ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) คืออะไร?
ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) คือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์หรือชุดของโปรแกรมที่เกี่ยวข้องซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้สร้าง จัดการ และบำรุงรักษาเนื้อหาดิจิทัล ซึ่งมักจะใช้สำหรับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ เนื้อหาอาจรวมถึงข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง เอกสาร ไฟล์มัลติมีเดีย และอื่นๆ
โดยทั่วไปแล้ว CMS ช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิคสามารถจัดการและอัปเดตเนื้อหาบนเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมทางเทคนิคหรือ การพัฒนาเว็บไซต์ ทำให้เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ บล็อกเกอร์ และผู้สร้างเนื้อหาอื่นๆ ผู้สร้างเนื้อหาและผู้ดูแลระบบสามารถใช้ CMS เพื่อจัดการสถานะออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
คุณลักษณะหลักบางประการของ CMS ได้แก่ การสร้างเนื้อหา การแก้ไข องค์กร และการลบ การควบคุมเวอร์ชันเนื้อหา และการจัดการผู้ใช้และการอนุญาต ด้วยการใช้ระบบจัดการเนื้อหาอย่างแพร่หลาย ใครๆ ก็สามารถสร้างและดูแลเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย แม้จะไม่มีความรู้หรือประสบการณ์ด้านการเขียนโค้ดก็ตาม
องค์ประกอบหลักของ CMS
แม้ว่าแพลตฟอร์ม CMS สามารถทำงานและฟีเจอร์ได้หลากหลาย แต่ก็มีส่วนประกอบหลักที่สำคัญบางอย่างร่วมกัน ส่วนประกอบเหล่านี้ประกอบด้วย:
- แอปพลิเคชันการจัดการเนื้อหา (CMA): แอปพลิเคชันการจัดการเนื้อหา (CMA) คืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาและบรรณาธิการสามารถสร้าง แก้ไข และลบเนื้อหาออกจากเว็บไซต์โดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค นี่คือส่วนหนึ่งของ CMS ที่ผู้สร้างเนื้อหาและผู้ดูแลระบบใช้กันมากที่สุด
- แอปพลิเคชันจัดส่งเนื้อหา (CDA): แอปพลิเคชันจัดส่งเนื้อหา (CDA) มีหน้าที่จัดเก็บและส่งมอบเนื้อหาไปยังผู้ใช้ปลายทาง โดยจะดึงเนื้อหาจากฐานข้อมูล รวมเข้ากับเทมเพลตที่เหมาะสม และแสดงบนเว็บไซต์ กระบวนการนี้เกิดขึ้นในเบื้องหลังและผู้สร้างเนื้อหาและผู้ดูแลระบบมองไม่เห็น
- ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ (UI): UI เป็นองค์ประกอบภาพของ CMS ที่ผู้ใช้โต้ตอบด้วยเพื่อจัดการเนื้อหาของเว็บไซต์ ส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสบการณ์การจัดการเนื้อหาที่ราบรื่นและใช้งานง่าย
- ฐานข้อมูล: ฐานข้อมูลจัดเก็บและจัดระเบียบเนื้อหาและข้อมูลเมตาของเว็บไซต์ โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์ม CMS จะใช้ฐานข้อมูลเพื่อจัดเก็บเนื้อหา แม่แบบ ข้อมูลผู้ใช้ และการกำหนดค่า
ประเภทของระบบจัดการเนื้อหา
มีแพลตฟอร์ม CMS หลายประเภทให้เลือกใช้งาน แต่ละประเภทจะแตกต่างกันไปในแง่ของสถาปัตยกรรม ฟังก์ชันการทำงาน และกรณีการใช้งาน ต่อไปนี้คือสามประเภทหลักของระบบจัดการเนื้อหา:
- Headless CMS: Headless CMS เป็นระบบจัดการเนื้อหาที่ไม่มีส่วนหน้าหรือเลเยอร์การนำเสนอ เนื้อหาจะถูกแยกออกจากงานนำเสนอแทน ทำให้นักพัฒนาสามารถเลือกเทคโนโลยีส่วนหน้าเพื่อแสดงเนื้อหาได้ ใน CMS แบบไม่มีส่วนหัว เนื้อหาจะได้รับการจัดการผ่าน API (Application Programming Interfaces) ซึ่งสามารถให้บริการเนื้อหาไปยังอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย ทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่มีช่องทางการจัดส่งที่หลากหลาย เช่น เว็บไซต์ แอปมือถือ และอุปกรณ์ IoT
- CMS แบบแยกส่วน: CMS แบบแยกส่วนเป็นลูกผสมระหว่าง CMS แบบไม่มีหัวและแบบเสาหินแบบดั้งเดิม (ควบคู่) เช่นเดียวกับ CMS แบบไม่มีส่วนหัว CMS แบบแยกส่วนจะแยกการจัดการเนื้อหาออกจากเลเยอร์การนำเสนอ ถึงกระนั้น มันยังมีเทมเพลตและเครื่องมือส่วนหน้าในตัว ทำให้สามารถสร้างและดูตัวอย่างเนื้อหาก่อนเผยแพร่ได้ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาสามารถควบคุมการนำเสนอเนื้อหาของตนได้มากขึ้น ในขณะที่ยังคงใช้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับขนาดของสถาปัตยกรรมแบบแยกส่วน
- Monolithic (Coupled) CMS: Monolithic หรือ Coupled CMS เป็นระบบการจัดการเนื้อหาแบบดั้งเดิมที่มีการจัดการเนื้อหาและเลเยอร์การนำเสนอแบบบูรณาการอย่างใกล้ชิด CMS ประเภทนี้มาพร้อมกับเทมเพลตในตัวและเครื่องมือออกแบบสำหรับสร้างและดูแลรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม Monolithic CMS มักจะให้ประสบการณ์ที่คล่องตัวมากกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค แต่อาจมีความยืดหยุ่นน้อยกว่าตัวเลือก CMS แบบไม่มีส่วนหัวหรือแบบแยกส่วน
CMS แต่ละประเภทมีข้อดีข้อเสียขึ้นอยู่กับความต้องการและเป้าหมายขององค์กร เมื่อเลือกโซลูชัน CMS สิ่งสำคัญคือต้องประเมินข้อกำหนดและทรัพยากรขององค์กรอย่างรอบคอบ
ประโยชน์ของการใช้ CMS
การใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) จะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อองค์กรของคุณ ทำให้การสร้างเนื้อหา องค์กร และกระบวนการจัดการง่ายขึ้น ข้อดีบางประการของการใช้ CMS มีดังนี้
- การจัดระเบียบเนื้อหา: CMS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดหมวดหมู่และจัดระเบียบเนื้อหาดิจิทัลได้อย่างง่ายดาย ทำให้ง่ายต่อการค้นหา อัปเดต และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาภายในระบบ
- การทำงานร่วมกันอย่างง่ายดาย: ด้วย CMS สมาชิกในทีมหลายคนสามารถทำงานร่วมกันในเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย CMS รักษาบทบาทของผู้ใช้ สิทธิ์การเข้าถึง และการควบคุมซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ถึงการกำกับดูแลที่เหมาะสมและกระบวนการอนุมัติเนื้อหา
- การจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ดีขึ้น: เวิร์กโฟลว์เนื้อหาที่กำหนดค่าได้ภายใน CMS ทำให้กระบวนการสร้าง อนุมัติ และเผยแพร่เนื้อหาง่ายขึ้น ทำให้การจัดการเนื้อหามีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
- การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และ URL ที่เป็นมิตรกับ SEO: แพลตฟอร์ม CMS จำนวนมากมีเครื่องมือ เพิ่มประสิทธิภาพ SEO ในตัวเพื่อช่วยปรับปรุงการเปิดเผยเนื้อหาและการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา พวกเขาสามารถสร้าง URL ที่เป็นมิตรกับ SEO ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ด้วย
- การออกแบบเว็บที่สอดคล้องกัน: CMS ใช้เทมเพลตและธีมเพื่อให้แน่ใจว่ารูปลักษณ์และความรู้สึกที่สอดคล้องกันทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน สิ่งนี้จะช่วยประหยัดเวลาในการพัฒนาและช่วยให้คุณรักษาความสอดคล้องกันของหน้าและส่วนต่าง ๆ
- ความสามารถในการขยาย: แพลตฟอร์ม CMS ส่วนใหญ่รองรับปลั๊กอิน ส่วนขยาย และเครื่องมือภายในเพื่อขยายการทำงานของระบบเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มและอัปเดตคุณสมบัติอย่างต่อเนื่องได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิคมากมาย
การประเมินและเลือก CMS ที่เหมาะสม
การเลือก CMS ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณอาจเป็นการตัดสินใจที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อกลยุทธ์เนื้อหา ตัวตนบนเว็บ และภาพลักษณ์ของแบรนด์ เพื่อช่วยคุณดำเนินการตามกระบวนการคัดเลือก ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณาเมื่อประเมินและเลือก CMS:
- ใช้งานง่าย: มองหา CMS ที่มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างเนื้อหา การแก้ไข และงานการจัดการสำหรับทีมของคุณ โดยไม่คำนึงถึงความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค
- ความสามารถในการปรับขนาด: ตัวเลือก CMS ของคุณควรรองรับการเติบโตขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นการจัดการปริมาณเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น การขยายคุณลักษณะ หรือการสนับสนุนผู้ใช้เพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย
- ความสามารถในการปรับตัว: CMS ที่ดีควรมีความยืดหยุ่นในตัวเพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตั้งแต่การปรับเปลี่ยนเลย์เอาต์อย่างง่ายไปจนถึงการอัปเดตฟีเจอร์ขั้นสูง
- การปรับแต่ง: ความสามารถในการปรับแต่ง CMS ของคุณให้เหมาะกับการสร้างแบรนด์ การออกแบบ และความต้องการเฉพาะของคุณ สามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และความสอดคล้องกันในสถานะดิจิทัลของคุณได้อย่างมาก
- ความสามารถในการขยาย: ประเมินปลั๊กอิน ส่วนเสริม และการผสานรวมที่มีอยู่ของ CMS เพื่อพิจารณาว่าสามารถรองรับคุณสมบัติและการทำงานใหม่ ๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามทางเทคนิคมากนัก
- ค่าใช้จ่าย: แพลตฟอร์ม CMS มีตั้งแต่โซลูชันโอเพ่นซอร์สฟรีไปจนถึงแพลตฟอร์มแบบชำระเงินระดับพรีเมียม พิจารณาต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์การใช้งาน การอัปเดต การสนับสนุน และส่วนขยายเพิ่มเติม เมื่อเลือก CMS สำหรับองค์กรของคุณ
ตัวเลือก CMS ยอดนิยม
แพลตฟอร์ม CMS ที่รู้จักกันดีหลายตัวรองรับกรณีการใช้งานและข้อกำหนดต่างๆ ตัวเลือกยอดนิยมบางส่วน ได้แก่ :
- WordPress: ในฐานะ CMS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ชุมชนขนาดใหญ่ของ WordPress ไลบรารีปลั๊กอินและธีมที่กว้างขวาง และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่
- จูมล่า!: จูมล่า! เป็น CMS ที่ยืดหยุ่น หลากหลาย และเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งสร้างความสมดุลระหว่างการใช้งานง่ายและฟังก์ชันขั้นสูง เหมาะสำหรับเว็บไซต์ประเภทต่างๆ และมีการสนับสนุนหลายภาษาที่แข็งแกร่ง
- Drupal: Drupal เป็น CMS ที่ทรงพลัง ยืดหยุ่น และปลอดภัย ซึ่งเก่งในการจัดการเนื้อหาจำนวนมากและเสนอตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงสำหรับผู้ใช้ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ทำให้น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และหน่วยงานภาครัฐ
- Wix: Wix เป็นเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ แบบลากและวาง ที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น พร้อมด้วยเทมเพลตที่หลากหลายและคุณสมบัติในตัวที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไปที่ต้องการสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพอย่างรวดเร็ว
- Shopify: Shopify เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซและนำเสนอ CMS ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและใช้งานง่ายสำหรับการจัดการร้านค้าออนไลน์ ความสามารถในการขยายและการผสานรวมที่หลากหลายทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างสถานะออนไลน์อย่างรวดเร็ว
โปรดจำไว้ว่าการเลือก CMS ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายเฉพาะของคุณ ข้อกำหนดด้านประสบการณ์ผู้ใช้ และข้อจำกัดด้านทรัพยากร แม้ว่าตัวเลือกยอดนิยมเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาอย่างดี คุณอาจพบว่า CMS ที่รู้จักกันน้อยหรือสร้างขึ้นเองนั้นเหมาะสมกับความต้องการของคุณมากกว่า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเช่น AppMaster.io เพื่อสร้างเว็บและแอปพลิเคชันบนมือถือ no-code กำหนดเองที่ตรงตามความต้องการของคุณได้อย่างแม่นยำ และนำเสนอฟีเจอร์การจัดการเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับองค์กรของคุณ
CMS แบบกำหนดเองเทียบกับโซลูชันที่วางขายทั่วไป
การเลือกระหว่าง CMS แบบกำหนดเองกับโซลูชันสำเร็จรูปขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กร งบประมาณ ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค และข้อกำหนดเฉพาะ ในส่วนนี้ เราจะสำรวจข้อดีข้อเสียของแต่ละตัวเลือกเพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจ
CMS ที่กำหนดเอง
CMS แบบกำหนดเองคือระบบการจัดการเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ ข้อดีและข้อเสียของการเลือก CMS แบบกำหนดเองมีดังนี้
ข้อดี:
- การปรับแต่ง: CMS แบบกำหนดเองได้รับการออกแบบตามความต้องการเฉพาะขององค์กรของคุณ อนุญาตให้มีคุณลักษณะเฉพาะที่อาจไม่มีอยู่ในโซลูชันแบบสำเร็จรูป
- การควบคุม: ด้วย CMS แบบกำหนดเอง คุณสามารถควบคุม กระบวนการพัฒนา การอัปเดต และการแก้ไขใดๆ ในอนาคตได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้มากขึ้น
- ความสามารถในการปรับขนาด: CMS แบบกำหนดเองสามารถสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดตามการเติบโตขององค์กรของคุณ ทำให้เป็นโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจหรือองค์กรขนาดใหญ่
- ความปลอดภัย: CMS แบบกำหนดเองสามารถออกแบบด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้โซลูชันแบบสำเร็จรูปที่เป็นที่นิยมซึ่งมักมีแนวโน้มที่จะถูกโจมตี
- การผสานรวม: CMS แบบกำหนดเองสามารถปรับแต่งให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับระบบที่มีอยู่ของคุณ ทำให้กระบวนการผสานรวมง่ายขึ้น
จุดด้อย:
- ค่าใช้จ่าย: การสร้าง CMS แบบกำหนดเองมักจะมีราคาแพงกว่าการซื้อโซลูชันที่จำหน่ายทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการพัฒนา บำรุงรักษา และสนับสนุน
- ใช้เวลานาน: การพัฒนา CMS แบบกำหนดเองต้องใช้เวลา ซึ่งอาจทำให้การดำเนินโครงการล่าช้าและอาจส่งผลกระทบต่อส่วนอื่นๆ ขององค์กร
- ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค: การออกแบบ สร้าง และบำรุงรักษา CMS แบบกำหนดเองนั้นต้องการทักษะทางเทคนิคเฉพาะ ซึ่งอาจต้องมีการจ้างหรือฝึกอบรมบุคลากรโดยเฉพาะ
โซลูชัน CMS ที่มีอยู่ทั่วไป
CMS สำเร็จรูปคือระบบจัดการเนื้อหาที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับผู้ใช้ที่หลากหลาย WordPress, Joomla! และ Drupal เป็นโซลูชัน CMS แบบสำเร็จรูปที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ข้อดีและข้อเสียของการเลือกใช้ CMS สำเร็จรูปมีดังนี้
ข้อดี:
- ประหยัดค่าใช้จ่าย: โซลูชัน CMS ที่จำหน่ายทั่วไปมักจะมีราคาย่อมเยากว่าระบบที่สร้างขึ้นเอง ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรที่มีงบประมาณจำกัด
- การนำไปใช้งานอย่างรวดเร็ว: เนื่องจาก CMS สำเร็จรูปมีการสร้างไว้ล่วงหน้า การนำไปใช้จึงเร็วกว่าการสร้าง CMS แบบกำหนดเองตั้งแต่เริ่มต้น
- ใช้งานง่าย: โซลูชัน CMS ส่วนใหญ่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ในการจัดการเนื้อหา ทำให้เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค
- ชุมชนและการสนับสนุน: แพลตฟอร์ม CMS ยอดนิยมมีเครือข่ายการสนับสนุนที่กว้างขวาง รวมถึงฟอรัมชุมชนที่ใช้งานอยู่ เอกสารประกอบ และความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
- ส่วนขยายและปลั๊กอิน: แพลตฟอร์ม CMS ที่มีอยู่ทั่วไปมักมีไลบรารีปลั๊กอินและส่วนขยายขนาดใหญ่ที่สามารถเพิ่มฟังก์ชันการทำงานพิเศษ ประหยัดเวลาและความพยายามในการพัฒนา
จุดด้อย:
- การปรับแต่งที่จำกัด: โซลูชัน CMS ที่มีอยู่ทั่วไปอาจไม่มีระดับการปรับแต่งที่ CMS ที่สร้างขึ้นเองสามารถทำได้ ซึ่งอาจจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาหรือการพัฒนาเพิ่มเติม
- One-size-fits-all: โซลูชันเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับผู้ใช้ที่หลากหลายและอาจขาดคุณสมบัติบางอย่างที่ตรงกับความต้องการขององค์กรของคุณ
- ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย: แพลตฟอร์ม CMS ที่มีอยู่ทั่วไปอาจมีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเนื่องจากความนิยมและรหัสมาตรฐาน
- ข้อจำกัดด้านสิทธิ์การใช้งาน: โซลูชันสำเร็จรูปบางตัวจำกัดความยืดหยุ่นของคุณในการปรับเปลี่ยนหรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์
การเลือกที่ถูกต้อง
เมื่อต้องตัดสินใจเลือกระหว่าง CMS แบบกำหนดเองกับโซลูชันที่มีอยู่ทั่วไป ให้พิจารณาความต้องการ ทรัพยากร และวัตถุประสงค์เฉพาะขององค์กรของคุณอย่างรอบคอบ CMS แบบกำหนดเองสามารถนำเสนอการควบคุม การปรับแต่ง และความสามารถในการปรับขนาดได้มากขึ้น แต่ด้วยต้นทุนที่สูงขึ้นและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น CMS ที่มีอยู่ทั่วไปมอบโซลูชันที่คุ้มค่าและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งอาจจำกัดตัวเลือกการปรับแต่งและมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
คุณอาจพิจารณาใช้แพลตฟอร์ม ที่ไม่ต้องเขียนโค้ด เช่น AppMaster เพื่อสร้าง CMS แบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการขององค์กรของคุณ แนวทางนี้รวมเอาประโยชน์ของโซลูชันที่มีอยู่ทั่วไป เช่น การใช้งานง่ายและการนำไปใช้งานที่รวดเร็ว เข้ากับการควบคุมและความเป็นไปได้ในการปรับแต่งของ CMS ที่สร้างขึ้นเอง ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของแต่ละตัวเลือกและประเมินว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดขององค์กร งบประมาณ และความเชี่ยวชาญทางเทคนิคได้ดีเพียงใดก่อนตัดสินใจ