L'era della trasformazione digitale (DX) può essere scoraggiante, piena di parole d'ordine tecnologiche e ambiguità. Tuttavia, semplificarlo fino alla sua essenza - migliorare le funzioni aziendali con la tecnologia per creare un ambiente di lavoro più efficiente - rende DX più accessibile. Gli sviluppatori cittadini svolgono un ruolo fondamentale nel catapultare le aziende verso l'obiettivo finale di DX con la loro profonda comprensione dell'organizzazione e la loro mentalità innovativa.
Gli sviluppatori professionisti spesso devono investire una notevole quantità di tempo nell'apprendere le complessità di un dipartimento o di un'azienda per cui stanno creando soluzioni software attraverso interviste e ricerche approfondite. Solo dopo aver compreso i processi, gli obiettivi e le considerazioni sottostanti possono applicare le tecnologie appropriate per una DX di impatto.
D'altra parte, i citizen developer sono dipendenti non tecnici con esperienza pratica nelle operazioni del loro dipartimento. La loro familiarità con l'organizzazione e i suoi processi consente loro di adottare ambienti di sviluppo integrato (IDE) che forniscono loro un approccio drag-and-drop di facile utilizzo per lo sviluppo di applicazioni. Questa profonda conoscenza del funzionamento interno dell'azienda porta infine a un processo di sviluppo delle applicazioni più snello, efficace ed economico.
La DX è spesso associata a grandi spese a causa di nuovi investimenti in hardware, software e infrastrutture. Grandi budget vengono assegnati agli sviluppatori che creano nuove applicazioni da zero e l'intera organizzazione viene sottoposta ad aggiornamenti. Gli sviluppatori cittadini sfidano queste connotazioni tradizionali, concentrandosi sul principio fondamentale di DX: migliorare l'efficienza rendendo le attività più divertenti ed economiche.
Poiché i citizen developer lavorano con processi esistenti, il loro approccio mirato allo sviluppo di applicazioni elimina la necessità di molti degli oneri finanziari associati alla DX. Esaminano caso per caso se è necessario nuovo hardware o infrastruttura, garantendo un processo efficiente. In alcuni casi, il prodotto finale di un IDE può essere adatto così com'è e, in altri casi, funge da base su cui gli sviluppatori professionisti possono costruire, accelerando i tempi di sviluppo. Secondo Forrester, questo approccio collaborativo ha il potenziale per rendere lo sviluppo del software fino a 10 volte più veloce rispetto ai metodi tradizionali.
Ciò non solo riduce i costi e il tempo spesi per ogni progetto, ma consente anche agli sviluppatori professionisti di affrontare il loro arretrato di richieste, che a sua volta accelera lo sviluppo e l'implementazione di applicazioni essenziali all'interno dell'organizzazione.
Forse il vantaggio più significativo dello sviluppo dei cittadini risiede nella sua capacità di creare rapporti di collaborazione più solidi tra dipendenti e dipartimenti IT. La frustrazione per i tempi di risposta lenti può portare ad acquisti impulsivi e non conformi effettuati dai responsabili di reparto, con conseguenti sfide aggiuntive per i reparti IT mentre affrontano le conseguenze dell'attività di Shadow IT.
Gli sviluppatori cittadini colmano questa lacuna collaborando sia con i responsabili di reparto che con i responsabili IT, garantendo progressi efficienti su tutti i progetti. La loro posizione all'interno del dipartimento li incoraggia a fornire risultati eccezionali a beneficio dei loro colleghi, destreggiarsi tra i problemi IT e produrre soluzioni innovative adattate alle esigenze specifiche della loro organizzazione.
Questa collaborazione promuove il pensiero innovativo tra gli altri membri del team e consente al reparto IT di integrarsi maggiormente con le operazioni di core business. Di conseguenza, lo sviluppo dei cittadini funge da catalizzatore per promuovere un team unito ed efficace che lavora verso un obiettivo comune.
Gli studi suggeriscono che tra il 50% e il 75% delle aziende sta già utilizzando i cittadini sviluppatori in qualche modo, con molti altri che pianificano di seguire l'esempio. Il vero valore nello sviluppo dei cittadini sta nel comprendere il suo potenziale di cambiamento trasformativo in tutte le organizzazioni e nell'accoglierlo come forza trainante per l'implementazione di successo della trasformazione digitale.
Piattaforme come AppMaster rendono più facile per i cittadini sviluppatori creare applicazioni back-end, web e mobili di grande impatto attraverso un'interfaccia intuitiva no-code. Con una vasta base di utenti e riconoscimenti da G2, AppMaster svolge un ruolo fondamentale nella continua crescita e adozione dello sviluppo dei cittadini come componente cruciale della strategia di trasformazione digitale.
Le aziende dovrebbero sfruttare il potere dello sviluppo dei cittadini per spingere le loro organizzazioni a nuovi livelli, ottimizzando le funzioni aziendali per una maggiore efficienza e una maggiore soddisfazione tra i dipendenti.
