No-Code für den Kundenservice

Für zufriedene Kunden sorgen

AppMaster hilft Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten, ohne Ihr Budget zu sprengen.

Angereicherte Konversationen

Verbessern Sie die Kundenkommunikation durch Automatisierung von Prozessen und Konsolidierung von Kundendaten. Lösen Sie Probleme proaktiv und führen Sie hochwertige Gespräche mit Kunden.

Personalisierte Erfahrung

Einfacher Zugriff auf Daten und Einblicke in Kundeninformationen, um eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden zu entwickeln und die richtigen Vertreter für den Kunden zur Personalisierung zu finden.

Umsetzbare Einblicke

Planen Sie Ihre Kundengewinnungsstrategie mit detaillierten Daten aus Anwendungen. Erstellen Sie fortschrittliche Berichte und Dashboards, um tiefer in die Schmerzpunkte und Probleme der Kunden einzutauchen und Einblicke zu gewinnen.

ALLE ERFORDERLICHEN WERKZEUGE

Neue Anwendungen in Minutenschnelle erstellen

AppMaster ist eine KI-gestützte No-Code-Plattform. Sie kann so konfiguriert werden, dass sie alle sich entwickelnden Technologien unterstützt und Ihnen dabei hilft, zukünftige Herausforderungen zu meistern.

Ticket-Unterstützung

Automatisieren Sie Ticketanfragen ohne Code und bearbeiten Sie Ticketanfragen über jeden Kanal - E-Mail, Web, soziale Netzwerke, Telefon oder Chat.

Problemverfolgung

Überwachen Sie Probleme, um sie zu identifizieren und die betroffenen Kunden zu benachrichtigen. Beheben Sie Probleme schneller, indem Sie Trends analysieren und die Automatisierung verbessern.

Fallmanagement

Automatische Zuweisung der jeweiligen Personalfragen zur Lösung. Automatisieren Sie allgemeine Anfragen und verwalten Sie Kundenbeziehungen.

Kunden-Selbstbedienung

Fördern Sie die Kundenzufriedenheit mit umfassenden Kundenserviceportalen. Integrieren Sie Wissen und Handeln mit Katalogen und FAQs.

Kundeneinblicke

Erfassen Sie Kundendaten mit jedem beliebigen Gerät, ohne dass Sie Tabellenkalkulationen benötigen. Konfigurieren Sie mühelos Auslösewarnungen und Nachfassaktionen.

Feedback-System

Nutzen Sie die Automatisierung von Formularen und den Verzicht auf Papier, um Feedback zu sammeln und ein automatisiertes Feedbacksystem von Kunden zu gewährleisten.

Die Zukunft des Kundenservices beginnt mit AppMaster!

Mit AppMaster können Sie Ihren Kundenservice mit nur einem leistungsstarken Tool verwalten. Überzeugen Sie sich selbst davon, wie auch Sie Ihr Geschäft mit unserer Software optimieren können!

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