Im Rahmen einer strategischen Zusammenarbeit zur Verbesserung datengesteuerter Entscheidungen hat sich Melissa, ein führender Anbieter von Adressverifizierungslösungen, mit Esri zusammengetan, dem bahnbrechenden Unternehmen im Bereich Location Intelligence, das für seine ArcGIS Plattform bekannt ist.
Diese Partnerschaft nutzt die vereinten Stärken beider Unternehmen, wobei Melissa sein hoch angesehenes Tool zur globalen Adressverifizierung einbringt. Diese Ressource ermöglicht die Echtzeitüberprüfung von Adressen, was für Einzelhändler von entscheidender Bedeutung ist, um zusätzliche Kosten durch nicht zugestellte Sendungen zu vermeiden. Darüber hinaus beschleunigt die Autovervollständigungsfunktion des Tools nicht nur den Adresseingabeprozess, sondern trägt auch dazu bei, Eingabefehler einzudämmen und so das Einkaufserlebnis insgesamt zu verbessern.
Die Integration mit dem hochentwickelten ArcGIS System von Esri ermöglicht Melissa Kunden erweiterte Kundeneinblicke. Unternehmen können nun ihre Einkaufserlebnisse besser anpassen, die Effizienz der Lieferlogistik steigern und Maßnahmen zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten verstärken.
Darüber hinaus ermöglicht diese Allianz Melissa, auf die umfangreiche und präzise Adressdatenbank von Esri zuzugreifen und so die Wirksamkeit von Datengenauigkeitslösungen für E-Commerce-Einzelhändler zu erhöhen. Bud Walker, der Chief Information Officer bei Melissa, unterstreicht das Potenzial der Kombination von Datenqualität mit Ortungsdiensten und erläutert, wie solche Synergien für die Steigerung der Verbraucherzufriedenheit und die Pflege dauerhafter Markentreue von entscheidender Bedeutung sind.
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