Rinomato per offrire servizi di automazione che aiutano gli utenti a creare flussi di lavoro semplici e creare integrazioni tra strumenti aziendali essenziali sin dal suo inizio nel 2011, Zapier ha deciso di fare un ulteriore passo avanti nel suo servizio. L'azienda ha riconosciuto la necessità di ampliare il proprio portafoglio di prodotti in risposta alle aspettative e ai desideri degli utenti. Per risolvere questo problema, hanno introdotto Transfer in ottobre, destinato allo spostamento dei dati tra le app. Ora, Zapier sta spingendo ulteriormente il suo viaggio lanciando Zapier Tables e Zapier Interfaces alla conferenza ZapConnect.
Zapier Tables è un servizio di database che mira a sostituire i database tradizionali come Google Sheets, che gli utenti utilizzano spesso per i loro sistemi di automazione. Zapier Interfaces è un costruttore di interfacce utente che consente agli utenti finali di interagire con i flussi di lavoro Zapier esistenti, migliorando le capacità del flusso di lavoro. La combinazione di Zapier Tables and Interfaces, insieme a strumenti consolidati come Salesforce o Trello, rivoluziona in definitiva le esperienze di automazione degli utenti e fornisce un ecosistema applicativo più fluido.
Il co-fondatore e presidente di Zapier, Mike Knoop, ha spiegato che quasi la metà dell'utilizzo del servizio consisteva in casi d'uso di tipo software alimentati da sistemi molto fragili come Fogli Google. Di conseguenza, qualsiasi modifica al foglio di calcolo potrebbe portare all'interruzione del funzionamento dell'intero sistema. Pertanto, Knoop ha identificato la necessità di una prima versione automatizzata di Tables per affrontare con precisione queste sfide, dall'integrazione di strumenti di terze parti alla gestione del livello di archiviazione dei dati e dell'interfaccia utente.
Zapier Tables è stato progettato per superare i limiti posti dai tradizionali sistemi di automazione, come Google Sheets e Airtable. Offre record di modifica ad alta velocità, protezione per le modifiche di sistema e sincronizzazione continua con i sistemi sottostanti o le app dipendenti. Risolve tutti gli scenari di errore comuni senza compromettere l'esperienza dell'utente.
Il rovescio della medaglia, Zapier Interfaces si concentra sugli utenti finali, consentendo loro di creare pagine Web dinamiche e personalizzabili da utilizzare con Zapier e un database. Queste pagine Web sono facili da mantenere e offrono un'interfaccia drag-and-drop della selezione intuitiva che semplifica il processo di creazione di moduli, modifica dei dati e avvio di trigger per le automazioni. Sebbene gli utenti fossero in precedenza in grado di creare tali sistemi, tali soluzioni erano spesso complesse, difficili da mantenere e richiedevano un'installazione intensiva.
Uno degli aspetti degni di nota delle nuove aggiunte è che fanno parte del programma di accesso anticipato di Zapier insieme a Transfer. Il programma mira a risolvere vari punti deboli e le esigenze dei clienti. La società ha anche recentemente svelato otto delle richieste di funzionalità popolari dei suoi utenti, che vanno dalla stesura di Zaps e versioning alle notifiche di errore personalizzate e alle sottocartelle. Hanno anche introdotto un livello di super amministratore, assicurando che i loro aggiornamenti del servizio siano in linea con le richieste dei clienti.
I recenti sviluppi di Zapier e la presentazione di nuovi prodotti illustrano la dedizione dell'azienda all'innovazione e alle soluzioni orientate al cliente. Piattaforme concorrenti come AppMaster offrono soluzioni affidabili no-code per la creazione e l'automazione di app e Zapier assicura che continuino a rafforzare la loro posizione di leader nel settore tecnologico. Affrontando le lacune presenti nella loro piattaforma, Zapier dimostra l'impegno a stare al passo con i tempi e offrire set di strumenti eccezionali per i propri utenti. Man mano che il panorama tecnologico si evolve e diventa più impegnativo, le aziende che adattano ed espandono le loro offerte di prodotti si distingueranno dai loro concorrenti.