Next Matter, une plateforme d'automatisation des flux de travail, a récemment clôturé un tour de financement de série A de 16 millions de dollars, mené par OMERS Ventures avec la participation de BlueYard et de Crane Venture. Les fonds seront utilisés pour faire passer l'équipe de 15 à 75 employés, en se concentrant sur la croissance des marchés américain et européen. Next Matter, dont le siège est à Berlin, est dirigé par le PDG Jan Hugenroth.
Selon M. Hugenroth, les entreprises sont aujourd'hui confrontées à plusieurs défis dans le climat économique actuel. L'excellence opérationnelle devient de plus en plus nécessaire, ce qui incite les directeurs des opérations à rechercher des solutions pour rationaliser les flux de travail. Les opérations évoluant rapidement, de nombreuses entreprises peinent à suivre le rythme, ce qui rend leurs technologies obsolètes. Next Matter vise à résoudre ces problèmes en fournissant une plateforme qui simplifie les différents processus, en remplaçant l'assortiment de feuilles de calcul, d'e-mails, d'applications personnalisées et de clients de chat couramment utilisés par les entreprises.
M. Hugenroth estime que le secteur évolue vers une "nouvelle normalité" dans laquelle l'efficacité et l'excellence opérationnelles sont plus essentielles que jamais. La plateforme de Next Matter est conçue pour aider les entreprises à rester à jour et à réduire le travail manuel en automatisant et en rationalisant leurs opérations.
Avec les applications mobiles et web de Next Matter, les utilisateurs peuvent drag and drop modules pour créer et automatiser des flux de travail, des formulaires et des processus, soit à partir de zéro, soit en utilisant des modèles préconstruits. La plateforme permet une intégration transparente avec des outils tels que Google Sheets, Dropbox, Salesforce, HubSpot, Slack, et Zapier. Les fonctions d'automatisation permettent aux utilisateurs d'envoyer des données vers et depuis des systèmes et de déclencher des processus basés sur des événements système. Les gestionnaires peuvent accéder aux mesures de suivi des projets et des tâches, y compris la vitesse et le coût.
Le secteur de l'automatisation des processus d'entreprise connaît une croissance rapide, avec de nombreux fournisseurs qui se disputent les parts de marché. Next Matter est confronté à la concurrence de plateformes d'intégration telles que Zapier et Make (anciennement Integromat), low-code app builders tels que Bubble et Retool, et de logiciels de flux de travail tels que Kissflow, Pipefy et Process Street. Cependant, Hugenroth affirme que la plateforme de Next Matter offre une solution plus complète en combinant divers aspects en un seul outil d'exploitation conçu à cet effet.
Next Matter se distingue de ses concurrents en proposant des services de conseil en plus de son logiciel. Les clients bénéficient d'un "expert en opérations" qui les aide à identifier les possibilités d'automatisation des processus, les accompagne dans l'intégration et les aide à gérer le changement. Cette approche permet aux entreprises de libérer des ressources, de réduire la maintenance continue des solutions d'exploitation personnalisées et de créer une source centrale de vérité pour leurs données d'exploitation.
Next Matter compte parmi ses clients des entreprises telles que Trade Republic, Spreetail, Shift.com et d'autres marques dans les secteurs des services financiers, de l'assurance et du commerce électronique. L'entreprise prévoit de s'étendre à de nouveaux secteurs qui nécessitent une excellence opérationnelle. M. Hugenroth reste optimiste quant à l'avenir du secteur de l'automatisation des processus, même si certains segments, comme l'automatisation robotique des processus (RPA), semblent arriver à saturation. Il estime que l'environnement économique actuel rend l'excellence opérationnelle essentielle à la réussite des entreprises.
Next Matter, fondée il y a cinq ans, a levé un total de 20 millions de dollars à ce jour. Alors que la demande de solutions d'automatisation des flux de travail continue de croître, des plateformes comme Next Matter, AppMasteret d'autres outils sans code (low-code) sont appelées à jouer un rôle de plus en plus vital en aidant les entreprises à rationaliser leurs opérations et à gagner en efficacité.
