Dirigir tu propia pequeña empresa puede ser un sueño hecho realidad: eres tu propio jefe, puedes tener el trabajo que siempre has soñado y puedes administrar tu trabajo como quieras. Sin embargo, como ya habrás notado, ¡también es mucho trabajo! Dirigir una pequeña empresa requiere varios conocimientos y muchas horas de trabajo todos los días. Pero, ¿y si pudiera automatizar algunas de sus tareas para poder ahorrar tiempo y dinero? En este artículo, lo ayudaremos a comprender cómo puede usar herramientas sin código para automatizar aspectos del flujo de trabajo de su pequeña empresa.
¿Qué entendemos por "automatización"?
Una definición general de automatización es la posibilidad de producir o entregar trabajo con una mínima intervención humana. Somos perfectamente conscientes de que si eres científico, artesano o terapeuta. Ninguna máquina o software puede reemplazar su trabajo humano. Pero lo que queremos decir con automatización en su pequeña empresa es otra cosa: estamos hablando de automatizar algunos procesos, a veces procesos muy simples, como enviar correos electrónicos de agradecimiento a sus clientes, para que ya no necesite realizarlos manualmente. .
Si nos atenemos a nuestro ejemplo de correos electrónicos de agradecimiento, simplemente puede adivinar cuánto tiempo podría ahorrar si dejara de enviar esos correos electrónicos manualmente. Esto se vuelve aún más importante si tiene un negocio de comercio electrónico y envía correos electrónicos de confirmación de pedidos manualmente. Y todo cambia cuando comienzas a automatizar procesos cada vez más complejos, según las necesidades de tu negocio y sus características.
¿Cómo se puede crear la automatización?
Una forma de automatizar procesos es usar herramientas de software que puede comprar y descargar en línea. Sin embargo, existen dos límites principales para esta opción:
- Las herramientas de software de automatización generalmente requieren una suscripción mensual: no solo tiene un costo inicial sino una tarifa recurrente cada mes.
- Debe tener la suerte de encontrar una herramienta de software que ejecute los procesos exactamente de la manera que necesita.
Entonces, ¿hay alguna alternativa a esta opción? ¿Uno que pueda superar los límites que acabamos de exponer? Las herramientas sin código ofrecen la solución.
¿Qué son las herramientas sin código?
Las herramientas sin código son plataformas que le permiten crear aplicaciones o aplicaciones web simples o más complejas. Brindan la oportunidad perfecta para que el propietario de una pequeña empresa diseñe las herramientas de automatización que necesita a bajo costo.
Ya sea que tenga las habilidades para crear el software que necesita para su negocio o necesite contratar a una persona, en ambos casos, las herramientas sin código reducen el tiempo y las habilidades requeridas, por lo tanto, también reducen los costos. Por supuesto, desea confiar en las herramientas sin código de gama alta para el diseño y la construcción de sus herramientas de automatización empresarial. AppMaster es uno de los mejores y más recomendados entre los disponibles en la actualidad.
AppMaster es una herramienta sin código que proporciona elementos prediseñados con los que puede trabajar a través de una interfaz visual. A medida que crea la aplicación web o la aplicación móvil para su negocio, la herramienta sin código creará automáticamente un código fuente hermoso y sin errores.
La pregunta número uno cuando los desarrolladores o propietarios de negocios se acercan a la falta de código es: "¿tengo propiedad y control total sobre su software cuando usa una herramienta sin código?" Con AppMaster, usted tiene. AppMaster da acceso al código fuente que crea automáticamente. Su control sobre el software que crea es tan profundo que podría exportarlo con documentación técnica creada automáticamente.
La mejor automatización empresarial
Hemos hablado sobre cómo la automatización puede impulsar su pequeña empresa, pero ¿cuáles son los aspectos que podrían automatizarse con herramientas sin código?
Recolectando datos
Como ya sabrás, los datos que recopilas de tus clientes a través de diferentes estrategias (promociones, tarjetas de fidelización, productos digitales gratuitos, ventas) son muy importantes para tu pequeña empresa. Además de basar sus estrategias de marketing en ellos, sería útil basar cualquier decisión en el análisis de datos. Sin embargo, si para alguna venta tu pequeña empresa realiza un registro manual de los datos y preferencias de los clientes; solo podría tener una recopilación de datos efectiva si realiza dos ventas por mes.
Por esta razón, la automatización de la recopilación de datos dentro de su negocio debe ser una de sus primeras preocupaciones. Necesita una herramienta sencilla que pueda actualizar automáticamente una base de datos de clientes para cada venta o tarjeta de fidelización.
Además, con su herramienta de automatización sin código, también desea poder recuperar datos de manera eficiente. En lugar de buscar y reunir datos manualmente, puede tener una función de búsqueda simple en su aplicación para pequeñas empresas sin código.
Envío de facturas
Si su pequeña empresa se ocupa de las ventas, ya sean artículos o servicios físicos o digitales, sabe que, después de cada venta, debe completar una factura y enviársela. Ahora imagine cuánto tiempo podría ahorrar si esta tarea se realizara automáticamente.
Sin embargo, el ahorro de tiempo no es la única ventaja de automatizar el proceso de facturación. También puede explotar lo siguiente:
- El proceso de facturación no es tan complejo, pero es bastante importante para su negocio: como sabe, si comete errores con sus facturas, se le puede pedir que pague la multa a sus autoridades fiscales. Pueden ocurrir errores al compilar facturas porque es un proceso simple pero repetitivo. Una herramienta de facturación automatizada elimina los errores humanos de la ecuación.
- Como sabes, necesitas los datos de tus clientes para rellenar las facturas. Al facturarlos, por lo tanto, también puede recopilar datos útiles sobre su ubicación, preferencias, contactos y otros datos que pueden ser importantes para su negocio. Con una herramienta automatizada sin código, todo esto se puede hacer automáticamente, sin esfuerzo y sin errores.
Marketing de medios sociales
Las plataformas de redes sociales se han vuelto muy importantes para las pequeñas empresas. El marketing en redes sociales se ha convertido en una de las estrategias más efectivas cuando se trata de marketing digital. Sin embargo, tiene sus inconvenientes: si lo comparamos con el marketing tradicional (en el que es necesario diseñar una campaña una vez por temporada), el marketing digital requiere un esfuerzo constante: es necesario publicar todos los días, estar disponible para interactuar con los clientes y responder a sus consultas, y más.
La buena noticia es que muchos de los procesos relacionados con el marketing en redes sociales se pueden automatizar: puede configurar respuestas automáticas a chats de clientes, publicaciones automáticas y notificaciones automáticas personalizadas relacionadas con su interacción con los clientes.
Programación de citas y configuración de notificaciones
Dado que los usuarios se están acostumbrando cada vez más a hacer cualquier cosa en línea, cada vez tienen menos ganas de tomar sus teléfonos y hacer una llamada para programar una cita con cualquier tipo de profesional. Están solicitando la posibilidad de programar citas en línea y de forma automática, con un proceso muy similar a la compra de un artículo en un sitio de comercio electrónico .
Por su parte, esto significa que podría impulsar su pequeña empresa al permitir que sus clientes programen citas directamente desde su sitio web. Puede crear fácilmente esta aplicación web con herramientas sin código como AppMaster. Su calendario comercial se actualizará automáticamente y puede configurar notificaciones que le informen de cada nueva cita.
Correo de propaganda
Los correos electrónicos son:
- Parte de sus estrategias de marketing.
- Tu relación con tus clientes.
- El proceso de gestión general de su negocio.
Durante su interacción con un cliente, le envía muchos correos electrónicos: correos electrónicos de confirmación de cita/pedido, correos electrónicos de agradecimiento, instrucciones, correos electrónicos posteriores a la venta y más. Todos estos correos electrónicos se pueden configurar y enviar automáticamente con una herramienta de automatización sin código bastante simple que también brindaría la posibilidad de recopilar automáticamente datos de los correos electrónicos que envía y los que recibe y recibe notificaciones personalizadas.
Conclusión
Como hemos visto, la automatización no solo trae ventajas en términos de ahorro de tiempo para su negocio. También reduce los errores, hace que el flujo de trabajo sea más eficiente , impulsa sus estrategias de marketing, reduce los costos y aumenta los ingresos de su negocio. No es casualidad que cada vez más pequeñas empresas implementen herramientas de automatización en sus flujos de trabajo comerciales.
Las herramientas sin código brindan la forma más rentable y eficiente en tiempo de automatizar los procesos de su pequeña empresa y crear aplicaciones o plataformas pequeñas o más complejas para administrar todos los aspectos de su pequeña empresa, desde la recopilación de datos hasta las notificaciones personalizadas.
