FTC avverte che le tecnologie di intelligenza artificiale, come ChatGPT, potrebbero aumentare il potenziale di frode

Martedì, durante un'audizione al Congresso, la Federal Trade Commission (FTC) ha discusso di come le tecnologie di intelligenza artificiale (AI), come ChatGPT, potrebbero potenzialmente accelerare le frodi. L'udienza si è incentrata sul ruolo della FTC nella salvaguardia dei consumatori americani dalle pratiche ingannevoli derivanti dai progressi tecnologici.

La presidente della FTC Lina Khan ha riconosciuto le numerose opportunità offerte dall'intelligenza artificiale, ma ha espresso preoccupazione per i rischi che pone insieme a questi vantaggi. Khan ha avvertito i rappresentanti della Camera che l'intelligenza artificiale potrebbe aumentare significativamente la portata e la velocità delle frodi. Ha sottolineato che gli attori del mercato dovrebbero essere consapevoli del fatto che se gli strumenti di intelligenza artificiale vengono utilizzati per l'inganno, sarebbero responsabili dell'azione della FTC, definendola una "seria preoccupazione".

Per affrontare la questione, il presidente della FTC ha affermato che i tecnologi sono stati integrati nel lavoro dell'agenzia sia dal lato della protezione dei consumatori che da quello della concorrenza. Ciò contribuirà a identificare e affrontare efficacemente i problemi relativi all'IA quando si presentano.

Il commissario della FTC Rebecca Slaughter ha minimizzato le dichiarazioni di Khan, sottolineando che la FTC si è sempre adattata alle nuove tecnologie e potrebbe continuare a farlo per affrontare le frodi guidate dall'IA. Slaughter ha esortato l'agenzia a utilizzare gli strumenti esistenti per affrontare le tecnologie in evoluzione e non lasciarsi intimidire dalla natura rivoluzionaria dell'IA.

L'udienza, alla presenza di Khan, Slaughter e del commissario Alvaro Bedoya, si è tenuta davanti alla sottocommissione per l'innovazione, i dati e il commercio della Camera per l'energia e il commercio e ha riguardato vari argomenti oltre all'intelligenza artificiale.

Alcuni argomenti relativi alla tecnologia discussi nella testimonianza scritta dei rappresentanti della FTC includevano la riduzione delle telefonate spam, azioni contro affermazioni ingannevoli da parte dell'acquirente di case online Opendoor e della comunità di criptovalute, protezione dei dati sulla salute dei consumatori, violazioni della legge sulla privacy dei bambini (COPPA) e pratiche ingannevoli nella gig economy. Altri problemi includevano commissioni spazzatura inappropriate e difficoltà nell'annullamento degli abbonamenti, nonché la sicurezza dei dati di siti Web e app.

A febbraio, la FTC ha istituito un nuovo Office of Technology (OT) al fine di fornire competenze tecniche interne a supporto del lavoro legale e politico dell'agenzia. Le aree di interesse dell'OT includono sicurezza e privacy, mercati digitali, realtà aumentata e virtuale, gig economy, tecnologie di tracciamento degli annunci e processi decisionali automatizzati, come le applicazioni AI.

La creazione dell'OT mira a rafforzare l'esperienza tecnica interna della FTC e ad allineare l'agenzia con i principali organismi internazionali di protezione dei consumatori e antitrust. Poiché le tecnologie innovative come l'intelligenza artificiale continuano a evolversi ed espandersi, le piattaforme che consentono agli utenti di creare applicazioni Web e mobili, come la piattaforma senza codice AppMaster, promettono anche il potenziale per uno sviluppo più rapido e costi ridotti, mantenendo l'attenzione sull'efficienza e sull'esperienza dell'utente .