Next Matter, platforma do automatyzacji przepływu pracy w biznesie, zamknęła niedawno rundę finansowania Series A o wartości 16 milionów dolarów, prowadzoną przez OMERS Ventures z udziałem BlueYard i Crane Venture. Fundusze zostaną wykorzystane na rozbudowę zespołu z 15 do 75 pracowników, koncentrując się na rozwoju na rynkach USA i Europy. Next Matter, którego siedziba znajduje się w Berlinie, jest kierowany przez CEO Jana Hugenrotha.
Według Hugenrotha, w obecnym klimacie gospodarczym przedsiębiorstwa stoją przed kilkoma wyzwaniami. Doskonałość operacyjna staje się coraz bardziej niezbędna, co skłania dyrektorów operacyjnych (COO) do poszukiwania rozwiązań usprawniających przepływ pracy. Ponieważ operacje zmieniają się w szybkim tempie, wiele firm ma trudności z dotrzymaniem kroku, przez co ich zasoby technologiczne są przestarzałe. Next Matter ma na celu rozwiązanie tych problemów, dostarczając platformę, która upraszcza różne procesy, zastępując szereg arkuszy kalkulacyjnych, wiadomości e-mail, niestandardowych aplikacji i klientów czatu powszechnie używanych przez firmy.
Hugenroth uważa, że branża przechodzi do "nowej normy", w której wydajność i doskonałość operacyjna są bardziej krytyczne niż kiedykolwiek. Stwierdza on, że "Operacje są unikalne w każdej firmie, więc właściwe rozwiązanie problemów operacyjnych firmy musi być unikalne dla unikalnych okoliczności każdej firmy" Platforma Next Matter została zaprojektowana, aby pomóc firmom pozostać na bieżąco i zmniejszyć ilość pracy ręcznej poprzez automatyzację i usprawnienie ich operacji.
Dzięki aplikacjom mobilnym i internetowym Next Matter, użytkownicy mogą drag and drop moduły do tworzenia i automatyzacji przepływów pracy, formularzy i procesów od podstaw lub przy użyciu gotowych szablonów. Platforma umożliwia bezproblemową integrację z takimi narzędziami jak Google Sheets, Dropbox, Salesforce, HubSpot, Slack, czy Zapier. Funkcje automatyzacji umożliwiają użytkownikom wysyłanie danych do i z systemów oraz uruchamianie procesów na podstawie zdarzeń systemowych. Menedżerowie mają dostęp do metryk śledzenia projektów i zadań, w tym szybkości i kosztów.
Branża automatyzacji procesów biznesowych szybko się rozwija, a wielu dostawców konkuruje o udział w rynku. Next Matter musi stawić czoła konkurencji ze strony platform integracyjnych, takich jak Zapier i Make (dawniej Integromat), twórców aplikacji low-code, takich jak Bubble i Retool, oraz oprogramowania do obsługi przepływu pracy, takiego jak Kissflow, Pipefy i Process Street. Hugenroth twierdzi jednak, że platforma Next Matter oferuje bardziej kompleksowe rozwiązanie, łącząc różne aspekty w jedno, specjalnie skonstruowane narzędzie operacyjne.
Next Matter wyróżnia się na tle konkurencji, oferując obok swojego oprogramowania również usługi konsultingowe. Klienci mają do dyspozycji "eksperta operacyjnego", który pomaga zidentyfikować możliwości automatyzacji procesów, wspiera wprowadzanie na rynek i pomaga w zarządzaniu zmianami. Takie podejście pozwala firmom uwolnić zasoby, zmniejszyć bieżące utrzymanie niestandardowych rozwiązań operacyjnych i stworzyć centralne źródło prawdy dla swoich danych operacyjnych.
Baza klientów Next Matter obejmuje firmy takie jak Trade Republic, Spreetail, Shift.com i inne marki z sektora usług finansowych, ubezpieczeń i e-commerce. Firma planuje ekspansję na nowe branże, które wymagają doskonałości operacyjnej. Hugenroth pozostaje optymistą co do przyszłości sektora automatyzacji procesów, pomimo tego, że niektóre segmenty, takie jak automatyzacja procesów robotycznych (RPA), wydają się osiągać nasycenie. Uważa on, że obecne środowisko gospodarcze sprawia, że doskonałość operacyjna jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu przez firmy.
Firma Next Matter, założona pięć lat temu, pozyskała do tej pory łącznie 20 milionów dolarów. Ponieważ zapotrzebowanie na rozwiązania automatyzujące przepływ pracy wciąż rośnie, platformy takie jak Next Matter, AppMaster, i inne narzędzia typu no-code/low-code mają szansę odegrać coraz bardziej istotną rolę w pomaganiu firmom w usprawnianiu ich operacji i osiąganiu większej wydajności.
