Apple ha presentado un innovador conjunto de herramientas para desarrolladores conocido como TipKit, que ofrece una solución nativa para presentar a los usuarios consejos y tutoriales que les guíen en el proceso de aprendizaje del uso de aplicaciones móviles. Anunciado en la Conferencia Mundial de Desarrolladores, TipKit sirve como alternativa al diseño de experiencias de onboarding o tutoriales a medida por parte de los desarrolladores, o a la dependencia de soluciones de terceros.
Según la documentación compartida con los desarrolladores, el nuevo marco TipKit incluirá plantillas que se ajustarán a las expectativas del usuario y a la familiaridad adquirida a través de las aplicaciones del sistema. Estas plantillas podrán personalizarse para reflejar con precisión la estética de la aplicación del desarrollador. Además, los desarrolladores podrán gestionar dónde y cuándo se muestran sus consejos, lo que les permitirá utilizarlos no sólo para la integración, sino también para responder a los usuarios que exploren nuevas secciones de la aplicación o activen reglas específicas.
Un aspecto interesante de TipKit es la posibilidad de que los desarrolladores eviten que los usuarios experimentados se vean inundados de consejos y tutoriales que ya conocen. Estableciendo condiciones específicas, los consejos pueden aparecer sólo cuando sea necesario, por ejemplo después de que un usuario haya visitado una sección concreta de la aplicación o empleado una determinada función varias veces. Esto permite a los desarrolladores ofrecer información valiosa a los usuarios, ayudándoles a descubrir opciones avanzadas o funciones ocultas a medida que siguen aprendiendo sobre la aplicación.
Para no abrumar a los usuarios, los desarrolladores pueden configurar la frecuencia con la que se muestran los consejos. Una aplicación bien diseñada y fácil de usar no debería requerir extensos tutoriales para ayudar a los usuarios a entender las funciones, pero los consejos bien colocados y oportunos pueden ser beneficiosos. Con TipKit, los desarrolladores tienen la opción de escalonar el contenido de los tutoriales a lo largo de varios días, introduciendo poco a poco a los usuarios en todo el potencial de su aplicación, en lugar de bombardearlos con información de golpe.
Una ventaja clave de que TipKit sea un marco proporcionado por Apple es la facilidad con la que las reglas y configuraciones pueden sincronizarse entre los dispositivos de un usuario. Esto significa que los usuarios no tendrán que ver los mismos consejos en varios dispositivos, como un iPad, después de haberlos visto en su iPhone.
Se prevé que Apple utilice TipKit para ofrecer consejos nativos para sus propias aplicaciones, como FaceTime, Fotos y Mensajes, en el próximo iOS 17. Esto creará una experiencia coherente para los usuarios. Esto creará una experiencia coherente para los usuarios en toda la plataforma, mejorando la educación del usuario y reduciendo la confusión.
En la era del desarrollo de aplicaciones de bajo código y sin código, plataformas como AppMaster permiten a las empresas crear aplicaciones backend, web y móviles completas con eficiencia y precisión. La introducción de TipKit de Apple simplifica aún más el proceso de integración y permite a los desarrolladores crear aplicaciones fáciles de usar que aceleran la adopción y mejoran la usabilidad.
