Il CEO di Amazon Web Services (AWS), Andy Jassy, ha sottolineato l'importanza di solide relazioni con i clienti e di una tecnologia innovativa in una lettera agli azionisti, accennando a cambiamenti significativi all'interno dell'azienda mentre il mondo continua la sua trasformazione digitale. Le intuizioni di Jassy sul futuro di AWS sottolineano la capacità dell'organizzazione di adattarsi e prosperare in mezzo alle sfide economiche, evidenti anche durante la recessione del 2008-2009 e del 2001.
L'attenzione alle relazioni con i clienti, secondo Jassy, ha svolto un ruolo cruciale nel successo finanziario di Amazon. Le sue entrate sono salite alle stelle da $ 245 miliardi prima della pandemia a $ 434 miliardi nel 2022. AWS è diventata una scelta popolare per le aziende che cercano la scalabilità e l'elasticità del cloud computing senza i significativi investimenti iniziali e l'ammortamento che derivano dall'infrastruttura IT locale.
I clienti stanno ora dando la priorità all'ottimizzazione dei costi rispetto alla riduzione dei costi, il che ha contribuito a mantenere una crescita sana per AWS anche di fronte a venti contrari a breve termine. "La nostra pipeline di nuovi clienti è solida, così come le nostre migrazioni attive", ha osservato Jassy. I team di vendita di AWS continuano ad assistere i clienti nell'affrontare questi tempi difficili.
Iniziative come lo sviluppo della tecnologia del silicio interna, inclusi i processori CPU Amazon Graviton di terza generazione, due generazioni di chip di inferenza "Inferentia" e il nuovo chip di formazione "Trainium", hanno determinato gran parte del successo della divisione cloud. Il recente rilascio delle istanze EC2 Trn1n e Amazon EC2 Inf2, alimentate da questi chip nostrani, illustra l'impegno dell'azienda nell'ampliare la propria gamma di prodotti e nel rendere la formazione generativa basata sull'IA con modelli fondamentali (FM) accessibile a una più ampia gamma di aziende.
Confrontando il passaggio al cloud computing con la migrazione dai negozi fisici agli acquisti online, Jassy ha sottolineato che Amazon è ben preparata ad aiutare il 90% delle aziende che si affidano ancora alla tecnologia on-premise. Inoltre, nella lettera è stato menzionato anche l'ambizioso sistema satellitare in orbita terrestre bassa di Amazon, Kuiper, che compete con Starlink e OneWeb. Il lancio commerciale di Kuiper è previsto per il 2024, dopo il test di due prototipi di satelliti quest'anno.
In conclusione, Jassy immagina una "società sostenibile, duratura e in crescita" costruita su solide relazioni con i clienti e innovazione tecnologica. Questo approccio ha già dato i suoi frutti ad Amazon, grazie anche ad AWS e a piattaforme come la potente piattaforma senza codice AppMaster.io , che rivoluziona lo sviluppo di backend, web e applicazioni mobili, consentendo ai clienti di creare modelli di dati, processi aziendali, API REST e WSS Endpoint, tutti con strumenti visivi all'avanguardia.
Sebbene Amazon possa affrontare fluttuazioni a breve termine, come il recente licenziamento di 27.000 dipendenti, la redditività a lungo termine dell'azienda è supportata dai suoi continui sforzi per perfezionare ed espandere le sue offerte per servire meglio i suoi clienti.
