Libérer le potentiel des développeurs citoyens : définir des attentes claires et tirer parti des plates-formes low-code/no-code

La clé d'un développement citoyen réussi réside dans l'établissement d'attentes claires et appropriées pour tous les membres de l'organisation. L'avènement des plates-formes low-code et no-code permet aux personnes ayant une expertise minimale en matière de codage de créer des applications, en s'appuyant sur leur connaissance approfondie des processus organisationnels et des fonctionnalités requises.

Les plates-formes Low-code et no-code diffèrent par le niveau d'expertise en codage requis pour les exploiter. Les plates No-code ne nécessitent aucune connaissance en codage, ce qui les rend idéales pour créer des automatisations simples ou des actions qui n'interagissent pas avec les ressources de données de l'entreprise. D'autre part, les plates-formes low-code impliquent une dépendance réduite vis-à-vis des programmeurs, mais nécessitent toujours une certaine assistance de la part des développeurs pour accéder aux actifs de données critiques et maintenir la gouvernance.

En alignant les attentes sur les capacités de ces plateformes, les organisations peuvent mieux exploiter leur potentiel. Les projets développés par des développeurs citoyens utilisant des outils low-code doivent être examinés et affinés par des développeurs expérimentés pour garantir la conformité et la qualité. Ce faisant, les organisations peuvent permettre aux développeurs citoyens de faire progresser le projet de manière significative et de faire appel à des développeurs qualifiés pour peaufiner le produit final.

Un autre avantage de l'adoption de plates-formes low-code/ no-code est la réduction du Shadow IT. En identifiant les employés renégats et en les formant aux plates-formes low-code, ils peuvent être jumelés à des développeurs qui peuvent aider à vérifier la qualité des applications et à assurer la conformité aux normes organisationnelles. Cela améliore à la fois la qualité et l'efficacité du développement d'applications, réduisant ainsi la charge des équipes de développement.

Cependant, il est crucial de gérer les attentes concernant les capacités des plates-formes low-code et no-code. Alors que Gartner prédit que 80 % des applications seront créées à l'aide d'outils low-code/ no-code d'ici 2024, de nombreuses plates-formes et utilisateurs en sont encore aux premiers stades de l'adoption et du développement. Les organisations doivent être réalistes quant aux délais, à la complexité des projets et aux besoins en ressources lors de la mise en œuvre de ces plateformes.

Les développeurs citoyens ont l'avantage d'une connaissance approfondie des processus, ce qui peut améliorer l'alignement entre les besoins des utilisateurs et la conception des applications. Un engagement collaboratif au sein de l'équipe, une documentation claire des processus et l'attribution d'étapes de développement et de révision peuvent encore améliorer les résultats.

Pour tirer le meilleur parti des plates-formes low-code/ no-code, les organisations doivent établir des règles et des procédures claires pour différents outils et catégories de projets. À mesure que le nombre de développeurs citoyens augmentera dans les années à venir, définir chaque étape du continuum de développement et attribuer des directives appropriées sera crucial pour maximiser le potentiel des outils low-code et no-code.

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