¿Qué son los sistemas ERP?
Los sistemas ERP, o de planificación de recursos empresariales, son completas suites de software de gestión empresarial diseñadas para integrar diversas funciones de una empresa en un único sistema interconectado. Las soluciones ERP agilizan los procesos empresariales y mejoran el flujo de información entre los distintos departamentos, lo que permite mejorar la toma de decisiones y la gestión de los recursos. Los sistemas ERP suelen constar de varios módulos, cada uno centrado en áreas empresariales específicas como finanzas, recursos humanos, fabricación, gestión de la cadena de suministro y gestión de las relaciones con los clientes (CRM).
Al integrar estos diversos aspectos de una empresa, los sistemas ERP crean una plataforma unificada que permite a las empresas acceder a información crucial y analizarla en tiempo real. Esto se traduce en una mayor eficacia, una reducción de costes y una mayor capacidad de adaptación a los cambios del mercado. Además, debido a la naturaleza centralizada de los sistemas ERP, pueden ayudar a detectar anomalías de rendimiento y cuellos de botella, permitiendo así a las organizaciones optimizar sus operaciones e impulsar el crecimiento.
La aparición de los sistemas ERP en las décadas de 1960 y 1970
Los orígenes de los sistemas ERP se remontan a las décadas de 1960 y 1970, cuando las empresas empezaron a utilizar ordenadores centrales para automatizar determinados procesos empresariales, principalmente la gestión de inventarios. En aquella época, la atención se centraba en los sistemas de planificación de necesidades de materiales (MRP ), cuyo objetivo era optimizar el proceso de producción calculando la forma más eficaz de asignar los recursos, minimizar los niveles de existencias y evitar la escasez o los excedentes. Los sistemas MRP se basaban principalmente en complejos algoritmos y datos almacenados en sistemas mainframe.
Durante la década de 1970, los sistemas MRP siguieron evolucionando, abarcando más aspectos de la planificación de la producción. Cuando las empresas empezaron a reconocer el valor de consolidar sus procesos, empezaron a ampliar el alcance de los sistemas MRP más allá de la gestión de la producción y el inventario. Este cambio sentó las bases para la integración de varias funciones empresariales y la aparición de los sistemas ERP que conocemos hoy en día.
El auge del software ERP en la década de 1980
Con la llegada de los ordenadores personales y las arquitecturas cliente-servidor en la década de 1980, el sector de la ERP experimentó cambios significativos. A medida que la tecnología avanzaba y se hacía más asequible, las organizaciones abandonaron el enfoque centrado en el mainframe y adoptaron la flexibilidad y adaptabilidad que ofrecían las nuevas plataformas informáticas.
Durante este periodo, los proveedores de software empezaron a desarrollar sistemas más completos que abarcaban una gama más amplia de funciones empresariales, como las finanzas, los recursos humanos y las ventas, además de las áreas tradicionales de fabricación y gestión de inventarios abordadas por los sistemas MRP. Este enfoque multifuncional condujo al desarrollo de los primeros sistemas ERP auténticos, diseñados para racionalizar las operaciones empresariales y promover una mayor eficiencia e integración entre departamentos.
La década de 1980 también fue testigo del auge del software para aplicaciones específicas, en el que se desarrollaron y diseñaron aplicaciones concretas para satisfacer necesidades empresariales específicas. Esta especialización del software permitió más opciones de personalización y escalabilidad, allanando el camino para los sistemas ERP complejos y altamente configurables que ahora están muy extendidos en el mundo empresarial.
Además, la adopción de bases de datos relacionales en el software ERP durante este periodo desempeñó un papel crucial en el desarrollo de las arquitecturas ERP modernas. Al permitir que los datos se almacenaran y gestionaran de forma más eficiente, las bases de datos relacionales hicieron posible una mayor flexibilidad, un acceso más ágil a la información esencial y una mejor integración entre los diferentes módulos y componentes del software.
Expansión de las funciones de ERP en la década de 1990
A principios de la década de 1990, los sistemas ERP empezaron a expandirse más allá de la planificación básica de inventarios y recursos materiales y abarcaron otros aspectos empresariales como los recursos humanos, la gestión de las relaciones con los clientes y la gestión financiera. Esta expansión dio lugar a una creciente demanda de soluciones de software más sofisticadas y completas que pudieran satisfacer las necesidades cada vez más complejas de las empresas modernas.
Esta era marcó el auge del software ERP comercial listo para usar (COTS), ya que empresas como SAP, Oracle y PeopleSoft ganaron prominencia al ofrecer sistemas estandarizados que podían ser adoptados por empresas de diversos sectores industriales. Las empresas adquirieron la licencia de estos sistemas y los configuraron según sus requisitos específicos, a menudo con la ayuda de consultoras externas especializadas en la implantación y personalización de ERP.
Durante este tiempo, la arquitectura subyacente de los sistemas ERP también evolucionó a medida que la tecnología cliente-servidor sustituía a los sistemas mainframe. Este cambio arquitectónico permitió una mayor flexibilidad y escalabilidad en la implantación de ERP, ya que ahora las empresas podían implantar sus sistemas en hardware relativamente asequible y modular. Además, el uso de la interfaz gráfica de usuario (GUI) e Internet ayudó a mejorar la experiencia general del usuario e hizo que los sistemas ERP fueran más accesibles para un mayor número de empleados dentro de una organización.
A pesar de los avances significativos en la funcionalidad y facilidad de uso de los ERP durante la década de 1990, las implantaciones eran a menudo largas y costosas debido a la necesidad de una amplia personalización. Además, la integración de varios módulos dentro de un sistema ERP o la conexión con aplicaciones de terceros suponía un reto y aumentaba la complejidad general de la industria de TI.
Sistemas ERP en el siglo XXI: Computación en la nube y tecnologías móviles
Al entrar en el siglo XXI, los sistemas ERP sufrieron una nueva transformación impulsada por la aparición de la computación en nube y las tecnologías móviles. Las soluciones ERP basadas en la nube empezaron a ganar adeptos a medida que las empresas buscaban formas más rentables y flexibles de gestionar su infraestructura informática y su software empresarial. Estos sistemas nativos de la nube permitían una rápida ampliación de los recursos, tanto vertical como horizontalmente, sin necesidad de grandes inversiones iniciales en hardware o licencias de software.
En comparación con los sistemas ERP locales tradicionales, las soluciones basadas en la nube ofrecían una mayor accesibilidad y un mejor soporte para el trabajo remoto, ya que se podía acceder a ellas desde cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo con conexión a Internet. Como resultado, las empresas podían agilizar sus procesos y obtener una mejor visibilidad de sus operaciones mediante la integración de datos de múltiples fuentes en tiempo real.
La prevalencia de los dispositivos móviles y la adopción de tecnologías móviles en el lugar de trabajo también desempeñaron un papel crucial en la configuración de la industria moderna de ERP. Los proveedores empezaron a desarrollar aplicaciones ERP para móviles que ofrecían interfaces y funcionalidades adaptadas al contexto y diseñadas para usuarios móviles. Esto permitió a los empleados de diversas funciones -desde trabajadores de fábrica hasta representantes de ventas sobre el terreno- acceder a datos empresariales críticos, realizar tareas y colaborar de forma más eficaz, todo ello mientras se desplazaban.
Inteligencia artificial y aprendizaje automático: Generación de nuevas posibilidades
El auge de la inteligencia artificial ( IA ) y de las tecnologías de aprendizaje automático (ML ) ha creado nuevas posibilidades para que los sistemas ERP ofrezcan una potente visión de los datos y mejoren el rendimiento general de la empresa. Al aprovechar estas tecnologías avanzadas, los proveedores de ERP pueden desarrollar aplicaciones inteligentes capaces de analizar grandes cantidades de datos y hacer recomendaciones en tiempo real basadas en datos.
Por ejemplo, los algoritmos de previsión de la demanda basados en IA pueden ayudar a las empresas a optimizar los niveles de inventario prediciendo las fluctuaciones de la demanda en función de tendencias históricas y factores externos como indicadores macroeconómicos o eventos estacionales. Del mismo modo, las herramientas de optimización de precios basadas en inteligencia artificial pueden identificar estrategias óptimas de fijación de precios analizando el comportamiento de los clientes, la competencia y las condiciones del mercado.
Otra área en la que la IA y el ML han tenido un impacto significativo es la automatización de tareas repetitivas y la reducción de errores en la introducción manual de datos. Por ejemplo, los algoritmos de procesamiento del lenguaje natural (NLP ) pueden utilizarse en flujos de trabajo de procesamiento de documentos basados en OCR para extraer información clave de datos no estructurados como facturas y órdenes de compra, automatizando la introducción de datos y mejorando la eficiencia general de los procesos empresariales.
A medida que la IA y el ML sigan madurando, los sistemas ERP mejorarán aún más sus capacidades predictivas, el apoyo a la toma de decisiones y la automatización de tareas, lo que permitirá a las empresas tomar decisiones mejor informadas, optimizar sus procesos y lograr una ventaja competitiva en el mercado.
No-Code y soluciones de bajo código: AppMaster.io y la evolución de los sistemas ERP
La era moderna ha sido testigo del rápido desarrollo de la tecnología, que ha cambiado la forma en que funcionan las empresas y cómo gestionan sus recursos. La implantación de sistemas ERP ha sido tradicionalmente una tarea que consumía tiempo y recursos, y que a menudo requería equipos de desarrollo dedicados a codificar, mantener y actualizar el software. Aquí es donde entran en juego las soluciones no-code y low-code, que ofrecen un nuevo enfoque de la implantación de ERP que reduce la complejidad y el coste, haciéndola accesible a un público más amplio.
Una de estas plataformas es AppMaster.io, una potente herramienta de no-code para crear aplicaciones backend, web y móviles. Fundada en 2020, AppMaster.io permite a los usuarios crear visualmente modelos de datos (esquema de base de datos), lógica empresarial utilizando Business Process (BP) Designer, REST API y WSS endpoints. Gracias a su interfaz de usuario drag-and-drop y a sus constructores de planos visuales, AppMaster permite a los usuarios crear aplicaciones web, móviles y backend con facilidad. La plataforma AppMaster genera aplicaciones con tecnologías modernas como Go para backend, el framework Vue3 con JS/TS para aplicaciones web, y Kotlin con Jetpack Compose para Android y SwiftUI para iOS en aplicaciones móviles. Esto garantiza que las aplicaciones creadas en la plataforma sean rápidas, escalables y seguras.
AppMaster elimina la molestia de lidiar con la deuda técnica regenerando las aplicaciones desde cero cuando cambian los requisitos. Este enfoque único permite a las empresas crear sistemas ERP a medida sin necesidad de amplios conocimientos de codificación. Además, la plataforma es versátil, con planes de suscripción flexibles que se adaptan a empresas de distintos tamaños, incluido un nivel gratuito de exploración y aprendizaje.
El futuro de los sistemas ERP
La evolución de los sistemas ERP está lejos de haber terminado. Con el avance continuo de la tecnología y el mayor interés en aprovechar los datos para mejorar las operaciones empresariales, los sistemas ERP se adaptarán y evolucionarán continuamente para proporcionar a las empresas las herramientas que necesitan para el éxito.
- Avances de los servicios en la nube: A medida que la tecnología en la nube siga madurando y creciendo, los sistemas ERP se adaptarán en consecuencia. Las soluciones ERP basadas en la nube ofrecen mayor accesibilidad, flexibilidad y rentabilidad, lo que permite a las empresas ampliar sus operaciones y adaptarse a las necesidades cambiantes con mayor rapidez. Los futuros avances en los servicios en la nube mejorarán aún más las capacidades y características de los sistemas ERP.
- Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (AM): La IA y el ML tienen el potencial de revolucionar los sistemas ERP, permitiendo a las empresas aprovechar el poder de los datos para optimizar los procesos, tomar mejores decisiones y mantener la competitividad. Las innovaciones en IA y ML ayudarán a las empresas a analizar e interpretar mejor grandes cantidades de datos, permitiendo que los sistemas ERP sean aún más inteligentes y reactivos.
- Integración con tecnologías emergentes: A medida que continúan surgiendo nuevas tecnologías como Internet de las Cosas (IoT), blockchain y realidad aumentada, podemos esperar que los sistemas ERP incorporen e integren estas tecnologías, ayudando a las empresas a gestionarlas y utilizarlas para mejorar la eficiencia operativa.
- Experiencia del usuario (UX): A medida que las empresas se vuelvan cada vez más dependientes de los sistemas ERP, el enfoque en UX y usabilidad también crecerá. Los sistemas ERP tendrán que adaptarse para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios, ofreciendo interfaces intuitivas que reduzcan la curva de aprendizaje y mejoren las tasas de adopción.
- No-Code y soluciones de bajo código: Plataformas como AppMaster.io seguirán desempeñando un papel fundamental en el espacio de los ERP. Al simplificar el proceso de creación e implantación de sistemas ERP, las soluciones no-code y low-code hacen más accesibles las potentes herramientas ERP a un mayor número de empresas, incluidas las pequeñas y medianas empresas (PYME). En conclusión, el futuro de los sistemas ERP pasa por adoptar tecnologías y tendencias en constante evolución, atendiendo a un conjunto cada vez más amplio y diverso de necesidades de los usuarios.
Si se mantienen a la vanguardia y se adaptan a estos avances, las empresas pueden asegurarse de que disponen de las soluciones ERP adecuadas para afrontar los retos y aprovechar las oportunidades que se presentan en esta era de rápida evolución digital.
