O atendimento ao cliente bem-sucedido vem da compreensão das necessidades e desejos de seus clientes e, em seguida, da criação da melhor experiência possível para eles. Crie a solução perfeita para o seu departamento de atendimento ao cliente com o AppMaster.
A AppMaster ajuda-o a conduzir a satisfação do cliente e a fornecer um excelente serviço ao cliente sem quebrar o seu orçamento.
O AppMaster é uma plataforma sem código alimentada por IA. Pode ser configurado para nivelar qualquer tecnologia em evolução, ao mesmo tempo que o ajuda a enfrentar futuros desafios.
Automatizar os pedidos de bilhetes sem código e lidar com pedidos de bilhetes de qualquer canal - e-mail, web, social, telefone, ou chat.
Monitorizar questões para identificar problemas e notificar os clientes afectados. Corrigir problemas mais rapidamente, analisando tendências e melhorando a automatização.
Atribuir automaticamente as respectivas questões de pessoal para resolução. Automatizar os pedidos comuns e gerir as relações com os clientes.
Conduzir a satisfação do cliente com portais de serviço ao cliente abrangentes. Integrar conhecimentos e acção com catálogos e FAQs.
Capturar dados de clientes utilizando qualquer dispositivo sem a necessidade de folhas de cálculo. Configurar alertas de disparo e seguimento com facilidade.
Utilizar a automatização de formulários e ir sem papel para recolher feedback e assegurar um sistema automatizado de feedback dos clientes.
Com o AppMaster, pode gerir o seu serviço ao cliente a partir de apenas uma poderosa ferramenta. Não acredite na palavra de ninguém - veja por si mesmo como também pode optimizar o seu negócio com o nosso software!