Het concurrentieveld van AI-chatbots is alleen maar moeilijker geworden nu Google zijn nieuwe inzending, Bard, onthult, ontworpen om te wedijveren met de populaire ChatGPT. Google waarschuwt gebruikers echter dat Bard, net als zijn concurrent, af en toe verzonnen of 'gehallucineerde' antwoorden kan geven.
Hoewel Google zichzelf al lang heeft gevestigd als leider op het gebied van kunstmatige intelligentie en zoeken, dient Bard als een poging om aan te tonen dat de technologiegigant niet achterop is geraakt. Net als ChatGPT is Bard in staat om vragen te beantwoorden en discussies aan te gaan over een breed scala aan onderwerpen, waarbij hij soms blijk geeft van menselijk begrip. Gebruikers hebben Bard nuttig gevonden voor het genereren van ideeën of tekst, ondanks de incidentele onnauwkeurigheden.
Het snelle succes en de hype rond ChatGPT hebben Google ertoe aangezet om grotere risico's te nemen in de chatbotmarkt. Hoewel de technologie achter ChatGPT en Bard een opmerkelijk potentieel heeft, moet de onvoorspelbaarheid van door AI gegenereerde reacties verder worden ontwikkeld om een voorsprong te krijgen in de competitieve wereld van chatbot-AI.
Bard en ChatGPT gebruiken AI-modellen die opeenvolgende woorden in een tekst voorspellen op basis van trainingsgegevens die zijn verzameld uit enorme hoeveelheden tekstbronnen. Hoewel deze benadering zeer effectief is in het simuleren van menselijke reacties, kan het ertoe leiden dat chatbots onnauwkeurige of gehallucineerde feiten genereren, wat problemen kan opleveren voor gebruikers die op zoek zijn naar echte informatie of zoekopdrachten op internet. Bovendien kunnen door AI gegenereerde reacties een weerspiegeling zijn van vooroordelen die aanwezig zijn in de trainingsgegevens met betrekking tot ras, geslacht en leeftijd.
Google heeft deze vroege versie van Bard vrijgegeven aan een selecte groep testers, waarbij gebruikers in de VS en het VK nu toegang kunnen aanvragen. Het zal beschikbaar zijn via een aparte webpagina van de standaard zoekinterface van Google, waardoor gebruikers drie gegenereerde antwoorden op elke vraag krijgen om het experimentele karakter van Bard te benadrukken. De interface stelt gebruikers ook in staat om feedback te geven over de prestaties van de chatbot via een duim-omhoog- of duim-omlaag-reactie, met de optie voor aanvullende schriftelijke input.
Bijdragen van Google AI-onderzoekers hebben geleid tot verschillende cruciale verbeteringen die worden gebruikt in ChatGPT, waaronder het transformerende machine-learning-algoritme dat het taalmodel vormt achter de chatbot. Hoewel Google in 2020 voor het eerst een chatbot had getoond die deze technologie gebruikte, koos de technologiegigant voor een voorzichtige aanpak, vooral nadat hij kritiek had gekregen op de claims over het bewustzijn van een taalmodel dat ze aan het ontwikkelen waren.
Met de recente investering van $ 10 miljard van Microsoft in ChatGPT-maker OpenAI en de lancering van een conversatie-interface voor zijn zoekmachine, Bing, is de AI-chatbotrace echter aan het opwarmen. De Chinese zoekmachine Baidu heeft ook de ontwikkeling aangekondigd van zijn eigen chatbot, Ernie Bot.
Vorige week onthulde OpenAI GPT-4, een verbeterde versie van het taalmodel achter ChatGPT. Als reactie hierop kondigde Google aan dat het een krachtig taalmodel, PaLM genaamd, beschikbaar zal stellen voor gebruik via een API, waarbij functies voor het genereren van tekst worden geïntegreerd in de bedrijfssoftware, Google Workplace. Bovendien heeft Microsoft nieuwe functies voor zijn Office-suite gepresenteerd met behulp van ChatGPT.
Naarmate bedrijven AI-chatbottechnologie gebruiken en integreren in verschillende industrieën, zullen producten zoals de ontwikkeling van aangepaste software en de ontwikkeling van webapps nog belangrijker worden. No-code en low-code app-ontwikkelingsplatforms, zoals AppMaster.io en andere, bieden een toegankelijke en betaalbare manier om backend-, mobiele en webapplicaties te bouwen.
