전사적 자원 관리(ERP) 시스템은 재무, 재고 관리, 인적 자원, 영업 및 고객 관계 관리와 같은 작업을 통합하여 운영을 현대화하려는 기업에 필수적입니다. 이러한 시스템은 이러한 프로세스를 단일 플랫폼으로 통합하여 효율성을 높이고 오류를 줄이며 더 나은 의사 결정을 가능하게 합니다.
기술이 발전하고 비즈니스가 더욱 복잡해짐에 따라 포괄적인 ERP 시스템을 갖추는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. ERP 시스템을 선택할 때 비즈니스 성공을 위한 주요 기능을 고려하는 것이 중요합니다. 이 문서에서는 기본 제공 분석 및 보고라는 한 가지 필수 기능을 살펴보겠습니다.
기본 제공 분석 및 보고
ERP 시스템이 갖추어야 할 가장 중요한 기능 중 하나는 내장된 분석 및 보고 기능입니다. 이러한 도구를 통해 사용자는 비즈니스 프로세스에서 생성된 대량의 데이터에서 귀중한 통찰력을 추출할 수 있습니다. 표준 보고서를 만들고 사용자 정의하는 것 외에도 고급 분석 기능을 통해 사용자는 데이터의 추세, 패턴 및 이상값을 탐색하고 미래 결과를 예측하며 핵심 성과 지표(KPI)를 식별할 수 있습니다. ERP 시스템의 강력한 분석 제품군은 다음과 같은 기능을 제공해야 합니다.
- 사용자 정의 가능한 대시보드 : 사용자가 자신의 업무 기능과 관련된 관련 정보 및 KPI를 표시하는 개인화된 역할 기반 대시보드를 생성할 수 있습니다.
- 실시간 데이터 : 사용자가 비즈니스 역학에 대응하여 정보에 입각한 시기적절한 결정을 내릴 수 있도록 최신 정보에 대한 액세스를 제공합니다.
- 임시 보고 : 사용자가 사전 구축된 템플릿에 의존하거나 IT 직원의 도움 없이 자신의 특정 요구 사항을 충족하는 임시 보고서를 만들 수 있습니다.
- 데이터 시각화 : 사용자가 복잡한 데이터를 더 잘 이해하고 추세를 식별할 수 있도록 차트, 그래프, 히트 맵과 같은 다양한 시각화 옵션을 제공합니다.
ERP 시스템 내의 정교한 분석 제품군은 실행 가능한 통찰력을 제시하여 의사 결정을 향상시키고 비즈니스가 데이터 기반 의사 결정을 내리고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다.
맞춤형 모듈 및 유연한 아키텍처
모든 비즈니스는 고유하며 ERP 시스템은 특정 요구 사항과 요구 사항을 충족할 수 있어야 합니다. 유연하고 사용자 정의 가능한 ERP 플랫폼은 비즈니스의 고유한 프로세스, 관행 및 목표에 따라 시스템, 워크플로 및 사용자 인터페이스를 구성할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. ERP 시스템의 사용자 정의 가능성을 평가할 때 다음을 제공하는지 고려하십시오.
모듈식 설계
ERP 시스템은 개별적이지만 통합된 모듈로 구성되어야 하며, 각 모듈은 특정 비즈니스 기능에 중점을 둡니다. 이 모듈식 설계를 통해 비즈니스에 가장 적합한 모듈을 선택하고 필요하지 않은 기능에 대한 비용을 지불하지 않아도 됩니다.
No-Code 또는 로우코드 사용자 정의
최신 ERP 시스템은 비기술 사용자가 프로그래밍 전문 지식 없이도 시스템 기능을 조정할 수 있도록 노코드 또는 로우코드 사용자 지정 옵션을 제공해야 합니다. 이를 통해 팀은 외부 개발자나 컨설턴트에 의존하지 않고 프로세스에 맞게 시스템을 수정할 수 있습니다. 이것의 좋은 예는 사용자가 코드를 작성하지 않고 소프트웨어 애플리케이션을 만들 수 있는 코드 없는 플랫폼인 AppMaster 입니다.
프로세스 자동화
시스템 내에서 다양한 프로세스 자동화 옵션을 사용할 수 있어야 사용자가 워크플로를 정의 및 자동화하고 수동 작업을 줄이며 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
유연한 데이터 모델
시스템을 통해 고유한 비즈니스 요구 사항과 데이터 요구 사항에 따라 데이터 모델을 만들고 수정할 수 있으므로 조직의 데이터와 프로세스를 보다 정확하게 표현할 수 있습니다.
맞춤형 ERP 시스템은 비즈니스의 특정 요구 사항을 수용할 뿐만 아니라 변화하는 시장 상황에 직면하여 성장하고 적응할 수 있습니다. 유연한 아키텍처는 수정하기 어려운 경직된 시스템의 제약을 받을 수 있는 경쟁업체에 비해 장기적인 가치와 이점을 제공합니다.
이동 중 액세스를 위한 모바일 기능
오늘날 중요한 정보와 데이터에 손쉽게 액세스할 수 있는 기능은 의사 결정자와 직원 모두에게 필수적입니다. 모바일 기능을 통해 ERP 시스템 사용자는 비즈니스 프로세스를 관리하고 중요한 통계를 모니터링하며 스마트폰이나 태블릿을 사용하여 언제 어디서나 조치를 취할 수 있습니다. 이러한 접근성과 편의성은 비즈니스 운영을 합리화하고 생산성을 향상시키는 데 가장 중요합니다. 모바일 친화적인 ERP 솔루션은 다음과 같은 여러 이점을 제공합니다.
- 생산성 향상 : 직원은 이동 중에도 ERP 시스템에 액세스하여 사무실에 있지 않아도 작업을 수행하고 팀원과 의사 소통하며 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 이러한 유연성은 조직 전반에 걸쳐 생산성과 효율성을 향상시킵니다.
- 향상된 의사 결정 : 실시간 데이터 및 분석에 대한 액세스를 통해 의사 결정자는 사무실을 떠나 있을 때도 정보에 입각한 선택을 할 수 있으므로 중요한 비즈니스 문제 및 기회에 적시에 대응할 수 있습니다.
- 향상된 협업 : 모바일 기능은 팀 구성원 간의 원활한 협업을 촉진하여 전 세계 동료와 연결 상태를 유지하고 공동으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 이 실시간 커뮤니케이션은 모든 사람이 같은 페이지에 있게 할 뿐만 아니라 문제를 더 빠르게 해결하고 공통 목표를 달성할 수 있게 해줍니다.
- 고객 만족 : 중요한 고객 데이터, 판매 및 재고 정보, 기타 분석에 대한 빠른 액세스를 통해 영업 및 지원 팀은 고객 문의에 신속하게 응답하고 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 즉각적인 접근성으로 인해 고객 만족도가 향상되고 브랜드 평판이 향상됩니다.
최적의 성능을 보장하기 위해 모바일 ERP 시스템은 응답성이 뛰어난 사용자 인터페이스, 강력한 보안 기능 및 기본 ERP 플랫폼과의 원활한 통합을 갖추어야 합니다. 또한 AppMaster 와 같은 혁신적인 no-code 플랫폼은 기업이 모바일 애플리케이션을 쉽게 만들 수 있도록 지원하여 현대 기업을 위한 모바일 지원 ERP 시스템을 훨씬 더 간단하게 개발할 수 있도록 합니다.
여러 비즈니스 시스템의 원활한 통합
통합은 성공적인 ERP 구현의 핵심 구성 요소입니다. 잘 통합된 ERP 시스템은 워크플로를 간소화하고 다양한 부서와 프로세스 간의 데이터 사일로를 방지하는 데 필수적입니다. 재무, 인사, 재고 관리 및 CRM 과 같은 모든 비즈니스 프로세스가 조화롭게 함께 작동하도록 하여 운영 효율성 및 데이터 정확성을 높입니다. 다음은 ERP 시스템에서 원활한 통합의 몇 가지 주목할만한 이점입니다.
- 수동 데이터 입력 감소 : 통합 시스템을 사용하면 여러 프로세스에서 데이터를 쉽게 공유하고 동기화할 수 있으므로 수동 데이터 입력의 필요성이 줄어들고 오류 및 불일치의 위험이 최소화됩니다.
- 간소화된 워크플로 : 통합은 서로 다른 비즈니스 프로세스 간의 정보 흐름을 자동화하고 조화시켜 전반적인 운영 효율성을 높이고 중복을 줄입니다.
- 데이터 정확도 향상 : 통합 ERP 시스템은 데이터 불일치 가능성을 줄이고 모든 부서가 더 나은 의사 결정 및 성과 측정을 위해 정확한 최신 데이터로 작업하도록 합니다.
- 비용 절감 : 원활한 통합으로 효율성이 향상되고 오류가 줄어들어 궁극적으로 ERP 시스템의 비용 절감 및 투자 수익률(ROI) 향상으로 이어집니다.
ERP 솔루션을 평가할 때 조직은 기존 시스템 및 타사 애플리케이션과의 통합 기능을 고려해야 합니다. 이러한 통합은 API , 사용자 지정 커넥터 또는 ERP 공급업체에서 제공하는 사전 구축된 통합을 통해 달성할 수 있습니다. AppMaster 와 같은 플랫폼은 조직이 맞춤형 통합을 생성하고 ERP 시스템용 API를 생성하여 여러 비즈니스 애플리케이션 간에 원활한 연결 및 데이터 교환을 보장할 수 있도록 지원합니다.
실시간 데이터 추적 및 향상된 협업
실시간 데이터 추적은 기업이 여러 프로세스에 대한 최신 정보에 액세스하고 빠른 의사 결정을 용이하게 하므로 ERP 시스템의 중요한 기능입니다. 실시간 데이터에 대한 즉각적인 액세스는 운영 효율성을 높일 뿐만 아니라 조직 내 협업을 촉진하여 직원들이 공통 목표를 향해 보다 효율적으로 협력할 수 있도록 합니다. ERP 시스템에서 실시간 데이터 추적 및 향상된 협업의 이점은 다음과 같습니다.
- 향상된 의사 결정 : 의사 결정자는 중요한 데이터 및 비즈니스 통찰력에 대한 실시간 액세스를 통해 정보에 입각한 선택을 하고 새로운 기회 또는 문제에 대해 사전 조치를 취하여 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있습니다.
- 더 나은 리소스 할당 : 프로젝트 상태, 재고 수준 및 인력 가용성에 대한 실시간 데이터를 통해 관리자는 리소스 할당을 최적화하고 필요한 조정을 수행하여 프로젝트와 작업을 예산 내에서 제시간에 완료할 수 있습니다.
- 운영 효율성 향상 : 실시간 데이터 추적을 통해 다양한 프로세스의 병목 현상과 비효율성을 식별하고 해결하여 조직 전체의 운영 효율성을 높일 수 있습니다.
- 향상된 협업 : 실시간 데이터 접근성은 팀 구성원이 최신 정보를 공유하고 문제를 해결하며 민첩한 방식으로 집단적으로 의사결정을 내릴 수 있으므로 팀 구성원 간의 의사소통 및 협업을 촉진합니다.
실시간 데이터 추적 및 향상된 협업의 이점을 얻으려면 조직은 고급 보고, 데이터 시각화 및 협업 도구를 제공하는 ERP 시스템을 선택해야 합니다. 또한 AppMaster 와 같은 API 기반 플랫폼은 맞춤형 대시보드 및 보고 솔루션을 생성하여 실시간 데이터 및 인사이트에 더 많이 액세스할 수 있도록 지원합니다.
요약하면, 모바일 기능, 원활한 통합 및 실시간 데이터 추적 기능을 갖춘 최신 ERP 시스템은 조직의 효율성, 의사 결정 및 전반적인 운영 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다. ERP 선택 프로세스 중에 이러한 기능을 신중하게 고려함으로써 기업은 고유한 요구 사항과 요구 사항에 맞는 올바른 솔루션을 선택할 수 있습니다.
확장성 및 클라우드 호환성
비즈니스를 위한 ERP 시스템을 고려할 때 시스템이 조직과 함께 성장할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 확장성은 비즈니스 규모, 사용자, 트랜잭션, 프로세스 및 기타 주요 매개변수의 증가를 수용할 수 있어야 하므로 ERP 솔루션에서 중요한 역할을 합니다. 가장 미래 지향적인 ERP 시스템은 불필요한 중단 없이 변화하는 요구 사항을 지원하기 위해 쉽게 확장 또는 축소할 수 있는 시스템입니다. 확장성과 관련하여 ERP 시스템에서 찾아야 할 몇 가지 측면은 다음과 같습니다.
- 모듈식 설계: 모듈식 ERP 시스템을 사용하면 조직이 발전함에 따라 기능을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 필수 모듈로 시작하여 요구 사항에 따라 점진적으로 확장하여 첫날부터 대규모 구현의 부담을 피할 수 있습니다.
- 사용자 용량: 비즈니스가 확장되거나 수요가 급증함에 따라 ERP 시스템이 증가하는 사용자 수를 효율적으로 처리할 수 있는지 확인합니다. 고객 평가, 리뷰를 확인하거나 특정 상황에서 성능 테스트를 수행하여 사용자 용량에 대한 ERP 공급업체의 주장을 확인하는 것이 중요합니다.
- 유연한 라이선스: 다양한 성장 단계에서 비즈니스 요구 사항에 맞는 라이선스 구조를 제공하는 ERP 솔루션을 선택하십시오. 이러한 유연성을 통해 현재 필요한 기능 및 사용자 수에 대해서만 비용을 지불하고 값비싼 장기 계약에 얽매이지 않도록 할 수 있습니다.
- 클라우드 호환성: 클라우드 기반 ERP 시스템은 계산 능력, 스토리지 및 연결 측면에서 변화하는 요구 사항에 쉽게 적응할 수 있으므로 온프레미스 시스템에 비해 본질적으로 확장성이 뛰어납니다. 또한 클라우드 기반 시스템은 손쉬운 접근성, 자동 업데이트 및 낮은 초기 비용과 같은 다양한 추가 이점을 제공합니다.
보안 및 규정 준수
ERP 시스템에는 재무 데이터에서 개인 직원 세부 정보에 이르기까지 방대한 양의 민감한 비즈니스 정보가 저장되어 있으므로 데이터 침해, 무단 액세스 및 기타 사이버 위협으로부터 보호하기 위해 최고 수준의 보안을 보장하는 것이 중요합니다. ERP 시스템의 보안 및 규정 준수를 평가하려면 다음 요소를 고려하십시오.
- 데이터 보호 및 암호화: ERP 솔루션이 무단 액세스로부터 데이터를 보호하기 위해 유휴 및 전송 중 암호화를 포함한 데이터 보호를 제공하는지 확인하십시오.
- 액세스 제어 및 사용자 권한: 보안 ERP 시스템은 세분화된 액세스 제어 및 사용자 지정 가능한 사용자 권한을 제공하여 관리자가 플랫폼 내 특정 데이터에 액세스, 수정 또는 삭제할 수 있는 사용자를 정의할 수 있어야 합니다.
- 감사 및 모니터링: ERP 시스템에는 사용자 활동과 시스템 변경 사항을 추적하고 모니터링할 수 있는 감사 도구가 있어야 합니다. 이러한 도구는 의심스러운 활동을 발견하고 데이터 무결성을 유지하며 규정 준수 요구 사항을 준수하는 데 필수적입니다.
- 규정 준수 인증: ERP 공급업체가 ISO 27001, SOC 2 또는 GDPR과 같은 관련 산업 표준을 준수함을 입증하는지 확인합니다. 이러한 인증은 보안 관행에 대한 공급업체의 약속을 증명하고 비준수 처벌로부터 비즈니스를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 정기적인 보안 업데이트: ERP 공급업체는 진화하는 사이버 위협으로부터 보호하기 위해 정기적인 보안 업데이트 및 패치를 제공해야 합니다. 지속적인 보안을 보장하기 위해 이러한 업데이트를 적용하는 빈도와 용이성에 대해 문의하십시오.
사용자 친화적인 인터페이스 및 간소화된 워크플로우
모든 소프트웨어 구현과 마찬가지로 사용자 채택은 ERP 시스템의 성공을 보장하는 중요한 요소입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 단순화된 워크플로를 갖춘 ERP 솔루션을 선택하면 직원의 학습 곡선을 줄여 궁극적으로 생산성과 투자 수익(ROI)을 높일 수 있습니다. ERP 시스템의 유용성을 평가하려면 다음 측면을 고려하십시오.
- 직관적인 사용자 인터페이스: ERP 시스템은 명확한 메뉴, 버튼 및 작업 항목이 포함된 깔끔하고 탐색하기 쉬운 사용자 인터페이스를 제공해야 합니다. 이를 통해 사용자는 필요한 정보를 빠르게 찾고 작업을 효율적으로 완료할 수 있습니다.
- 사용자 정의 가능한 워크플로: 사용자 정의 가능한 워크플로를 지원하는 ERP 시스템을 사용하면 조직의 특정 요구 사항에 맞게 프로세스를 조정하여 효율성과 효과를 높일 수 있습니다. 사용자가 워크플로우를 쉽게 생성, 수정 또는 삭제하고 필요에 따라 조정할 수 있는 기능을 찾으십시오.
- 상황에 맞는 도움말 및 툴팁: 잘 설계된 ERP 시스템은 상황에 맞는 도움말, 툴팁 및 다양한 기능에 대한 설명을 제공해야 합니다. 이러한 기능은 사용자가 플랫폼의 기능을 이해하고 효과적으로 사용하는 데 도움이 됩니다.
- 교육 및 지원: ERP 구현은 복잡한 작업이 될 수 있으며 일부 직원에게는 학습 곡선이 가파를 수 있습니다. 사용자가 원활하게 채택할 수 있도록 자습서, 웨비나, 실시간 지원과 같은 포괄적인 교육 및 지원 리소스를 제공하는 ERP 공급업체를 선택하세요.
- 친숙한 도구와의 통합: Microsoft Office, Google Workspace 또는 선택한 CRM 플랫폼과 같이 널리 사용되고 널리 사용되는 도구와 원활하게 통합되는 ERP 시스템은 사용자 채택을 개선하고 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 사용자는 통합 ERP 솔루션으로 생성된 시너지 효과를 누리면서 친숙한 도구로 계속 작업할 수 있는 기능을 높이 평가할 것입니다.
ERP 시스템에서 확장성, 클라우드 호환성, 보안, 규정 준수 및 사용자 친화성을 우선시함으로써 조직의 성장을 지원하고 진화하는 비즈니스 환경에 적응할 수 있는 준비를 갖추게 됩니다. 또한 ERP 솔루션의 전반적인 효율성을 더욱 향상시킬 수 있는 다른 비즈니스 시스템과의 원활한 통합을 위해 AppMaster 와 같은 플랫폼을 탐색하는 것을 고려하십시오.
교육 및 지원의 가용성
모든 ERP 시스템의 필수 기능은 포괄적인 교육 및 지원 리소스의 가용성입니다. 새로운 ERP 솔루션을 구현하는 것은 종종 직원에게 가파른 학습 곡선을 수반하는 복잡한 프로세스가 될 수 있습니다. 따라서 온라인 설명서, 비디오 자습서, 라이브 웨비나 및 강사 주도 과정과 같은 교육 자료에 액세스하는 것은 팀이 소프트웨어를 효율적이고 효과적으로 사용하는 데 능숙해 지도록 하는 데 중요합니다.
또한 공급업체에서 제공하는 지원에는 문제 해결, 질문에 대한 답변, ERP 시스템 사용에 대한 지침 제공을 지원할 수 있는 전담 지원 팀에 대한 액세스가 포함되어야 합니다. 지원은 이메일, 전화 또는 라이브 채팅과 같은 다양한 형태를 취할 수 있으며 해결되지 않은 기술 문제로 인한 중단 시간을 최소화하기 위해 업무 시간 중에 액세스할 수 있어야 합니다.
또한 반응이 빠른 지원 팀과 사용자 커뮤니티를 제공하는 공급업체는 ERP 시스템의 이점을 극대화하는 능력을 크게 향상시킬 수 있습니다. 활성 사용자 커뮤니티를 통해 다른 사용자와 연결하고, 모범 사례를 공유하고, 새로운 기능에 대해 알아보고, 다른 고객이 이미 접하고 해결했을 수 있는 일반적인 문제에 대한 솔루션을 얻을 수 있습니다.
결론: 비즈니스에 적합한 ERP 시스템 선택
시장에서 사용할 수 있는 다양한 기능을 고려할 때 올바른 ERP 시스템을 선택하는 것은 어려운 작업일 수 있습니다. 그러나 이 문서에 설명된 필수 기능에 초점을 맞추면 비즈니스의 특정 요구 사항과 목표에 맞는 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
요약하면 ERP 시스템에서 찾아야 할 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 데이터 기반 의사 결정을 위한 기본 제공 분석 및 보고
- 맞춤형 솔루션을 위한 맞춤형 모듈 및 유연한 아키텍처
- 이동 중에 편리하게 액세스할 수 있는 모바일 기능
- 기존 비즈니스 시스템과의 원활한 통합
- 실시간 데이터 추적 및 향상된 협업
- 비즈니스 성장에 적응하기 위한 확장성 및 클라우드 호환성
- 강력한 보안 조치 및 규정 준수 도구
- 사용자 친화적인 인터페이스와 간편한 채택을 위한 간소화된 워크플로
- 원활한 구현을 위한 포괄적인 교육 및 지원 리소스
다양한 ERP 시스템을 평가할 때 이러한 기능을 염두에 두고 현재 요구사항을 충족할 뿐만 아니라 비즈니스와 함께 성장할 가능성도 있는 솔루션을 선택하는 것이 중요합니다. ERP에서 올바른 선택을 하려면 철저한 조사와 계획이 필요할 수 있지만 효율성 향상, 의사 결정 개선 및 운영 제어 향상이라는 장기적인 이점이 선택 프로세스에 투자한 시간보다 훨씬 클 수 있습니다.
또한 애플리케이션 개발에 보다 유연한 접근 방식을 제공하고 ERP 시스템을 보완할 수 있는 AppMaster 와 같은 no-code 플랫폼을 탐색하는 것을 고려하십시오. no-code 도구의 기능을 활용하여 고유한 비즈니스 과제 및 요구 사항을 해결하는 맞춤형 애플리케이션 및 통합을 구축하여 조직을 위한 포괄적이고 응집력 있는 소프트웨어 에코시스템을 보장할 수 있습니다.
