kanały te obsługują jednak tylko komunikację jednokierunkową, uniemożliwiając użytkownikom odpowiadanie na wiadomości wysyłane przez administratorów.
Powiązanie użytkowników z kanałami może być ułatwione poprzez linki zaproszeń, a WhatsApp opracowuje również katalog dla użytkowników, aby mogli odkrywać kanały oparte na ich zainteresowaniach, takich jak hobby, drużyny sportowe i lokalni urzędnicy. Meta obiecuje wprowadzić dodatkowe narzędzia dla administratorów, aby wyłączyć wykrywalność, zapewniając większą prywatność swoich kanałów.
Mark Zuckerberg, dyrektor generalny Meta, ogłosił nadchodzącą funkcję w oświadczeniu, zauważając: Dzisiaj ogłaszamy Kanały WhatsApp - prywatny sposób śledzenia osób i organizacji, które są dla Ciebie ważne, bezpośrednio w WhatsApp. Zaczynamy w Singapurze i Kolumbii, ale jeszcze w tym roku udostępnimy je wszystkim.
Zuckerberg zapewnił również użytkowników, że numery telefonów administratorów kanałów i obserwujących pozostaną ukryte przed sobą nawzajem, a wiadomości wysyłane na kanałach będą usuwane po 30 dniach bez żadnych zapisów prowadzonych przez firmę.
Funkcja kanałów będzie początkowo dostępna na wybranych rynkach, w tym w Kolumbii i Singapurze, z pierwszymi partnerami, takimi jak Singapore Heart Foundation i Colombia Check. Ponadto na pokładzie są również partnerzy międzynarodowi, tacy jak Międzynarodowy Komitet Ratunkowy (IRC), Światowa Organizacja Zdrowia (WHO), FC Barcelona i Manchester City. W nadchodzących miesiącach kanały zostaną rozszerzone na szerszy zakres krajów, ostatecznie umożliwiając wszystkim użytkownikom tworzenie własnych kanałów.
Meta ujawniła również plany zbadania różnych opcji monetyzacji kanałów. Jedną z możliwości jest usunięcie szyfrowania end-to-end dla większych kanałów w celu zwiększenia zasięgu odbiorców. Firma rozważa również oferowanie usług płatniczych dla firm w kanałach i integrację funkcji promocyjnych w katalogu. W ostatnich miesiącach WhatsApp umożliwił płatności w aplikacji dla użytkowników w Brazylii i Singapurze, umożliwiając płynne transakcje między użytkownikami a sprzedawcami.
Wprowadzenie kanałów pokazuje ciągłe wysiłki firmy Meta na rzecz innowacji i tworzenia nowych kanałów komunikacji na swoich platformach. Wraz z rozwojem platform low-code i no-code, takich jak AppMaster.io, deweloperzy mają możliwość tworzenia unikalnych i spersonalizowanych aplikacji, spełniających wymagania stale rozwijającego się krajobrazu technologicznego.
