Co to jest Trace-ID?
Trace-id to unikalny identyfikator zgłoszenia w systemie śledzenia, który dodaje możliwość szczegółowego prześledzenia historii zgłoszenia. Jest on przeznaczony do stosowania tylko w rzadkich przypadkach, gdy wymagana jest pomoc ze strony zespołu programistów.
- Otwórz narzędzie dla programistów w przeglądarce (F12 w Google Chrome).
- Otwórz Network zakładkę.
- Wykonaj dowolne żądanie lub spróbuj odtworzyć problem, jeśli to możliwe.
- Znajdź zgłoszenie w Network i kliknij je.
- Skopiuj trace-id z Headers i przekaż ją zespołowi wsparcia technicznego w celu zbadania problemu.